Отзыв клиента Светлана о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Светлана

Светлана

14:51 10.12.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

9.12.14 пришло смс уведомление о том, что в этот день будет осуществлена доставка моего заказа. В указанное время доставка не была осуществлена и даже, курьер не отзвонился и не предупредил о невозможности исполнения услуги. В 18.10 этого же дня звоню в в компанию, где мне предлагают перенести доставку на 10.12.14 с 10 до 14. В 14.10. звоню курьеру, говорю свой адрес, в ответ слышу, что у него нет моей посылки она у другого курьера и тут начинается самое веселое. Позвонив оператору снова мне никто не может дать информацию о том у какого курьера моя посылка и когда доставят. Опять предлагают доставку «завтра» (это уже второй «завтрак») с 10 до 14. Итак по кругу, 'можем вам доставить завтра', но телефон курьера мне так никто не говорит и где моя посылка не известно. Направляю вам официальную претензию. В случае недоставления моей посылки в очередное 'завтра' подаю в суд. Мое терпение закончилось!