Отзыв клиента Евгения о компании Снежная Королева

Работаю месяц в Снежной Королеве. К сожалению, на меня поступила необоснованная жалоба. Клиентке не понравилось что я не смогла найти ЕЕ РАЗМЕР. Куртка заканчивалась на размере 48, а дама просила 52((( Якобы ей нужна именно эта кожаная куртка со скидкой. Я ждала расправы и штрафа( Прямо не хотела идти на планерку. Была без настроения. Но, что меня удивило... директор сказала, что конфликт с клиентом утрясли. И спросила, как я себя чувствую. Для меня немного странное отношение. До этого работала в другой сети, не могу сказать название, но нас штрафовали за любые конфликты, даже в коллективе, не говоря о случаях с покупателями. Подростки порвали футбоку в примерочной? Штраф. Кто-то вырвал фурнитуру с сумки, джинсы утащил из магазина... всем штраф. Ушла из "ХХХ" только по этой причине. Надоело за всех расплачиваться из своей копеешной зп. В Снежной тоже есть регламент, но другие правила, адекватнее гораздо.