Отзыв клиента Индира о компании СПСР Экспресс

14.01 пришло уведомление о доставке моего заказа к ним. По идее в таких службах операторы сразу же связываются и назначают день доставки курьером. Т. к. в течение дня никто мне не позвонил, установила на сайте доставку на 16.01. Естественно (как уже видно из отзывов), мне никто не доставил заказ и не перезвонил. Позвонила сама, сказали, что со мной свяжется оператор. 17.01 не дождавшись звонка, снова набрала им. На этот раз не стали посылать ждать оператора и сразу согласовали доставку на 19.01. Сегодня (19.01) позвонила, чтобы уточнить время доставки, т. к. оно подходит к концу, на, что оператор сказала, что по техническим причинам мой заказ не выдали со склада. На вопрос, можно ли забрать заказ самой, мне ответили, чтобы я ожидала звонка оператора. Очень возмущает такое отношение. Никто ни разу не позвонил сообщить ни о доставке, ни о каких-то проблемах. Забрать самой заказ почему-то тоже невозможно, нужно ждать несуществующего оператора, который еще ни разу не позвонил. Кто-нибудь знает, где их офис/склад находится?