Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Сургутнефтегаз

Страховое общество «Сургутнефтегаз» – универсальная региональная страховая компания, ведущая свою историю с 1996 года. Рейтинг надежности ruA+ подтвержден Рейтинговым агентством «Эксперт РА» в мае 2017 года.

На 31 марта 2016 года эксперты отмечают значительное отклонение фактической маржи платежеспособности от нормативного значения - 252,0%, высокие значения коэффициентов текущей ликвидности - 180,4% и страховой ликвидности-нетто - 194,2%, низкую долю дебиторской задолженности в активах - 12,4% и высокую надежность и ликвидность инвестиционного портфеля компании.

Рейтинг компании:
Другие названия:
страхование
Телефоны:
+7 (3462) 36-06-06
Email: polis@sngi.ru
Сайт: sngi.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Красносельский, Мясницкая улица, 41, стр. 1
Написать отзыв про Сургутнефтегаз
 
Отзывы клиентов о компании Сургутнефтегаз(45)
Сортировать:
Дмитрий Мальцев
Город: Хабаровск
15:17 25.02.2014
Положительное впечатление
Выплатили всю сумму без амортизации и предыдущих выплат, т. е. сумму, за которую я покупал свой авто, ни копейки меньше. Выплатили через 3 недели после подписания соглашения, что я авто отдаю страховой компании. Отдельное спасибо Алексею Сухову.
В общем, не ожидал, что все без заморочек, быстро и без обмана. Как так? Разве это возможно при взаимодействии со страховыми компаниями. С момента ДТП до полной выплаты прошло чуть меньше 2-х месяцев, долго считали ремонт. Первый раз пишу отзыв, настолько впечатлил меня профессионализм данной компании. Спасибо.
Ответить
Валя
Город: Сургут
20:55 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Иначе, как издевательством это назвать сложно. Стиль общения сотрудников - на грани вежливости. Общаться крайне неприятно, но формально упрекнуть не в чем. Сэкономив 5-10 тыс. руб. на полисе в этой компании, вы потеряете своего времени на получение страховой выплаты в несколько раз больше. Напомню, что спустя 3 месяца после подачи заявления, я все еще не получила даже расчет, не говоря уж о деньгах.
Ответить
Никита
Город: Сургут
20:55 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Приезжать к ним нужно строго по записи (запись где-то на неделю вперед). У меня было ДТП, и все справки по нему готовы. Плюс к этому было повреждение бампера - я рассчитывала на подачу заявления без справок по нему. Когда я приехала первый раз по записи, то оказалось, что я могу подать только одно заявление за один раз! Т. е. я смогла зарегистрировать только случай по ДТП, а по второму случаю мне пришлось снова записываться и приезжать к ним еще раз через неделю!
Ответить
Алена
Город: Сургут
15:33 31.01.2014
Отрицательное впечатление
Я в первый раз себе купила авто и решила застраховать в компании "Сургутнефтегаз" КАСКО, застраховала свою и пассажира жизнь. У меня стаж вождения всего 1 год, т. к. друзья посоветовали. Я была уверена, что за такие деньги, которые мы платим за КАСКО 41.839 р., спала спокойно, что машина застрахована от всего.
А потом и началось. В октябре 2013 г. стояла машина возле подъезда, никому не мешала, кто-то ее поцарапал своей машиной и скрылся, содрал мне две двери с водительской стороны. Я, как положено, вызвала участкового, все оформили. Отдала в свою страховую компанию, сказали ждать в течение 30 календарных дней.
Со страховой компании мне пришел отказ в выплате. Я была удивлена, вот это и КАСКО??? Я сделала независимую экспертизу и подала в суд, дело еще рассматривают. В декабре 2013 попадаю в аварию, по моей вине, делаю опять уже независимую экспертизу и приезжаю в свою компанию, а ее уже нет, быстро они исчезли.
Ответить
Сергей Пьянов
Город: Барнаул
22:54 24.01.2014
Отрицательное впечатление
В данном филиале я застраховал свой автомобиль по ОСАГО, 24 декабря попал в ДТП, виновник аварии застрахован в другой компании (АСКО), 25 декабря обратился в местное отделение СургутНефтегаз с заявлением о возмещении ущерба со страховой компании виновника ДТП. Машину осмотрели, предупредили, что в течении 10 дней придёт ответ и будет ещё оценка ущерба компанией виновника. До сих пор ответа нет, звоню периодически в офис СургутНефтегаза, каждый раз говорят одно и тоже, что ответа с АСКО нет и когда будет — неизвестно. Отношение к клиентам в офисе (отдел урегулирования убытков), разговаривают через "губу". Складывается впечатление, что вам все равно на своих клиентов и на их проблемы. Я бы понял это, если бы убыток нёс в данном случае Сургутнефтегаз.
Ответить
Виктор Мищенко
Город: Барнаул
22:50 24.01.2014
Положительное впечатление
