АО СОГАЗ

  • СОГАЗ стал владельцем 100% акций АО «ЖАСО».
  • СОГАЗ стал первым российским страховщиком, получившим долгосрочный кредитный рейтинг китайского агентства Dagong на уровне "ВВВ+" в российский и иностранной валюте (прогноз по рейтингу "стабильный").
  • СОГАЗ стал единственным российским страховщиком, получившим допуск к осуществлению трансграничных операций по облигаторному и факультативному перестрахованию с контрагентами в КНР.
Рейтинг компании:
Другие названия:
Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»)
Телефоны:
8 (800) 333-08-88
Email: info@sogaz.ru
Сайт: sogaz.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Черёмушки, Профсоюзная улица, 57
Написать отзыв про АО СОГАЗ
 
Отзывы клиентов о компании АО СОГАЗ(108)
Сортировать:
Лариса
Город: Волгоград
20:30 04.11.2016
Положительное впечатление
Страхую в СОГАЗ квартиру по ипотечному проекту. Вся процедура заняла не более пяти минут, включая оплату через терминал в помещении страховой компании. Уважительная девушка ответила на все вопросы.
Хрупкая ваза
Город: Москва
20:09 31.10.2016
Отрицательное впечатление
К сожалению залили квартиру соседей. Выплатили им ущерб. Но соседи захотели получить возмещение от страховой Согаз. И вот Согаз прислала нам претензию выплатить ущерб в порядке суброгации. Стоит отметить, что много было того, к чему можно придраться, а именно не было расчета ущерба, обоснования, измерений, а платежное поручение вообще в адрес постороннего лица.
Стали разбираться, сотрудники злились и нервничали.
Написали письменное обращение руководству Согаз с просьбой разъяснить, как считался ущерб. В ответ пришло только извинение.
Сказала, что платить им ничего не буду. Согаз подал иск в суд, я написала возражения на их иск. Суд я полностью выиграла.
Так, что не надо бояться больших компаний с огромным уставным капиталом, там работают весьма средненькие исполнители, которые делают ошибки. Их ошибки и сыграли свою значимую роль в суде.
Марат
Город: Смоленск
16:02 27.10.2016
Отрицательное впечатление
В 2014 году страховал ОСАГО, для того чтобы оформить пришлось приехать к 6:30 утра и я уже оказался вторым. После открытия офиса выдали бланки, которые я лично заполнял примерно минут 40, оператор неохотно отвечая на мои вопросы, всем видом показывал, что я не человек вообще, еще минут 10 и я наконец получил свой долгожданный полис. А ведь это забавно, по закону страховая не в праве отказать вам, так они и делают не отказывают, а просто создают все условия чтобы процесс был максимально замедлен. Уже в 2016 году 21 октября я лично съездил в этот же офис и увидел ту же самую картину, причем в этот раз мне сразу показали на дверь и сказали, что обслуживаются только корпоративные клиенты, в общем как то так.
Птица2014com
Город: Владикавказ
13:21 18.10.2016
Положительное впечатление
Лиана
15:14 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня приехала в офис компании к началу рабочего дня оформить ОСАГО. Как выяснилось, нужно записаться в очередь, все занято на неделю вперед, т. к. сотрудник страховой компании принимает максимум 7 человек в день с 09:00 до 17:00. Страховая компания (думаю, не только эта) специально тянут время, принимают очень мало клиентов, из-за этого люди вынуждены ждать своего "звездного часа" по 2 недели и дежурить н люди вынуждены ждать своего "звездного часа" по 2 недели и дежурить ночами у дверей страховой компании.
А
Город: Ставрополь
09:38 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Полтора месяца в очереди за ОСАГО, приходил отмечался через день. И вот настал долгожданный день - моя очередь. И, что же я вижу? На приеме сидит только 1 специалист, который всеми правдами и неправдами тянет резину, 1 страховка в 1 час (в лучшем случае). Когда я сел на прием, заметил, что этот специалист занимается совсем не моей страховкой, а распечатывает и прячет по-тихому какие-то левые документы. Итог - до обеда оформлены 4 человека, а какая-то сотрудница еще и своего кента притащила, якобы он из "электронной очереди", но этих мы быстро нагнали. В общем, катастрофический обман народа, сговор страховщиков. Кстати, застраховаться в СОГАЗе мне так и не дали, втюхали какую-то "Надежду", которой даже в нашем крае нет, а на вопрос почему я не могу получить их страховку, девушка что-то промычала и сообщила, что мне надо прийти через неделю, и тогда "может быть, выпадет какая-нибудь другая страховая".
