Отзыв клиента Светлана о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Светлана

Светлана

12:25 23.07.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Хочу поделиться о работе с этой компанией. Работают быстро я не спорю. Все в срок. Но обслуживание безобразное. Никакой точной информации не предоставляют. Отправляла груз с Екб в Мск - 1700р, хорошая цена. А за доставку Мск - Люберцы 17 000 рублей! У меня весь груз стоил 15 000 р. Со мной не согласовали и повезли клиенту. Откуда такие цены??? Им самим не смешно?? Хотя я звонила и спрашивала сколько будет доставка до клиента. Разбили мне товар при перевозке, страховка есть. Так вот выплачивать отказываются, т. к. не составлен акт от их компании. А кто мне об этом сообщил? Никто. Мне только прислали письмо в котором попросили прислать счет подтверждающий стоимость товара. Все. В общем, пока работается, то все нормально, но стоит только пойти чему-то не так. Вы услышите бездушные голоса в трубке - проблемы ваши, мы отказываемся их решать. Не советую с ними работать, сплошная нервотрепка.