Отзыв клиента Кристина Черникова о компании СПСР Экспресс

Ужасная доставка, отвратительный сервис, а точнее - его полное отсутствие. Доставка была назначена на 9.12.2015 с 9 до 18 ч. 17:40 - никакого звонка не было, звоню сама. Оказывается сломалась машина, доставки не будет. Я целый день прождала в указанном месте, а мне даже не сообщили. Ок, идем дальше. Звонят и говорят 'Доставка будет на 11.12'. Меня это не устраивает, заказ нужен 10 декабря - это крайний день. Говорю, сделайте все возможное, но доставьте 10 декабря. Мне отвечают'Доставка день в день не возможна'. Что??? Какой еще день в день? Я несколько письменных жалоб написала. 10 декабря - звонок с утра: 'Доставим 11 декабря'. Вы издеваетесь??? Это Ваши вина, ваши проблемы (будь то поломка машины, авария). Не справляетесь? Предновогодний бум? Наймите временный персонал, следите за техническим состоянием машин. Вы не предложили ни один вариант, который бы меня устроил.