Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин товаров для отдыха и спорта
Телефоны:
+7 (495) 777-777-1
Сайт: sportmaster.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазин спорттоваров
Адрес:
Москва, Аэропорт, Кочновский пр., 4, стр. 3
Написать отзыв про Спортмастер
 
Отзывы клиентов о компании Спортмастер(330)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
13:22 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Конкретно хочу написать про воронежский гипермаркет, про отношение кассиров к покупателям. Делал большую покупку еще осенью, т. к. я занятой человек, времени не было оставить отзыв, получилось только сейчас. Скажу, что являюсь обладателем золотой карты. Кассир на кассе не корректно себя вела, выглядела очень плохо, растрепанная, не выспавшаяся и явно без желания работать, на все мои вопросы ответов я не дождался. Решил для себя, что больше не желаю такого отношения к себе и посещать этот магазин и вообще в целом сеть больше не буду. Надеюсь, что этот человек больше не работает в сети 'Спортмастер', что в следующий раз, когда я все такие решусь посетить этот магазин, то ее там не будет. Руководство, задумайтесь о поведении ваших сотрудников. С уважением, Андрей Викторович.
Наталья
Город: Москва
22:57 19.01.2013
Отрицательное впечатление
Была в Спортмастере в Меге Химки. Хотела купить пульсометр. Подхожу к девушке-консультанту, перекладывающей коробки с обувью, и спокойно говорю 'Здравствуйте, вы не могли бы мне достать и показать пульсометры', на, что мне отвечает: ' Не видите, что ли, я занята'. Ну ладно, всякое бывает. Подхожу к парню-консультанту, который медленно шатается по залу с безразличным взглядом и уж точно ничем не занят, спрашиваю то же самое. На, что он мне отвечает 'Если честно, я не хочу и не буду ничего показывать и доставать'. А зачем тогда нужны консультанты, если они не могут даже вытащить из закрытого ящика товар, который я хочу купить? Куда вы, менеджера по персоналу, смотрите? В итоге я пошла в другой магазин, в Salomon, и купила там то, что хотела. И, что главное там очень хороший и дружелюбный персонал Еще в ближайших планах было купить эллиптический тренажер именно в Спортмастере, но теперь я его куплю точно не тут.
Вика
Город: Москва
13:42 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Такого барахла, как в Спортмастере полно на рынке! Посмотрела там мужские пуховики - это просто стрём, слов нет, причём цены на это барахло конкретно завышены! В Старом Осколе недавно открыли этот стрёмный магазин, побыстрее бы они разорились и закрылись! Не стоит ихнее барахло таких денег!
Дмитрий
Город: Москва
21:03 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказал по телефону товар с сайта, заказ 147360-КЦ, подтвердили наличие в 2 магазинах поблизости, оформил самовывоз из Котельников. 3 дня молчания, перезвонил, подтвердили, что заказ в обработке, есть в наличии, добавили вывоз из Жулебино. Пропали на неделю с лишним. Опять перезвонил - сказали, что не отвечают за отдельные магазины, подтвердили наличие оформили самовывоз и сказали, что цены на сайте такие же как в офлайне. На вторые сутки пришла смс, что товара нет в Москве вообще. Заехал по дороге с работы в Жулебино - висят все размеры но без скидки указанной на сайте. 6900 вместо 4500. Блин, сразу нельзя было сказать, что на складе инет-магазина товара нет, а офлайновые по такой цене не отдают и посылают головной офис куда захотят? В общем развод и обман клиентов.
Надежда
Город: Москва
15:43 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Купила в прошлом году куртку. Зимняя куртка полно всяких наклеек, утверждающих, что она просто супер. Постирала и долго искала пух. Нашла два комочка со спичечный коробок, а остальное плащевка. Штаны купила, так они разошлись по шву и вылез синтепон. Мне кажется, что все шьется налево за углом.
Катя
Город: Москва
13:47 11.12.2012
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
13:37 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Мила
Город: Москва
10:27 25.11.2012
Отрицательное впечатление
Аркадий Аркадьевич
Город: Москва
16:47 24.11.2012
Отрицательное впечатление
Обещали акцию 1 очка, 1 рубль. Вранье! Никто не пользуйтесь услугами этих.
Дмитрий
Город: Москва
02:35 22.11.2012
Отрицательное впечатление
Катя
Город: Москва
13:18 31.10.2012
Отрицательное впечатление
Расскажу о распределительном центре по УРФО 'Логистический комплекс', расположенный в г. Верхняя Пышма, п. Садовый. Значит там, с сотрудниками заключают договора на сумму 6300 + 15% уральский коэффициент. Обещают операторам склада з/п 18000 на и/с 3 месяца, далее 25 000 руб. Сразу скажу, труд адский! Люди выдерживают 1-5 месяцев. У кого срок больше, то начинаются проблемы со здоровьем: опускаются почки или хронический кашель от пыли на складе. Текучка - на работе работают гастарбайтеры. Если ты будешь увольняться, не доработав до з/п, то обязательно кинут. А з/п у них 10 числа. И еще, они не регистрируют заявления на увольнение и очень долго не дают трудовой договор. А потом могут шантажировать прогулами, если ты будешь вякать! Люди, поберегите себя, не идите туда работать!
