Отзыв клиента Макс Максимов о компании СПСР Экспресс

Мне написали из интернет-магазина, что я могу отслеживать в режиме онлайн место нахождения посылки. Но когда я пытаюсь просмотреть её нахождение, там постоянно меняется дата отправления (говорили 3 дня и доставят в руки), звоню, чтоб уточнить этот вопрос, там не поднимают телефон, ждал минут 20, сняли с мобильного 200 рублей. Хочу спросить , что за ерунда? И хоть бы одна подняла телефон. Короче, отвратительное обслуживание.