Михаил
Город: Брянск
14:27 08.10.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, 6.10.2016 года позвонил в Согаз Иваново по телефону 590515, спросил как оформить страховку, на что мне сказали, что бы я приходил в офис и в порядке живой очереди все оформят. На следующие утро я пришел в Согаз город Иваново площадь, Пушкина, 13, офис 204, но меня ждал сюрприз, что живая очередь есть, ведется она на листе у какого то мужчины (который вообще не относится к Согазу) и записываться надо на 2 месяца вперед, и без этого листочка меня не примут, хотя людей практически не было. После чего я попросил, что бы меня застраховали как корпоративного клиента показал удостоверение, но и на это они мне сказали, что у них запись на 1 месяц в перед. А если все же мне надо срочно страховку то мне придется делать допы к примеру страховку жизни или кого ни будь застраховать. В день они всего страхуют 9 человек. После чего я пошел в Ресо-гарантия и без всяких проблем меня там застраховали. Спрашивается вопрос на кой нужна такая страховая.
Кирилл
Город: Москва
09:54 02.08.2016
Отрицательное впечатление
3 года являюсь клиентом СОГАЗ, страхую автомобиль — ОСАГО. Три года уплаченные мною взносы уходили в чистую прибыль компании. А вот теперь эта компания говорит мне ехать за 80 км. оформлять страховку, в головной офис. А на месте только для «своих» или сотрудников определенных компаний. Вот так данная компания ценит своих клиентов.
Алексей
Город: Самара
15:18 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Пытался 25 июля 2016 оформить полис ОСАГО на Московской 107б, позвонил, сказали, подъезжайте в живую очередь, отстоял, не принимают, мотивируя тем, что надо с 6 утра отстоять очередь и записаться на приём.
Владимир
Город: Новосибирск
21:23 17.06.2016
Отрицательное впечатление
За дверь, крыло, бампер, повторитель и зеркало выплатили 1500 рублей. Назревает вопрос: а зачем мне тогда вообще страховать автомобиль, если денег платишь много, а взамен не получаешь ничего?
Лариса
Город: Москва
13:53 14.06.2016
Положительное впечатление
Прошу поощрить администрацию компании Центрального филиала СГ 'СОГАЗ' сотрудника Батюка Семена Петровича за грамотную консультацию по оформлению ОСАГО, быстрое и качественное обслуживание! Спасибо.
Рамис
Город: Якутск
10:00 14.06.2016
Положительное впечатление
Обратился в страховую компанию СОГАЗ для приобретения полиса ОСАГО за месяц до окончания предыдущего. В очереди передо мной 2 человека, на каждого не более 20 минут. В итоге через час я с новым полисом, который обошелся мне дешевле прошлогоднего на 200 руб-мелочь, а приятно. Обслуживание на высоте. Да, чуть не забыл сказать, что я отношусь к корпоративным привилегированным клиентам. Ради интереса зашел узнать как обстоят дела в общей очереди: на утро дня 190 человек в списке и каждое утро нужно приходить и сверять очередь. Вот так!
Инга
Город: Череповец
10:17 13.06.2016
Отрицательное впечатление
В компании отвратительное отношение к клиентам. Не обращают внимание ни на просьбы разъяснить какие-либо вопросы, ни на жалобы. Два месяца не могу получить полис ДМС. Стоимость в 2016 году по сравнению с 2015 увеличили на 41%, хотя в минувшем году обращалась за медицинской помощью намного реже, чем в 2014 году. На мою просьбу объяснить, почему цена столь высока, никакой реакции не последовало. Не рекомендую заключать договоры медицинского страхования со страховой компанией «СОГАЗ». Стоимость полиса будет завышена, но всё равно ничего добиться не сможете.
Алексей
Город: Новосибирск
07:05 09.06.2016
Отрицательное впечатление
Закончилась страховка 4 июня предварительно прислав SMS, что страховка заканчивается, не указав при этом, что нужна запись, предварительно приехал 6 числа. Мне ответили - запись на 29 число будете записываться через месяц или нет, вот так они теряют своих клиентов. Чтобы выписать бумажку, нужно ждать целый месяц, вот так Согаз зажирел.
