Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин товаров для отдыха и спорта
Телефоны:
+7 (495) 777-777-1
Сайт: sportmaster.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазин спорттоваров
Адрес:
Москва, Аэропорт, Кочновский пр., 4, стр. 3
Написать отзыв про Спортмастер
 
Отзывы клиентов о компании Спортмастер(330)
Сортировать:
Мария Кабанова
Город: Жуковский
16:03 10.12.2014
Положительное впечатление
Решила я себе купить новый пуховик и присмотрела его в Спортмастере, в наличии был только здесь. Огромный магазин, выбор действительно богат, ценник на любой кошелек, а главное - народа никого - тишь да благодать! Только вот не смогли глазки мои таки найти то, что я хотела. И вот начало нового квеста - найди консультанта! Спустя пару минут поиски мои увенчались успехом! Но вот беда. Консультант вообще без понятия где находится мой пуховичок. Но мне повезло, я все-таки нашла его. Подумала, что двух квестов за пару часов мне достаточно, и с чувством выполненного долга домой я поехала на такси. Конец.
Валентина Калашникова
Город: Москва
15:58 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Арина Евдокимова
Город: Химки
15:54 10.12.2014
Положительное впечатление
Огромный магазин. Искали лыжный костюм - есть, из чего выбрать, из нескольких магазинов только здесь присмотрели для себя подходящие модели. Консультанты (как, наверное, везде), не все смышленые, но некоторые - отличные профессионально все объясняют и понимают толк в своих товарах - приятно. В целом магазин хороший.
Вика Исаева
Город: Орск
15:53 10.12.2014
Положительное впечатление
Магазин огромный! Удобно, что работают до 22 ч. и парковаться есть где. Нужна была мужская ветровка, кроссовки и шапка. Обойдя весь магазин, на деле как и в других по 2-3 вида. Так и вышли не купив ничего. Смешанные чувства остались после посещения этого магазина.
Маргарита Костина
Город: Коломна
15:43 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Ну очень нереальные цены на 90% товаров, прямо с перебором! Покупали ролики в принципе была нормальная цена на невостребованный товар. Искала себе майку для фитнесса, вроде выбор большой, а толку нет, то ткань какая-то дурацкая, то модель не та, то цвет не подходит, то размер. Коньки хотела купить - с размерами напряг, половину моделей перемерила, моего размера нет (38). Достали своей рассылкой про бонусы, тут бонусы не помогут, снизьте цены раза в три и люди к вам потянуться!
Ольга Пахомова
Город: Балашиха
15:02 10.12.2014
Положительное впечатление
Месяц назад решила прикупить себе велотренажер, решила брать самый недорогой. Пришла в Спортмастер, ценовой диапазон был просто огромным - и за 2, 000, и за 3, 000, и за 100, 000 рублей. Ну, думаю - буду брать за 3000, вроде не самый дешевый, но и не дорогой. Отлично! Уже собиралась идти на кассу, как подлетел молодой человек и начал так здорово объяснять преимущества и недостатки каждого тренажера, что я подумала: у него дома точно есть какой-нибудь. Он вполне доходчиво объяснил и показал почему тренажер за 3, 000 - не лучший вариант. Если бы не он, у меня бы этот тренажер пылился в темном углу, ибо им невозможно было бы воспользоваться! Большое спасибо Спортмастеру за профессионалов.
Павел Нестеров
Город: Домодедово
14:47 10.12.2014
Положительное впечатление
Ассортимент огонь, выбор огромный, только вот некоторых консультантов нужно поучить по товару, много чего не знают!
Федор Волков
Город: Подольск
14:27 10.12.2014
Отрицательное впечатление
В этом Спортмастере бываю чаще, чем в остальных магазинах этой сети. Территория магазина огромная, что уж тут говорить. Ассортимент товаров тоже впечатляет. Но из-за этого большого пространства стойки с вещами расположены как-то редко и далеко друг от друга. Но самое плохое в этом магазине - это кассы! Товарищи, ну нельзя же так мучить своих клиентов. Ну очень медленно работают кассиры, даже рано утром в понедельник нужно стоять в очереди. Мало того, что клиенты ради выгоды начинают считать эти бонусы на картах, так еще и размера нет, касса зависла, просто медленное перекладывание вещей.
Елена Новикова
Город: Электросталь
14:23 10.12.2014
Положительное впечатление
Огромный магазин товаров для спорта и активного отдыха. Хороший ассортимент, часто пополняется. Хорошие скидки бывают, если приобретать по акции.
Денис Козлов
Город: Москва
14:22 10.12.2014
Положительное впечатление
Покупки совершаю в основном на подарочные сертификаты, которые получаю на праздники. Ассортимент одежды не радует вообще. Недавно понадобился кое какой спортивный инвентарь, заехал в этот магазин. В моём домашнем арсенале теперь есть ролик для пресса и утяжелители. Благодаря бонусам на карте вышла приличная скидка. В целом, хорошо.
