Отзыв клиента Дмитрий о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Дмитрий

Дмитрий

15:31 05.03.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Здравствуйте. От интернет магазина с данной компанией мне отправляют заказанный товар. Заказы отправлялись 10 раз из них 2 заказа по ошибке отправлялись в другой город. Доставка должна была быть из Москвы в Старый Оскол: первый раз отправили в Нижневартовск второй в Саратов. Это ещё не всё пока сам не начнёшь беспокоиться никто вам не позвонит, а когда я сам позвонил на контактный телефон мне сказали, что вам звонили, но вы указали не правильный номер. ВНИМАНИЕ, он у них оказывается написан без 8 в начале, а так он правильный был. Ладно бы и это переживём, тем более после уточнения меня заверили, что через день посылка уже вернётся, но не тут то было, нет посылки. Ну конечно я перезваниваю и о чудо, разговор повторяется, я имею ввиду, что мне звонили, а номер то неправильный, тут я выпал в осадок. Спрашиваешь, а кто за всё это отвечает, тебе говорят, что извините, подождите, через неделю получите вы свою посылку. А люди ждут. То есть подсчитав процент ошибок из 10 две не туда получается, что компания 20% грузов отправляет не туда. Это каждая 5-я посылка. Так что, если у Вас есть возможность выбирать, выбирайте другую компанию. С Уважением, Дмитрий.