Отзыв клиента Кирилл о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Кирилл

Кирилл

12:33 13.02.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Значит в один 'прекрасный день' я сделал заказ в одной форме т. к. фирма работала только 10-18 с Пн-Пт в то время когда я не могу приехать к ним. Было принято решение заказать курьерскую доставку. Случайно попалась компания СДЕК. и тут понеслось. Заказ в фирме я сделал 6.02.15, Посылку забрал курьер из магазина 09.02.15 по согласованию со мной мне обещали привести 10.02.13. Ок, жду день. Жду второй, в итоге на третий день звонят и говорят якобы мы сегодня к вам приедем, но не там то было после обеда опять СМС так и так мы не приедем ожидайте завтра. Тут же звоню в СДЕК и мне мило говорят, что завтра 100% привезём. Ок, жду. Звонок вечером СДЕК- мы не привезём вам посылку т. к. оказывается мы не доставляем посылки по Москве. День четвертый узнаю где они находятся чтобы доехать до склада и забрать cсамому свою посылку. P.S. Я заказывал маленькую но очень важную деталь для АКПП. Машина стояла на СТО и за каждый день простоя я плачу по 2500 руб. Так же меня удивил факт, что они забрали посылку в Москве увезли в Одинцово (на склад), а не сразу же привезли. Как-то не логично хотя девиз 'СДЕК Логичные решения'.