Обратилась за помощью к Лору, болело горло, плохо себя чувствовала. Пришла в назначенное время, минут 10 стояла у ресепшена, очередь была передо мной человек 7, а персонал отвлекали посетители от телевизора. Потом подошла девушка, спросила, кто отметиться к врачу, я объяснила, что мне назначено к доктору, на, что она мне ответила, вообще-то отметиться у доктора и прийти на первичный прием - это разные вещи. Вот откуда, мне интересно, я должна это знать? В итоге на прием опоздала минут на 10 не по своей вине, на, что доктор фыркнула, почему не вовремя. Затем начала спрашивать, зачем пришла, что беспокоит и т. д., как положено. Я рассказала, что меня беспокоит, на, что она сказала у Вас красное горло и поставила неточный диагноз, так же диалог наш сопровождался расспросами, чем я лечусь или лечилась до этого. Если бы я знала, чем лечиться, я бы точно не пошла к доктору. В итоге назначено лечение общими словами, а именно таблетки, полоскания, без указания препаратов, назначила анализ крови. Во вторичный прием я пришла без голоса, на, что она ответила анализ в порядке, выпишу антибиотики. Температуры у меня нет, но антибиотики выписала. Направила к физиотерапевту, чтоб он назначил ингаляции (по крайней мере, она мне так сказала). Прихожу на ресепшен записаться, на меня накричали, что доктор называется не физиотерапевтом. Прихожу в день приема и говорю, что мне должны назначить ингаляции. Я зарисовалась к доктору, тут на меня опять накричали, что мне вообще-то к физиотерапевту нужно, полчаса она меня отчитывала как девочку. И я снова опоздала ко времени приема. Ну, неужели нельзя сказать доктор физиотерапевт, проходите в такой-то кабинет?? Это, что обычная поликлиника? Это платная клиника, в которой прием стоит от 1500 руб.! Прихожу к доктору Портяному В. И., мало того, что я 35 минут прождала его, так еще минут 15 сидела, он занимался своими делами, перекладывал бумажки с места на место. А мне было очень плохо, и даже без анализов можно было определить, что я недомогаю. Через 15 минут он наконец-то соизволил обратить на меня внимание и спросить, что пришла. Не выслушав меня до конца (т. к. мне было тяжело разговаривать, голоса почти нет) он начал на меня кричать, что меня беспокоит. Прием стоит от 1500 руб. в клинике, не в обычной поликлинике. Такое ощущение, что я в долг денег пришла у него просить. В итоге, что-то написал, я не понимаю врачебный почерк. Не озвучил, что назначил. Пришла в очередной раз на ресепшен, отдала бумагу и сказала, что не понимаю, что он выписал, запишите куда нужно. Снова на меня накричали непонятно из-за чего, спросили сейчас пойду или на другое время. Я сказала, что конечно сейчас, у меня нет желания в таком состоянии ходить по нескольку раз. Она записала, сказала в какой кабинет и, внимание, я прихожу в физ. кабинет и на меня снова кричат! Вам назначено через час! Ну Вы что, издеваетесь??? У меня не то состояние было, чтоб даже отвечать, но медсестра весь прием бубнила, что надо приходить к назначенному времени. Вторичный прием я пришла вовремя, все было хорошо, но им лишь бы придраться, опять накричали на меня, чтоб я убрала свои вещи на подоконник, что они мне, якобы, мешают. И это платная клиентоориентированная клиника??? Я закрываю больничный и больше туда ни за что в жизни не пойду. Отвратительное обслуживание, столько хамства я давно не видела даже в обычных поликлиниках. Еще придется, наверное, по окончании лечения курс восстановления нервов пройти. Не тратьте свои время, деньги и нервы!
