Отрицательное впечатление
1131548136
Если вы требуете забрать товар до определенного срока, тогда извольте этот товар выдавать в рамках вашего же рабочего времени после ваших же сообщений о готовности товар выдать, а то что у вас "программа не работает" и "приходите потом" не должно никого кроме вас волновать. Это получается также как в гардеробной, где написано что вещи нужно сдавать обязательно, но при этом ответственности за хранение вещей нет. Когда этот совок закончится уже.