Отзыв клиента Мария о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Мария

Мария

04:39 15.05.2019

Город: Новосибирск

Отрицательное впечатление

Компания СДЭК работает как почтовое отделение срок доставки составляет семь дней, может и больше быть, но за срочную доставку не маленькая наценка. Курьер Новосибирска посчитал что лучше вернуть конверт с документом на склад, чем доставить по адресу. но ведь самое главное написал причину: закрытая зона. Дом жилой девятиэтажный панельный, расположен в Новосибирске в Центральном районе. всегда открыты калитки. В сопроводительных документах указан адрес доставки и телефон получателя. Курьер не отправил СМС, ни позвонил. Курьер просто решил что он устал и сдаст письмо на склад чем ехать по адресу. Конечно я сообщила фирме отправляющей письма через компанию СДЭК об отношение к клиентам и сроках поставки. так если курьер занят на понедельник, то доставку Вам могут организовать только на пятницу или позвоните по телефонам в Новосибирске, выясните где находится не доставленное письмо, звоните на склад и договаривайтесь что вы приедете за письмом сами. Так что господа отправители и получатели рекомендую срочную доставку оформлять через другие компании.