Рейтинг компании:
Другие названия:
кожа, меха
Телефоны:
8 (800) 777-89-99
Адрес:
Москва, Кузьминки, Маршала Чуйкова улица, 3
Email: info@snq.ru
Сайт: snowqueen.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха

Отзыв клиента Людмила о компании Снежная Королева

Людмила
21:58 08.03.2018
Город: Саратов
Отрицательное впечатление
Доброго дня!
На протяженти многих лет являюсь поклонником сети Снежная Королева. Сегодня (08.03.2018) в очередной раз решила сделать покупку в вашем магазине (ТЦ ТАУ). Менеджеры любезно помогли выбрать нужнуюмне вещь Покупка мне очень понравилось, но к сожалению мое настроение было испорчено в момент расчета на кассе. Бестактность и невоспитанность кассира Мажаровой Кристины Андреевны возмутило меня до мозга костей. Покупкой являлось пальто и мне было жалко класть его в тот небольшой пакет который мне выдала кассир Кристина, попросила пакет побольше, с недовольным лицом мне чуть не швырнули его в лицо сказав у меня помещается и в такой. После оплаты Критина демонстративно отвернулась ни сказав мне ни прощальных слов, ни благодарности за поккпку, а лишь продолжила разговор со своей коллегой о выборе шарфика для родственников, не обращая внимание на мое присутствие. Мне было крайне неприятно такое отношение и я удалилось с неприятным осадком. Надеюсь администрация магазина примет во внимание мой отзыв и таких ситуаций больше не повторится.
SnowQueen
2018-06-22 15:22:55
Дорогая Людмила, добрый день!

Нам очень жаль прочитать о ситуации спустя время. И большое спасибо за подробное описание проблемы. Ваше обращение уже передано в головной офис, мы уже разбираемся в сложившейся ситуации и обязательно примем меры. Желаем вам всего самого доброго и остаемся на связи.

С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Похожие компании