Fill
Город: Москва
11:33 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Вера
Город: Москва
08:50 08.12.2014
Отрицательное впечатление
В мужской линейке одежды есть все размеры, а в женской только до 50. Я вот ношу 56 размер, спортивная, много хожу, бегаю, езжу на велосипеде. Веду очень активный образ жизни. Надо, чтобы и женская одежда была всех размеров, и 56, и 58, и 60 и даже больше. Тогда, уверена, покупателей будет еще больше, ведь таких женщин большинство, а хотят иметь красивую и удобную спортивную одежду не только девушки 38 размера.
Stas
Город: Москва
18:34 06.12.2014
Отрицательное впечатление
В магазине Спортмастер (Гипер-мастер) ну очень плохая система оформления доставки и оплаты крупногабаритного товара. Если вдруг кто захочет бегать, то не покупайте беговую дорожку в Спортмастере, а просто сделайте заказ на нее, а менеджеры Марина и Диана из г. Балашиха, м-н ЦОВБ, д. 20, лит. Б, ТЦ 'Идея' научат вас бегать и без тренажера.
Наталья
Город: Москва
20:37 27.09.2014
Положительное впечатление
Все мне тут понравилось, и цены и выбор. Покупала одежду, кроссовки и сумку для спорт зала, уложилась в 4 тыс. И укомплектовалась полностью. Единственное, что напрягло, так это камера прямо над раздевалкой. Это вообще законно?? Не очень-то приятно, если за процессом переодевания за тобой кто-то наблюдает! Я возмущена! И собираюсь написать жалобу в высшие инстанции с требованием провести проверку!
Вера
Город: Москва
20:34 27.09.2014
Положительное впечатление
Обожаю этот магазин за выбор, я бы сказала огромный выбор качественного товара, большие площади разнообразный выбор, но терпеть не могу расплачиваться там, эти огромные очереди, которые как мне кажется ни когда не кончаются, даже если в кассу стоят 2 человека, обслуживание может длиться минут 30 УЖАС!
Ксения Котова
Город: Москва
20:33 27.09.2014
Положительное впечатление
Покупала сегодня ролики сыну, консультантов было мало, поймали все таки молодого мальчика и попросили показать ролики на ребенка. Удивительно доброжелательный консультант мне попался, все рассказал, показал, застегнул, расстегнул и отправил на кассу, посоветовал еще какую защиту и сумку взять и отправил меня со всем этим на кассу. Оказывается у них не личные продажи! И он зная, что никаких бонусов ему за это не будет, вполне спокойно с нами возился. Не ожидала в Спортмастере такого обслуживания. Приятно.
Жанна
Город: Москва
20:30 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Была в этом магазине первый и последний раз. Может оно бы и ничего, но угораздило. Нужна-то была резиновая штучка какая-то сыну, эспандер что-ли. На кассе со мной так разговаривали, что я, вроде как, жить им мешаю.
Анна
Город: Москва
20:29 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Магазин хороший, удобный, с большим ассортиментом. Но хамское или безразличное отношения к покупателям отталкивает. Например, разговаривать о том, что сказал Дима Коле, и как поживает Марина во время проведения оплаты. Уважаемые менеджеры или владельцы, если вы прочитаете, обратите внимание на то, кого вы нанимаете и как обучаете. Ведь вы же знаете насколько сервис важен в продажах. Мы, покупатели, хотим уйти не только с покупками, но и с хорошим настроением.
Ксения
Город: Москва
20:27 27.09.2014
Положительное впечатление
Постоянно покупаем в СМ там всей семье спортивную обувь и куртки - зимние и деми. Сколько обуви и курток за примерно 10 лет мы там понабрали - никакой памяти не хватит чтобы вспомнить, больше 50-ти единиц точно и немного меньше ста, где-то так. Но всё нравилось, носилось, было удобным и прочным. 2 костюма 'SPRANDI' и 'Demix' вообще уже не знаю как сносить - надоели, а всё как новые, цобаки, сносу им нет. Продавцов можно выловить вполне, некоторые даже приносили кучу курточек на выбор. Подъезд к магазину удобный, в парковках особого недостатка нет, режим работы тоже хороший. Хотелось бы ещё карты не бонусные, а с фиксированной скидкой, по типу, не знаю, да хоть лентовской. В целом, нам нравится.
Светлана
Город: Москва
20:25 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Ужасный магазин, не ходите сюда никогда, наглые кассиры и админы, хотела купить мяч сыну, на стенде выложены аккуратно мячи 20 шт. одного вида и ценник заявлен 490 р., в интернет магазине тоже такой ценник, на кассе заявляют, что мяч стоит 690 р., кассир сказала, что это 'тупые' покупатели от нечего делать перекладывают товар, это 20 мячей???! Админ не захотела ничего проверять, не хотите не берите. Это уже не первый раз, зарекалась не ходить! Люди, осторожнее с представителем данной сети магазинов!