Эрика
Город: Москва
09:50 31.10.2012
Отрицательное впечатление
Да, первый раз столкнулась с таким отношением. В нашем городе было открытие. Заманивали подарочными бонусами при покупке товара. Приобрели товар 23 октября, сказали якобы бонусы должны начисляться в течение 3 дней (до сих пор начисляются - 31 число, и сомневаюсь, что начислят. Звонили по единому номеру, ответили: 'Ждите'. Начальник отдела сказала нам, что это якобы единичный случай, с такими проблемами они не сталкивались. Для интереса приобрели еще товар, но оформили на другую карту. Даааа, та же история. Вообщем, слов нет (в такой магазин и ходить уже не хочется). А про обслуживающий персонал я вообще молчу, это отдельная история. Продавцов не дозовешься, кассир вообще своими делами занимается, хотя народ стоит в очереди, про бонусы спросили, так это вообще, говорит, что это не мы, а Москва (будто она вообще другая организация). Никаких вопросов они не решают, да и не хотят. С таким успехом всех клиентов растеряют.
Елена
Город: Москва
11:00 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Это просто смешно. Заказала в интернет магазине где-то 22го октября теннисный стол с доставкой в Тулу, первый раз позвонили только поздно вечером, сказали, что всё будет отправлено и Тульские менеджеры со мной свяжутся на след день. Через день позвонила сама в магазин, в который должны были отправить (Горбушкин двор) и который должен был выписать счет - ничего не слышали о моём заказе, позвонила в 8-800 - сказали менеджер перезвонит, через часа 3 позвонила еще раз, составили еще заявку - до сих пор никто не перезвонил (29 октября), купила в другом магазине, т. к. ждать похоже бессмысленно, написала на сайте об отмене заказа числа 26-го (заказ # 118884 от 22.10.2012 15:17:30) - до сих пор висит и не оплаченным и не отмененным.
Олег Игнатов
Город: Москва
21:19 23.10.2012
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Спортмастер г. Ульяновск, ТЦ Оптимус. Особенно администратору - Наталье Шиловой, очень вежливая, доброжелательная, красивая, помогла мне подобрать обувь и спортивный костюм. Пример для подражания продавцам. И магазин очень красивый. На кассе девушка (по-моему Елена) так же проявила большое внимание к моей персоне, подарила мне дисконтную карту. Я остался очень доволен. спасибо! Успехов вам!
Ира
Город: Москва
16:57 18.10.2012
Отрицательное впечатление
Пришла в магазин в Череповце, а продавцы вообще как будто меня и нет, стоят болтают. Стала ходить сама, а когда взяла несколько вещей, продавцы оживились и ко мне, давайте, мол, в примерочную отнесу. Странное поведение, я сама в состоянии вещи туда отнести, а когда померила и выбрала несколько вещей, подписали какой-то номер. Кто может объяснить, зачем писать на ценниках?? Если, как я предполагаю, у них конкурентная з/п, то тогда непонятно, почему они к покупателям не подходят с самого начала и не выявляют у них потребности в товаре, а подходят лишь, когда уже сама нашла и выбрала. Не понравилось мне там. Не оставили мне хорошее впечатление о магазине его 'жители'.
Алевтина Баринова
Город: Москва
13:17 08.10.2012
Отрицательное впечатление
В городе Подольск, в Спортмастере на ул. Комсомольской хотела купить сыну кроссовки. На коробке указана цена 990 руб. На кассе с меня за них потребовали 1190 руб., объясняя это тем, что забыли наклеить новую цену. Кассир отказалась пробивать старую цену, вызвали администратора. Молодой человек в грубой форме отказал мне в покупке и вызвал наряд милиции. Я была с грудным ребёнком на руках и десятилетним сыном. А я всего лишь хотела купить товар по цене, указанной на товаре. Разве это противозаконно? Так, осталось очень негативное впечатление о магазине!
Максим
Город: Москва
00:10 08.10.2012
Отрицательное впечатление
Раньше по картам давали скидку, теперь - нет! Никакой скидки я не получил, произведя 2 покупки с перерывом в неделю, более того, совершил доплату, чтобы у меня получились 'бонусные баллы' для скидки, а потом оказалось, что для этих баллов нужно потравить платное смс. Я отправил его, заплатил за смс деньги, и на кассе оказалось, что эти баллы активируются через 5 дней и действуют всего месяц. Цены очень высокие, подобные вещи продаются в соседних магазинах по цене в три раза ниже. Никогда туда больше не пойду.
Наталья
Город: Москва
12:51 06.10.2012
Отрицательное впечатление
Катя
Город: Москва
18:37 03.10.2012
Отрицательное впечатление
Такого быдлятского отношения со стороны директора не видел ни один сотрудник магазина! Унижения только в путь. График бешеный. Зарплату не выплачивает полностью, ведь есть же 'рассчитай зарплату сам', думает на дурака взять. Коллектив бежит, а кто остается тех гнабят, и это еще не все... интересно знать, куда смотрят руководители с верху? Знает ли генеральный, что происходит в низах компании! Кто ответит на этот вопрос?
