Отзыв клиента Natalie Eroh о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Natalie Eroh

Natalie Eroh

14:14 10.11.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Пишу на всех сайтах свой отзыв! Пусть знают! Я делала заказ из Самары в Москву через интернет-магазин. Выбора службы не было, доставку выполняла фирма СДЭК. Мне 3 раза переносили дату доставки - период с 08.11.14 по 10.11.14. Точнее, курьер просто не появлялся в назначенный день, из-за чего я звонила и оператор назначал мне доставку на следующий день. Так меня и кормили 'завтраками', пока 10.11.14 оператор Ирина не сказала мне, что я живу 'не в Москве', отчего требуется доплата за доставку. До этого мне никто ничего не говорил, хотя я уже пользовалась их услугами (20.10.14)! Оператор говорила со мной повышенным тоном и в конце просто бросила трубку, не став даже разбираться с моими проблемами. Других контактов служба СДЭК не дает, поэтому обратиться с проблемой мне было просто некуда! Вот, сижу без доставки и звоню в свой интернет-магазин. Будем разбираться. Хотелось бы, чтобы они отказались от СДЭК, негодная фирма.