Отзыв клиента Ирина о компании Снежная Королева

25.12.16 г. приобрела куртку с мехом козлика. В воротник вшиты магниты. Когда воротник отложен, магниты в одной (!) полочке воротника склеиваются и ворот мнется. Сначала я обратилась на сайт. Меня направили в ателье для устранения дефекта. В ателье мне не смогли исправить этот недостаток, и я через неделю поехала в магазин вернуть вещь. Там меня заверили, что в ателье могут исправить другим способом. Я опять поехала в ателье. Там мне сказали, что может остаться дырка. Мне надоела эта беготня, и я окончательно решила вернуть вещь. Вновь (!) поехала в магазин. Но директор отказывается оформлять возврат, уверяя, что это не брак, 'это просто магниты'. Почему они с одной стороны 'жуют' полочку, а с другой стороны нет, ответа не было. Это не брак, это просто такое кривое качество? В наличии еще есть. Эта 'однобокость' порядка 20 000 руб. стоит со скидкой. Остерегайтесь данной модели) )) в Мега Химки и на сайте Снежной Королевы.