Отзыв клиента Валерия о компании СДЭК

Валерия

18:47 08.10.2019

Город: Ставрополь

Отрицательное впечатление

Просто ужаснейшая служба доставки. По какому принципу они работают, так и не понятно. Пришел груз с Москвы , должен был на 50 лет ВЛКСМ, в итоге каким то образом оказался на Мира, это ладно, может косяк отправителя. Позвонила, попросила перенаправить на 50 лет ВЛКСМ, девушка оператор сказала что это возможно, и она все сделала. В итоге, приходим через день на 50 лет ВЛКСМ говорят, никто не никуда не отправлял, ждёт на Мира. Хорошо, попросили уже на месте переправить в офис который нам нужен. Да, опять все сделали. Через день звоню узнать, когда же все же мы заберём свою посылку, и знаете что? Она все ещё на Мира, и соответственно никуда не отправлялась, но что удивительно адрес стоит теперь на Пирогова. Попросили в третий раз отправить по нужному адресу, на знаю в итоге когда она придет, и придет ли вообще, но такое хамское отношение к клиентам, некомпетентность сотрудников просто убивает. Надеюсь больше никогда не буду пользоваться вашими услугами.