Алла
Город: Москва
20:23 27.09.2014
Положительное впечатление
Порадовали скидки на горнолыжку, хотя выбор был небольшой (по причине окончания сезона), покупкой осталась довольна. Отличный консультант, помог определиться, все рассказал, все показал, уложились в нужную сумму. Особенно спасибо за боты, который он посоветовал, ни разу не пожалела! С великом помогали не так активно, но тоже хорошо. За то перед новым сезоном тоже к ним ездила, где нужно подкрутили, где нужно смазали.
Анна
Город: Москва
20:20 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Были мы с моим бойфрендом в этом большом 'Спортмастере'. Купили ветровку, четыре майки, кроссовки. Не было ни слова о клубной карте. Продавцов-консультантов как будто вообще нет. Ребята-девчата, будьте внимательнее к покупателям!
Артур
Город: Москва
20:19 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Выбор огромный. Но продавцов в зале мало. Не очень приветливые. Не слишком хорошо знают ассортимент. По крайней мере, не смогли найти куртку по Точному названию модели и артикулу (куртка в наличии имелась и была найдена собственными силами). Разговаривают не очень вежливо, слов 'Здравствуйте' и 'Пожалуйста' не выучили. На кассах и на Информации - напротив, все вежливо и квалифицированно. Так, что есть основание думать, что менеджеры, которые руководят работниками торговых залов слабоваты.
Камиль
Город: Москва
20:18 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Руководство неумелое. Приходиться бегать, чтоб найти персонал, который на деле ни черта и не понимает в товаре. Полуботинки мужские Merrell -опасно брать -стоят за 3000 р., а развалились через 1, 5 месяца. Какая-то лотерея, как на барахолке получается. Товар весь продается без упаковки, так, что если вам в подарок - хоть затребуйтесь - проще купить в другом месте. А интернет-магазин - тут вообще песня. Хуже еще я не встречал ни разу. Здоровье испортите психуя от этого 'Спортмастера'.
Регина
Город: Москва
20:14 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Была в Спортмастере на днях, удивило вот что. Проходя в рядах товаров случайно услышала как грубо администратор разговаривает с молоденькой девочкой - кассиром! К сожалению, фамилию его не запомнила, но зовут его Дмитрий. Удивлена таким отношением к подчинённым.
Артем
Город: Москва
20:13 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Подошел на стойку информации спросить когда будет в продаже интересующий меня товар. 2 человека 15 минут искали товар, потом выяснилось, что товар есть и один из них ушел за ним. И, как говориться, с концами. Еще 15 минут ожидания и никакого результата, никто так точно и не сказал, есть товар на складе или нет. Пришлось покинуть магазин ни с чем. Нахожусь в шоке.
Ольга
Город: Московская Область
20:11 27.09.2014
Положительное впечатление
Мне магазин понравился, в интернете нашла на их сайте куртку - позвонила, зарезервировали, вечером приехала - она висит на стойке заказов, назвала фамилию - отдали, померила и купила. В следующий раз с мужем приехали, ему тоже прикупили кроссовки и куртку, даже ему понравилось, хоть он у меня и не любитель ходить по магазинам. А, что касается консультантов - все в порядке, просто площади большие, поэтому и кажется, что их мало. Но это же магазин спорттоваров, соответственно и покупатели туда идут, которые любят спорт, а значит пройти несколько шагов и посмотреть по сторонам не затруднит, а то привыкли уже, что за всеми ходят и в спину дышат. Лично меня рубит, когда с натянутой улыбкой спрашивают, чем помочь и, что показать, охота сразу плюнуть и уйти. Так что, Виват, Спортмастер!
Елена
Город: Москва
20:10 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Никогда не сообщайте Спортмастеру свои координаты в виде эл. почты и номера телефона. Два года назад купила какую-то мелочь, получила карту, две недели назад на меня навалились рассылки и на почту, и на телефон. Отбиваюсь, проходя по предложенным ссылкам, общаюсь на сайте с менеджерами, оставляю заявки на отказ от рассылок - все бесполезно - информационный терроризм продолжается! Причем, в большинстве своем спец. предложения для московского региона. В эл. почте поставила фильтр, смс продолжают идти. Бесит, что не держат слово отстать от меня. Хуже уличных приставал-распространителей!
Женя
Город: Реутов
20:05 27.09.2014
Отрицательное впечатление
Мешковатые засаленные представители персонала бубнящие с фрикативной 'г' нелепые объяснения об отсутствии у них обязанностей продавцов вводят в ступор. Столь недалекое разобщенное стадо вижу впервые в жизни. Было дикое желание вырубить битой нечесаного блеклого ящера уткнувшегося в монитор и ваапще не замечавшего приятненькую блондинистую тетеньку аккуратно выспрашивающую и где же тут шапочки. Всех гнать в шею.
Юрий
Город: Химки
20:03 27.09.2014
Положительное впечатление