Отзыв клиента Юлия о компании СПСР Экспресс

Здравствуйте! Предостерегаю тех, кто решил воспользоваться услугами по доставке SPSR-экспресс. Сделала заказ в интернет магазине 16.12.2014. Получаю СМС от магазина доставка 18.12.14. День первый (18.12.14). СМС от SPSR-экспресс 'Ждите курьера' Звоню оператору уточнить временные рамки ожидания и узнаю 'Адрес ваш перепутали. Ждите курьера завтра'. Уточняем с оператором адрес, временные рамки на 19.12.14. День второй (19.12.14). Утро около 9ч.'Информации по курьеру еще нет.' Через час 'Адрес ваш перепутали. Ждите курьера завтра'. Настаиваю на сегодня. Обещают доставить. Пишу письмо в отдел качества. Мне позвонили три! сотрудника фирмы и уточнили данные! В итоге переносят доставку на 20.12.14! День третий (выходной). Жду! После 19ч. опять оператор с извинениями и 'уточним адрес и время доставки на 22.12.14' День четвертый. Смотрю мониторинг - время указано неверно! Пишу в отдел качества просьбу исправить время без ненужных перезвонов. Звонят! В обед получаю заказ. Итог: уйма потраченного времени. Испорченное настроение от бесконечного вранья операторов. В данной организации хорошо только извиняются, остальная работа оставляет желать лучшего! Пользоваться или нет их услугами решать Вам.