Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин товаров для отдыха и спорта
Телефоны:
+7 (495) 777-777-1
Сайт: sportmaster.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазин спорттоваров
Адрес:
Москва, Аэропорт, Кочновский пр., 4, стр. 3
Написать отзыв про Спортмастер
 
Отзывы клиентов о компании Спортмастер(330)
Сортировать:
Anna Gorbatova
Город: Московская Область
12:28 24.01.2017
Положительное впечатление
Хороший магазин. Большой мужской и детский ассортимент. Цена на кассе часто бывает ниже, чем на ценнике — приятно.
Наталья
Город: Москва
22:58 15.01.2017
Отрицательное впечатление
Оля
Город: Москва
23:05 18.12.2016
Отрицательное впечатление
Выбирали утепленные брюки мужу. Сначала никто даже не подошел, сами нашли, выбрали размер, ушли в примерочную. Но стоило из нее выйти, начались буквально догонялки: каждый консультант, попадающийся на нашем пути, пытался унести брюки на кассу, словно он нам помог с выбором - это уже выбесило. На кассе минут 7 пытались объяснить, что нам не нужны носочки, грелки, сушилки для обуви и прочее г., а также бонусы, которые нам дадут, если мы это купим. Все равно им можно оплатить лишь 30% от покупки, а со временем они сгорают, если не использовать. Лицо кассира надо было видеть. В общем, эмоции от магазина негативные и желание сюда приходить с каждым посещением улетучивается.
Аркадий
Город: Москва
00:53 05.12.2016
Отрицательное впечатление
В торговом центре 'Капитолий', г. Сергиев Посад Московской области, в магазине 'Спортмастер', 4 декабря 2016 г., в 20-21.00 часов, при приобретении коньков, в течении 40-50 минут, не могли дозваться консультанта, а после оглашения просьбы об упаковке товара продавец отмахнулся тем, что, мол, данный товар не подлежит упаковке, а заводская утилизирована при выставлении товара в торговый зал. Товар на полках не систематизирован и, даже, валяется на полу, мешая перемещению покупателей. Администратор на рабочем месте отсутствует. Поведение работников магазина хамское. Бэйджиков у сотрудников нет. Эл. почта рекламатора: pav.66@inbox.ru.
Людмила
Город: Жуковский
16:03 17.11.2016
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Химки
23:41 28.10.2016
Положительное впечатление
Магазином довольна, ассортимент большой на любой возраст и пол, но хотелось бы чтобы вещи были подешевле, и продавцы помогали купить товар в другом магазине вашей сети, а не отмахивались. Очень быстро всё раскупается, порой не успеваешь купить вещь. А так всё устраивает!
Михаил
Город: Люберцы
19:19 27.10.2016
Положительное впечатление
Александр
Город: Москва
21:10 18.09.2016
Отрицательное впечатление
Сделал заказ №020516-17995 на 5 кемпинговых кресел, все привезли но: - на сайте указано, что модель идет с чехлами - прислали без них, - я отказался от заказа, - курьер нахамил, - в Спортмастере на мою претензию от 05.05.2016, так и не ответили, за полгода не приняли никаких мер и даже не извинились, а только продолжают рассылать спам по СМС.
Ольга
Город: Москва
20:37 28.08.2016
Отрицательное впечатление
Наглая реклама, обманывают, принципиально ничего у них покупать не буду.
Ольга
Город: Москва
20:20 10.08.2016
Отрицательное впечатление
Крайне разочарована СПОРТМАСТЕРОМ! Покупателей в ДИСКОНТЕ намеренно вводят в заблуждение! Хотела купить брюки в Дисконте (на Орджоникидзе, 11.), что само собой подразумевается, со скидкой. Практически на каждом ряду висит стикер со скидкой (фото прилагаю). Однако, ни о какой скидке речи не идет. Т. е. рассчитывают на то, что покупатель при расчете не обратит внимание, что итоговая цена отличается от той, которую предполагаешь, выбирая скидочную модель. Никакие оправдания, что продавцы что-то не успели, в данном случае - не уместны! ПОЗОР! Администратор даже не попытался предложить продать за указанную скидку, хотя по Закону, при наличии фото, подтверждающего, что стоимость товара отлична от цены на кассе, - магазин обязан был это сделать.
Георгий
Город: Москва
23:56 23.07.2016
Отрицательное впечатление
24 июня делал покупки в Золотом Вавилоне на Проспекте Мира, сказали, что вам на синюю карту дарится 1000 бонусов. А 22 июля при очередной покупке на Смоленской хотел воспользоваться бонусами, а на карте пусто. Вот тебе и шутники у них на кассе сидят.
