Отзыв клиента Яна о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Яна

Яна

18:43 26.11.2016

Город: Химки

Отрицательное впечатление

Заказала товар в интернет магазине. Все оплатила 100%, в том числе доставку. Знала бы, что меня поставят перед фактом работы с данной компанией, никогда не связалась. Товар оперативно пришел в пункт доставки, а далее началось самое интересное, через пару дней со мной созвонились и согласовали дату доставки, к назначенному дню никто не звонил, решила уточнить сама, вися по 20 мин на трубке в ожидании операторов (которые кроме принесения извинений и киданий трубок ничем помочь не могут), уточнила, что по 'непонятным причинам' доставки не будет. Дозвонилась до самого пункта, где лежит посылка, нагло получила вранье о том, что с утра мне не могли дозвониться (с телефоном все в порядке, отложив все дела, ждала доставку), выслушав мои недовольства, пообещали все таки привезти товар до вечера. Итог: не привезли, просто обманули, чтобы прекратила выяснять. Материал был заказан строительный, потерянный мой выходной и время в ожидании, простой рабочих, нервы. Буду писать во все инстанции, чтобы порядочные компании и клиенты никогда не пользовались их услугами!