Отзыв клиента Алекандр о компании СДЭК

Алекандр

12:35 18.06.2020

Город: Мончегорск

Отрицательное впечатление

Отправили мне из Перьми посылку этой конторкой. К сожалению не я выбирал Т.К. так что имеем что имеем. Привезли до пункта назначения весьма быстро, отдаю должное, и на этом плюсы заканчивается. Четверг, время 11:50 утра, сижу на работе, звонит телефон и на том конце провода автоответчик заявляет мне, что курьер получил мою посылку и вручит мне ее в течении часа, время доставки со мной не согласовывал никто. Можно перенести дату, но опять без согласования времени (знаю, этап пройдённый), либо связаться с курьером. Попытался связаться с курьером, чтобы согласовать время, но в ответ получил хамский ответ в стиле "не можешь принять в течении часа? Мне все равно! Я отменяю заказ". В итоге забрала посылку жена, которую даже паспорт не спросили. Т.к. курьеру все равно кому и что он там отдал. Отвратительная неклиентоориентированная контора, не все, но большинство курьеров хамло! Категорически не рекомендую никому пользоваться услугами данной шараги!