Отзыв клиента Максим о компании СПСР Экспресс

Жду месяц посылку, которая должна быть у меня за 10 дней! Звоню в фирму называю номер посылки, а мне говорят у нас нет данных по вашей посылке, наверно на таможне. Мне бесплатная доставка пришла из Америки за 10 дней, которая должна была идти минимум месяц. А тут экспресс отправили за 50 долларов и идет месяц и ОНИ не знают где она. Почта России лучше работает в сто раз. Отправил претензию к ним на почту: kontrol_kachestva@spsr.ru, даже интересно ответит кто-нибудь.