Отзыв клиента Сергей о компании СПСР Экспресс

Для начала необходимо удалить из названия слово 'ЭКСПРЕСС', только тогда будет правильно называть эту контору. Посылка прибыла в 6 утра в Москву из Питера, и они целый день ничего с ней не делали, только после звонка сказали, что доставят посылку. А если бы не позвонили?