Виктор
Город: Самара
12:08 26.05.2016
Положительное впечатление
Не первый год пользуюсь услугами.. в лицо узнают. Всегда приветливы. Без навязывания доп. услуг. В общем спасибо, всё профессионально и качественно!
Ренат
Город: Москва
14:49 12.05.2016
Положительное впечатление
5 января произошло возгорание моего автомобиля, который был застрахован по договору №1515MP1052 (КАСКО). Хочу выразить благодарность работникам компании СОГАЗ за участие в решении моей проблемы. Поразило то, что сотрудники этой компании действительно с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации, реально называли и выполняли сроки получения выплаты.
Виктор
Город: Киров
12:39 11.05.2016
Положительное впечатление
Выражаю благодарность за хорошую работу.
Всегда своевременно и оперативно в день обращения выдавали полиса ОСАГО на транспорт.
С наступлением страховых случаев понятно и доходчиво объясняли как надо действовать.
Люля
Город: Ярославль
21:11 09.05.2016
Отрицательное впечатление
На телеф звонки, чтобы прояснить ситуацию, не отвечают, переключают с одного специалиста на другого, если вдруг удалось дозвониться то не представляются и бросают трубки. Автомобиль который был застрахован в этой компании возмещение получил только спустя 5 мес. Слава богу мой автомобиль застрахован в другой компании, получил выплаты через месяц как и положено. На письменные запросы не реагируют.
Костя
Город: Екатеринбург
10:00 01.02.2016
Отрицательное впечатление
Произошел страховой случай по каско. Я позвонил в офис, где мне сказали, что и как. Приехал в офис. Оформили все, как полагается, и через месяц пришел отказ в выплате, так как нет справки из гаи. Почему мне не сказали, когда я им звонил и спрашивал, непонятно, делал за свой счет, не советую там страховать.
Сергей
Город: Самара
22:06 29.01.2016
Положительное впечатление
Мне понравилось! Быстро и не дорого автострахование. Без всяких дополнительных страхований жизни или недвижимости! Выплаты без проблем, приятное компетентное обслуживание.
Сергей
Город: Самара
23:40 27.01.2016
Отрицательное впечатление
Волею судьбы пришлось страховаться в этой шарашкиной конторе. Работу сотрудников оцениваю на ОТВРАТИТЕЛЬНО!Из за нежелания работать у меня проблемы с банком. Отдельное спасибо Гавриловой Екатерине Игоревне. Ее "перезвоню" ничего не стоит. И трубку мобильнго ни за, что не поднимет. Не советую никому связываться
Алешина Лидия Николаевна
Город: Самара
15:00 25.01.2016
Положительное впечатление
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику страховой компании "Согаз" в Самаре Асееву Максиму Владимировичу за четкую, грамотную работу. Профессионал с большой буквы! Желаю ему успехов в работе, удачи во всем
Виталий
Город: Екатеринбург
09:58 26.12.2015
Отрицательное впечатление
В начале года оформили ОСАГО в данной фирме. В марте поменяли права и написали заявление о внесении изменений по правам в базе, просидел в очереди 40 минут и еще 40 минут заняло оформление документов. В мае при страховании второй машины выяснилось, что изменения до сих пор не внесены. Написали второй раз заявление. Какое же было удивление, что к декабрю месяцу изменения так и не внесены. В результате бездействия сотрудников КБМ оказался заниженным и скидка по страхованию вообще отсутствует. А еще в нашем городе для страхования необходимо предоставить пропуск с места работы т. к. СОГАЗ работает только с двумя предприятиями в городе, остальных обслуживать просто не будут. Пользоваться услугами данной компании я больше не буду.
Ольга
Город: Москва
00:43 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Когда пришло время менять полис ОМС (предыдущий полис был в РОСНО), на работу пришел сотрудник СОГАЗа и предложил поменять страховую компанию на СОГАЗ. Купилась на то, что полис принесут по месту работы, и поменяла страховую. Я - гемодиализный пациент, прохожу гемодиализ 3 раза в неделю. Недавно в диализном центре мне сообщили, что СОГАЗ отказывается оплачивать сеансы гемодиализа неясно по каким причинам. Скажите, если компания не хочет выполнять свои обязанности по ОМС, зачем она тогда вообще вышла на этот рынок?
