Отзыв клиента Дарья о компании СПСР Экспресс

Отвратительная компания. Второй день мне убедительно согласуют доставку. Не дождавшись звонка от курьера, дозваниваюсь до оператора и узнаю, что моя посылка сегодня опять осталась на складе и не передана курьеру. Уведомления по СМС о переносе доставки, естественно, не приходят. Причины невыдачи посылки и не отправки СМС не называют, отговариваются техническими сбоями. Мне непонятно, зачем согласовывать факт доставки, если заведомо известно о перегрузе склада? Интервал доставки ставится с 9 до 18, то есть я 9 часов должна сидеть на одном месте, не понимая, приедет сегодня курьер, или нет. Обслуживание на твердую единицу.