Отзыв клиента Ирина о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Ирина

Ирина

18:05 15.01.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Заказывала 10.01.2014 в интернет магазине 'мультикраски'два школьных пенала, в условиях доставки есть информация о доставке до пункта самовывоза на ул. Сергия Радонежского, компанией СДЭК, в течении 1-2 дней. Специально выбрала этот пункт самовывоза, так как планировала быть там рядом и забрать, а не ждать курьера целый день быть привязанной к месту. В итоге не дождавшись посылки и информации о ней, 15 января звонила в магазин, где мне ответили, что ещё 12 числа все доставили в пункт. Приехав, на ул. С. Радонежского узнала, что у них нет моего заказа, а есть на складе на ул. Авиамоторной и я могу оттуда забрать. Пройдя почти 2 км по морозу пешком (решила из дома не ехать на машине, думала на метро будет быстрее), по дороге не встретился не один автобус, потратив 40 минут ожидания, пока найдут мою посылку, потратив на всю поездку 3 часа и кучу нервов, и оплатив доставку! туда куда я не просила доставлять, оказалась обладателем своей покупки. Теперь буду избегать интернет магазины которые пользуются услугами фирмы СДЭК по доставке товара.