Отзыв клиента Александра о компании СДЭК

Служба доставки оставляет желать лучшего. Заказ я сделала ещё 30 числа (30 января), обещали доставить через 1-2 рабочих дня. Но вот пошла уже вторая неделя, а моего заказа всё нет (сегодня 7 февраля и я уже не надеюсь получить заказ). Переносят доставку каждый день и так с понедельника, постоянно приходит сообщение: мы доставим посылку вам завтра с 9 до 18. Курьер сегодня позвонил и прямо сказал, что ему лень переезжать через железнодорожный переезд (видимо очень хотел домой, т. к. было уже 6 часов вечера), сказал, что через 20 минут сможет встретиться со мной в другом месте, но я ждала его дома, по адресу, который я точно указала при заполнении. Это не профессионально! Наплевательское отношение к клиентам. Я указала свой точный адрес, а мне заказ даже до дома довезти не могут, просто 'лень'. Такого я не ожидала. И срок истёк и терпение кончилось. Такая проблема с курьерами уже второй раз. В предыдущий раз курьер решил просто не звонить и вообще не везти заказ. Когда я узнавала статус своего заказа мне сообщили, что я сама же от него и отказалось, хотя я человек в здравом уме и помню, что я говорила, а что нет. В итоге заказ я сделала у другой фирмы. К сожалению, складывается плохое впечатление о вас: ( Каждый раз истекают сроки доставки и курьеры обращаются по хамски с получателями. Номер накладной: 1013562977. Номер телефона курьера: 89653222116.