Отзыв клиента Анна о компании СПСР Экспресс

Как показатель: уже неделю жду свой заказ. Все семь дней у них была 'техническая ошибка'. Что за ошибка мне никто объяснить так и не смог. За все семь дней. Приходили смс уведомления о передачи товара курьеру, но весь день тишина. Вечером звонила на линию поддержки, каждый раз тратила по 20 минут на ожидании, каждый раз переносили дату и время доставки. Собственно разговоров много, а толку абсолютно ноль. Изменить адрес доставки тоже невозможно, у операторов вечно 'закрыт доступ к редактированию'