Валентина
Город: Санкт-Петербург
09:49 07.05.2015
Отрицательное впечатление
Лечилась по дмс в разных страховых компаниях, но такого безобразия как в СОГАЗ никогда не было. Раньше было в списке много клиник из которых я могла выбрать, что мне более подходит. Теперь же нас прикрепили только к медицинскому центру 21век, которых не так много в городе. Мне с больной ногой пришлось ехать через весь город. А после приема начался “футбол”. СОГАЗ меня отправляет звонить договариваться с 21 веком, а тот переадресовывает в СОГАЗ. В итоге отбили всю охоту лечиться. Зачем такой полис дмс совсем не понимаю. Наверное для “галочки” в отчетах. Деньги за страховку уже получены, теперь нужно постараться как можно меньше оказать услуг и как можно больше сэкономить денег. Спасибо огромное за “заботу”
Оксана
Город: Санкт-Петербург
15:54 06.05.2015
Отрицательное впечатление
Страховая не плохая, программа у них хорошая, но вот диспетчера…
Я позвонила чтобы уточнить вопрос по программе, в итоге со мной очень грубо разговаривали, на мою просьбу не хамить мне (хочу заметить, что я разговаривала очень терпеливо и сдержанно). она продолжала грубить и в итоге просто повесила трубку. Мое мнение, если у человека жизнь не удалась это не значит, что на других нужно срываться! Считаю, что таким как ОНА место на базаре
Кирилл
Город: Омск
15:49 06.05.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня имел "счастье" обратится в офис для преобритения полиса ОСАГО в кабинете № 104 прием проходит очень, ОЧЕНЬ долго, по 45 минут на одного человека. Просидев в очереди почти 4 часа я остался один в 17-30 вышел сотрудник и сказал, что меня не примет и это после 4 часов ожидания! У меня масса вопросов, как так налажена работа, что за рабочий 8 часовой день принимается только 8 человек??? Почему сотрудник один в кабинете ведь такая очередь ежедневно у Вас??? неужели вам не нужны новые клиенты??? Я ведь взял отгул на работе для того чтоб посетить Ваш офис, а в итоги остался без полиса ОСАГО и оплаты рабочего дня!
Прошу не оставлять мою жалобу без внимания и ответить.
Екатерина
Город: Хабаровск
15:31 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Обратились для продления полиса 6 апреля 2015 г., на, что менеджер ответил сегодня не могу, приходите 8, 9, 10 апреля и мы с Вами все оформим. Была сегодня 8 апреля, на, что мне сказали, что сегодня не до вас, а завтра вообще менеджера не будет. Приходите в другой раз. А когда к ним приходить, если страховка заканчивается?! Вот поэтому люди потом и не приходят. После этого я туда больше не пойду и Вам не советую. И причем отказывают клиентам, которые в ДТП не были.
Валерия
Город: Санкт-Петербург
11:30 05.05.2015
Положительное впечатление
Страховая компания Согаз у нас вторая! По сравнению с первой не было никаких проблем! Все быстро, четко и качественно! Я много читала отрицательных отзывов про эту компанию, но все-таки решила послушать знакомых, которые очень ее хвалили! В основном не нравится она тем, не кто в ней застрахован (это касается КАСКО), а кто столкнулся с застрахованным в Согазе. Для меня как для своего клиента, при пустяковой вмятине с царапиной, полученные на парковке, были сделаны все условия, при которых я не пошевелила ни пальцем. Ребята все сделали сами, я только получила свою машину назад. Конечно в более сложные ДТП я не попадала (но как-то и не хочется). Меня полностью устраивает эта компания, а ее сотрудники приятно удивили своей доброжелательностью и расторопностью!
Евгений Петросов
Город: Санкт-Петербург
20:17 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Я, Евгений Петросов, длительное время являлся клиентом СК СОГАЗ в городе С.-Петербурге. После ДТП с моим практически новым автомобилем 2008 года, мне пришлось обратиться в компанию за возмещением ущерба. Был получен отказ под надуманным предлогом, что документы не соответствуют требованиям компании. После очередной проверки пакета документов, менеджеры СОГАЗ произвели оценку повреждений у компании ООО “НЭК”, в результате которой стоимость восстановительных работ оказалось уменьшенной наполовину.
При попытке привлечь другую компанию для оценки ущерба, мне было в этом отказано без объяснения причин. Менеджер по имени Сергей хамил в разговоре, указывая, что я не один клиент у них. Считаю, что у СОГАЗ существуют свои прикормленные оценочные компании, только с ними они и работают. Вынужден заключить договор с другим страхователем, тем более условия страхования у всех практически одинаковые.