Отзыв клиента Дарья о компании СДЭК

Дарья

10:58 30.09.2019

Город: Озерск

Отрицательное впечатление

Я думала, что почта России полный отстой, так нет, почта в сравнении с этой конторкой (cdec) только цветочки. А ягодки начались когда я сделала заказ из Китая. Заказала я аккумулятор на телефон, мелкий пакет весом 123 гр. Отправитель выбрал эту контору (CDEC), чтобы они сделали доставку и тут начинается самое интересное... Доставка должна произойти в г. Калининград, срок доставки стоит на сайте 20 число, 20 никакой инфы не появляется., захожу на сайт 23 числа - все без изменений, 25 число - звоню на горячую линию - получаю ответ - извините,это наш косяк, посылка ушла в другой город, но она уже на обратном пути в Москву, приходит в Москву, отправляем сразу в Калининград.Утром 30 числа- тишина... Звоню в обед того же 30 числа - на мой вопрос где хоть какие то движения с посылкой получаю ответ- мы в этой посылке увидели опасный груз и отправили его на проверку.В чем опасный груз не понятно, на вопрос когда я все таки получу посылку - ответ: возможно в течении 15 дней они ее отправят по адресу, но не факт, т.к. транспорта в г.Калининград пока не ожидается. Вот такой мой плачевный опыт с этой конторой.. Никогда к ним не обращалась и не буду. И людям не советую, а то будете ждать подарок, а они увидят вашу посылку не так как надо. Такое говнище-доставку я вижу впервые.