Отзыв клиента Вячеслав о компании СДЭК

Добрый день! Заказал телефон в прошлый понедельник. Посылка должна была прийти, как указано на сайте, в течение 3-5 дней. После отправки в мой город на сайте появилось соответствующее уведомление. И ожидаемая дата доставки - 30 число. Утром 30 числа решил проверить статус доставки и изменить адрес (т. к. изначально рассчитывал, что посылка придет в будний день, заказал на работу.). Позвонил по телефону на сайте, мне ответили, что посылка с 28 числа в моем городе, но доставить её смогут теперь только 2 сентября! Попросил назвать причину, по которой изменилась дата доставки, мне ответили, что возможны всякие форс-мажорные ситуации. Погодные условия, сломалась машина да и еще много всего. Я попросил уточнить, какой такой форс-мажор случился именно с моей посылкой, ведь она с 28 числа находится на месте. Мне ответили, что просто менеджер вчера не успел со мной связаться для уточнения доставки. Извините, но это не мои проблемы, выходит, если бы я не позвонил, то со мной бы опять никто не связался?? В итоге мне самому пришлось ехать в пункт выдачи и забирать свой заказ! Естественно, о возмещении разницы между доставкой и самовывозом речи не было! Не рекомендую пользоваться данной службой доставки! Неразбериха с доставкой, наплевательское отношение на заказчиков. Как показывает практика, если сам не начнешь суетится, то про тебя просто забудут! Компания не выполняет своих обещаний!