Olgapapsyi
Город: Москва
22:19 17.07.2016
Положительное впечатление
Хороший магазин спортивных товаров и одежды. Очень не плохого качества спортивные костюмы. Прекрасная обувь. Выбор просто огромный. Можно купить плавки и купальник. Цены нормальные.
Александр
Город: Коломна
19:02 18.06.2016
Отрицательное впечатление
Прислали сообщение на 1000 бонусов на все товары, а при обращении всплыли подводные камни. Оплатить бонусами можно только 30 процентов стоимости товара, и то на половину товара эта акция не распространяется. В общем, обман и завлекание покупателей. Больше с ними никаких дел и вам не советую, дорого и с гнилым обслуживанием.
Корсакова И.Д.
Город: Москва
12:55 25.05.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин с совершенно безграмотными, не умеющими работать сотрудниками. Ни совета, ни умения общаться с покупателями. Даже сравнить не с чем, хуже не видела. Это на Щелковской, д. 100. 15.05 оформила в магазине интернет-заказ на холохуп. 100% оплатила. Через 3 дня позвонили. Пришла получать. Отсутствует. При мне с недовольным видом перезаказали. С видимым удовольствием сказали, что 23.05. к вечеру позвонят. Почему через 5 дней? Потому. Ни 23, ни 24 никто не позвонил. 24.05 пришла сама. 45 минут, перекидывая от одного к другому, искали. Нашли. Но мне показался он маленьким. Заверили, именно он. Дома, сняв пленку, обнаружила, что холохуп от 3 лет. Спасибо.
Дмитрий
Город: Москва
21:58 12.05.2016
Положительное впечатление
Консультанты очень отзывчивые и понимающие. Радуют скидки и хорошее качество одежды.
Игнат
Город: Люберцы
16:57 09.05.2016
Положительное впечатление
'Спортмастер' мне нравится своей демократичностью в выборе: можно найти и совсем уж экономичный вариант (одежды, обуви, экипировки) и что-то подороже. Постоянно проводятся сезонные распродажи и уценка прошлых коллекций.
Бурцева Татьяна
Город: Балашиха
22:00 08.04.2016
Положительное впечатление
Семья у нас большая и спортивная имеем троих детей. Поэтому, когда нам с мужем или нашим детям требуется что-то для занятий спорта или для путешествий, всегда сразу находим время посетить наш любимый, проверенный годами магазин 'Спортмастер'. Посещаем этот магазин во всех городах, куда бы ни приехали с детьми. Покупаем там обувь очень часто, куртки для разных сезонов. Привлекает удобный выбор, широкий ассортимент, а также система скидок и бонусная программа.
Olgapapsyi
Город: Москва
16:13 12.02.2016
Положительное впечатление
Хороший магазин спортивных товаров и одежды. Очень не плохого качества спортивные костюмы. Прекрасная обувь. Выбор просто огромный. Можно купить плавки и купальник. Цены нормальные.
Иван
Город: Москва
21:37 28.12.2015
Отрицательное впечатление
Хотели взять горнолыжные брюки. На всех брюках этой линейки висели ценники '1599 рублей'. На кассе нам заявили, что хотят огорчить нас (а не извиниться), но настоящий ценник - '3500 рублей'.
Сергей
Город: Москва
10:28 25.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказал элиптический тренажер Кетлер скайлон 5. Целую неделю транспортная компания 'полоскала' мои несчастные мозги. Это больше никак не назовешь по-другому. 'Спортмастер' со мной так и не связался. Я сделал заказ, они свалили всё бремя на транспортную компанию и забыли про меня. А требовалось: согласовать день и время доставки, доставить тренажер, собрать и забрать деньги (125.500 р.) В чем сложность я так и не понял. Наверно они каждый день по десятку таких тренажеров продают:) Вот и забыли позвонить. Итог: При виде эмблемки 'Спортмастер' у меня появляются отрицательные эмоции, отношение к покупателям наплевательское. Такое видимо будет и гарантийное обслуживание приобретенных товаров. Больше ничего не хочу иметь с этой сетью. И другим не советую.
Казимирова Валентина Петровна
Город: Москва
13:04 01.10.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые родители не в коем случае не пускайте своих детей во время каникул подзаработать в спортмастере. Мои родители пенсионеры и мой младший брат решил подработать, чтобы собрать себя к учёбе. За 1.5 месяца ребёнку заплатили 10 тысяч. Он на еду больше потратил. Очень обидно, что у него вот такой первый опыт, причём работал грузчиком на заводе по 12 часов без выходных. Даже договора не заключают.
