Отзыв клиента Евгения о компании СДЭК

Это просто отвратительнейшая служба доставки! Выбирали ее за небольшую стоимость и быстрые сроки доставки (как они пишут у себя на сайте), но в итоге за год работы потратили кучу нервов, времени, денег и, что самое неприятное постоянно подводили клиентов. Дело в том, что транспортная компания СДЭК на протяжении последних 5-и месяцев содержимое посылки разбивали (и так было с 5 (!) посылками, которые стоили больших денег), хотя везде написано 'хрупкое' и транспортная компания извещена о содержимом! Конечно же, СДЭК несет ответственность за сохранность доставки и деньги за разбитый товар, возможно, получить, но только после кучи бюрократических проволочек, после множества разговоров, писем, переписок, через кучу времени и никто даже не извинится, и не вернет вам денег за затраченное вами время, и нервы! Кроме того, множество раз при заказе быстрой доставки, когда доплачивали за скорость, и была оговорена дата доставки, они просто ее не доставляли, менеджеры, переключая на десятых операторов в итоге говорили - 'ваша посылка не доставлена, она в пути, будет через несколько дней'. Что значит через несколько дней?? Мы оплачивали срочную доставку, согласовывали дату и время! т. е. получается, что платишь больше, ждешь дольше, и нет никаких гарантий, что они эту посылку вообще доставят! Для бизнеса работа с такой компанией просто разорительная, теряем клиентов, деньги, время, нервы. В общем, такого безобразия, грубости и расстройства я еще не встречала, хуже почты России, обидно, что за такое безобразие еще и деньги платим. Они не только не выполняют свою работу, еще и не ценят своих клиентов, просто какое-то плохое отношение.