Засекречено
Город: Москва
18:20 03.10.2012
Положительное впечатление
Хотелось бы выразить огромную благодарность Цесельскому Александру Борисовичу за его отзывчивое отношение к сотрудникам компании! Побольше бы таких людей в компании! Спасибо Вам! Подмосковье.
Илья
Город: Москва
15:12 02.10.2012
Отрицательное впечатление
Только что вернулся из спортмастера, который находится по адресу: город Казань, ТЦ Тандем. Покупал кроссовки, оплачивал на кассе дебетовой картой, продавец 33 раза пристала к моей карте. Я этой картой пользуюсь минимум 5 раз в день, на протяжение полугода, и это единственный магазин где мне не давали ей оплатить. Ссылаясь на то, что там нет ФИ, видать не знает, что есть моментальные карты, которые выдают сразу. Продавец попыталась нарисовать на моей карточке РУЧКОЙ! Очень ужасное отношение, никогда не пойду в этот гнилой магазин.
Сергей
Город: Орск
23:13 30.09.2012
Отрицательное впечатление
В день со ста тысяч тебе идет 1000 в карман, заработать невозможно. Носишься как ошпаренный за копейки. Оклад 6200, час 62 рубля. Постоянно на ногах, даже не присядешь -штраф.
Ольга
Город: Москва
02:58 30.09.2012
Положительное впечатление
Работаю в Спортмастере недавно, где-то 4 месяца и могу сказать, что работа меня устраивает. У нас хороший дружный коллектив, администраторы и директор вполне объективны и лояльны. Трудовой кодекс соблюдается, 1 час перерыва, курить тоже отпускают без вопросов. Зарплату платят довольно неплохую, для города Орла зарплата в 20 тысяч мне кажется довольно достойной. Работа очень интенсивная, но она соответствует зарплате. Минус только в том, что с ТРЦ 'Рио' в 22 часа невозможно уехать домой, транспорт оттуда уже не ходит, это создает большие трудности, после работы 20 минут по темноте идти не очень хочется.
Анти-спортмастер
Город: Москва
22:09 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Тупой сброд дегенератов, чтобы еще нога моя туда ступила. Бессмысленные товары, про бонусы на карте я вообще молчу, разводилово полное! Благодаря таким магазинам, спорта в России не будет! Товары опасные для жизни, например щитки хоккейные, ударил кулаком, он сломался, может это у меня кулак такой большой? Да, вроде бы нет, штаны зимние горные, 11 тыс. рублей, ну, просто ОБАЛДЕТЬ! В том же самом Декатлоне за 100 м, можно купить тоже самое в 10 раз дешевле. Зато по всему магазину один norway и demix, нормальные вещи сделать не могут, только сплошной Китай. Люди! Прошу, советую, желаю. Не ходите туда! Даже под дулом автомата. Надо было еще очертить мелом этот Спортмастер! Оградим мир от злачного дьявольского места!
Царева О. В.
Город: Москва
14:29 17.09.2012
Отрицательное впечатление
Иванова О.В.
Город: Москва
11:24 04.09.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание в магазине г. Ульяновск ТЦ Оптимус. Продавцы словно пашут 24 часа в сутки. В зале никого нет, встретили двух мило беседующих юношу с девушкой, так называемых консультантов, но консультации дать не смогли видимо мало опыта в данной сфере. Пригласили директора магазина так она совсем лгуньей оказалась (элементарного не знает производителей-изготовителей). Уважаемые руководители, Вы хотя бы тренинги проведите для персонала. Пришлось велосипед купить в компании 'Вело-мото' Вентиляция ужасная, воздуха не хватает. Находиться в данном магазине не приятно.
Малыгин Алекей
Город: Москва
22:20 31.08.2012
Положительное впечатление
Купил беговую дорожку. В комплекте не оказалось болтов. Я сходил в магазин и мне без лишних вопросов сразу выдали новый комплект болтов. Даже извинились. Все собрал, дорожкой доволен. (Накладки бывают, но важно как люди из этого выходят.)
Шкарупило Андрей
Город: Москва
20:16 24.08.2012
Отрицательное впечатление
В Киеве купили спортивные ботинки, оказался маленький размер. Попросили произвести обмен, отказали, мол, обувь уже носили. Муж померял один раз, а нам отказали принять товар на комиссию и еще нахамили! Остался осадок от обслуживания! Больше в этом магазине ничего покупать не будем и посоветуем вам, чтобы не приобретали там ничего! За наши деньги хамское обслуживание- это круто! Получше любого экстрима!
Лев
Город: Москва
10:38 16.08.2012
Отрицательное впечатление
В г. Нальчике в 'Спортмастере' обманывают на кассе! Сделали с женой покупку и продавец нам протягивает 2 паралоновых мяча говорит: 'Это Вам в подарок!' Ну мы и не против. Пришли домой и посмотрели в чек. Посчитали сумму. Оказалось, что это не подарок, а обман! Стоимость 2-х мячей 200 р. Всучили! У кого то было так?
ANV
Город: Москва
22:09 10.08.2012
Отрицательное впечатление