Отрицательное впечатление
СДЭК отказался доставить мне посылку из Китая, поскольку на ней стоял неверный почтовый индекс. Верный почтовый адрес их не интересовал. Товар они забрали себе. Думаю, комментарии излишни.
Второй случай: СДЭК отказались выдать мне посылку, поскольку отправитель ошибся в моей фамилии на 1 букву, хотя паспортные данные и адрес доставки совпадали с базой СДЭК. Пришлось долго вести переговоры с отправителем, чтобы он официально исправил фамилию. При этом работник ПВЗ глумливо усмехался мне в лицо и лениво так цедил сквозь зубы, что посылку мне не отдаст.