Ольга
Город: Коломна
21:05 06.09.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня заехала купить куртку, которую недавно присмотрела, осталось только определиться с размером. Стала мерить, мимо пробежала девушка продавец, что-то брякнула, я выбрала свой размер, ту куртку которая мне не подошла, повесила обратно и пошла к кассе. Не дойдя до кассы несколько шагов ко мне подбежала все та же девушка и вырвала у меня эту куртку из рук, со словами дай куртку. Я ей сказала, что иду ее оплачивать и уже нахожусь у кассы, на, что она она сказала, что я с тобой ее выбирала, дай сюда. Было такое желание просто уйти и купить куртку в другом месте.
Алексей
Город: Балашиха
22:54 22.07.2015
Отрицательное впечатление
По качеству товаров мало замечаний, но собирает велосипеды м@$%к (извиняюсь), качество работы данного сотрудника просто отвратительное. Ситуация такова, треснула стандартная педаль (дешёвый пластик), решил поменять на новые, когда дело дошло до откручивания педалей я пришёл в ужас, они были закручены так, что открутить их было практически невозможно. Как оказалось сборщик затянул их настолько сильно, что смял три верхние витка резьбы, пришлось менять шатуны на новые. Как говорится, сила есть - ума не надо.
Михаил
Город: Электросталь
21:07 15.07.2015
Отрицательное впечатление
Не покупайте у них велики! Сыпятся прям на глазах! Купил у них велосипед stern dinamic 2.0, за две недели с момента покупки проехал на нем всего 80 км и каретка рассыпалась. Обратился в магазин по гарантии к мастеру, обещал починить на следующий день после обеда. Итог: прошло два дня! Объяснения в магазине управляющей - у мастера сломался ключ и поэтому он не мог починить. Смешно крупная сеть и всего один ключ для ремонта! За два дня они не могли купить ключ! Будем ждать, что дальше будет, может что-то еще случится!
Дмитрий
Город: Домодедово
15:42 26.06.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий, 26.06.2015 пришёл в магазин (спорт мастер) в г. Домодедово, ул. Каширское шоссе купить ребёнку ролики. Прошу помощи у мастера сервисного центра, ко мне подошёл молодой человек. Это оказался директор магазина (Спорт мастер) Трофимов Игорь Владимирович, не стого не с сего отогнал от меня продавца-консультанта и начал мне грубить. Обращался ко мне на 'ты' и пытался выгнать меня из магазина! Что за наглое поведение со стороны ДИРЕКТОРА магазина? Такое ощущение, что я пришёл не специализированный магазин, а в палатку на Черкизовском рынке. И это уже не первый раз!
Юрий
Город: Москва
22:42 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Москва
19:47 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Очень внимательно рассматривайте покупки на этом островке скорее всего вторичных продаж. Рубашка по всей видимости когда-то была глаженна, возможно перед продажей. После первого дня носки материал рубашки съёжился и ответ магазина прост: 'Это вы её погладили и повредили'. Предлагаю заинтересованным лицам не молчать и интенсивно через любые вышестоящие органы воздействовать на магазины Спортмастер, против наглости и некомпетентности сотрудников.
Сергей
Город: Москва
16:54 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Купил ролики. В тот же день протестировал. До этого 4 года катался. Опыт есть. В итоге обнаружил брак. Шасси роликов (колеса) уходят под меня, тем самым ноги практически разъезжаются. Как итог, упал и потянул руку. Обратился в магазин (Золотой Вавилон, г. Мытищи), где купил - мне отказали, мол, давайте 2000 рублей на экспертизу. При этом сотрудник, который вешал лапшу, был без какого-либо бейджика. Ладно, черт с ними, отправил потом письмо электронное в претензионный отдел, где мне не отвечали 10 дней. Написал им сообщение сегодня 22.05.2015 о том, что обращусь в суд. В итоге два звонка, с тем, что вы виноваты сами, мол, брак по вашей вине, уже использованный товар и наглым образом бросили телефон.
Александр
Город: Москва
21:45 11.03.2015
Отрицательное впечатление
Сначала купил кроссовки Merrell. Сейчас валяются разносить не смог за два сезона. Потом купил ботинки зимние, тоже Merrell. Начали разваливаться после месяца носки.
Dzerzhinski
Город: Москва
15:40 31.01.2015
Положительное впечатление