Застраховала свой автомобиль в сентябре прошлого года в страховом обществе Сургутнефтегаз. В мае этого года в ночь с 29 на 30 мая у меня угнали автомобиль Хонда CR-V 2008 г. Обратилась в отдел урегулирования убытков, меня проконсультировали по всем моим вопросам и разъяснили дальнейшие мои действия. Выплату получила своевременно и в полном объеме. К страховой отношусь с уважением. Молодцы! Всем рекомендую страховаться в страховом обществе Сургутнефтегаз. Никаких претензий не имею. Могу добавить про сотрудников: очень внимательные, вежливые компетентны во всех вопросах.
Ответить
Раиса Увалова
Город: Санкт-Петербург
12:52 08.01.2014
Отрицательное впечатление
Почти в конце действия Каско в лобовое стекло попал камень и пошла трещина. Обратилась в офис Сургутнефтегаза, сотрудник компании принял заявление и не проинформировал меня о том, что мой полис не предусматривает подачу заявления без справок, более того в течении 3 недель мне никто не позвонил и не предложил подвезти справку.
Спустя 1 месяц (когда мой полис соответственно уже закончил свое действие) мне перезвонили и сказали, что по моему случаю отказ. Пыталась с ними разобраться, так там все как один хамят, даже руководитель какую-то охинею несет, пытается прикрыться пунктами из правил по страхованию, вместо того чтоб извиниться за работу своих не компетентных сотрудников. Никому не рекомендую страховую компанию Сургутнефтегаз, даже за самые малые деньги. Откровенное кидалово!
Ответить
Вероника Уханова
Город: Санкт-Петербург
12:48 08.01.2014
Положительное впечатление
На данный момент машина застрахована в компании Сургутнефтегаз. Дважды обращалась по страховым случаям. Так как машина кредитная направляли на ремонт. Правда много бумажной волокиты (запрос в банк на разрешение ремонта автомобиля). Больше никаких задержек и проблем не было.
Ответить
Алина Сортова
Город: Хабаровск
12:36 08.01.2014
Отрицательное впечатление
Застраховали машину по КАСКО по совету знакомого, который является сотрудником Сургутнефтегаза. Через два месяца - страховой случай, вмятина на бампере. Так как не первый автомобиль и не первое Каско приехала в отдел урегулирования убытков, прошу выдать направление на ремонт.
Сотрудник отдела заявил, что согласно правилам, вы за свой счет осуществляете ремонт и только после предоставления оригиналов документов за ремонт мы вам выплатим по страховке и как подтверждение своих слов отксерокопировал страничку правил, где действительно имелась формулировка предоставление оригиналов финансовых документов за ремонтно-восстановительные работы.
Когда распечатали все правила, оказалась эта формулировка, вырванная из контекста Правил, вообще никакого отношения к нашей ситуации не имеет. Муж подъехал с юристом к начальнику отдела и ткнул пальчиком в нужные пункты. Через 5 минут проблему решили. Получаю направление на ремонт в СТО официального дилера. Никому не советую Сургутнефтегаз.
Ответить
Михаил Сальников
Город: Хабаровск
12:32 08.01.2014
Положительное впечатление
Застраховался здесь, хотя до этого о них даже не слышал. Пришел первый страховой случай (точнее прилетел в лобовое стекло) в итоге сделали все качественно, почти вовремя (просто у них человек заболел, а за него никто не может выполнить работу).
Ответить
Глебова Ася
Город: Сургут
01:13 28.12.2013
Положительное впечатление
Ответить
Денис Хорькин
Город: Сургут
01:10 28.12.2013
Положительное впечатление
Почти в конце действия каско в лобовое стекло попал камень и пошла трещина. Обратилась в офис Сургутнефтегаза, сотрудник компании принял заявление и не проинформировал меня о том, что мой полис не предусматривает подачу заявления без справок, более того в течении 3 недель мне никто не позвонил и не предложил подвезти справку.
Спустя 1 месяц (когда мой полис соответственно уже закончил свое действие) мне перезвонили и сказали, что по моему случаю отказ. Пыталась с ними разобраться, так там все как один хамят, даже руководитель какую то охинею несет, пытается прикрыться пунктами из правил по страхованию, вместо того чтоб извиниться за работу своих не компетентных сотрудников. Никому не рекомендую страховую компанию Сургутнефтегаз, даже за самые малые деньги.
Ответить
Волошина Алевтина
Город: Барнаул
17:23 24.12.2013
Положительное впечатление
В конце сентября 2013 года мне сильно поцарапали машину, по дороге в страховую я попала в аварию, в результате которой машина была сильно повреждена. Общий убыток по 2-м случаям около полумиллиона. В этом филиале оба случая (№№ 404 и 405) сразу приняли, все были вежливы, даже шли навстречу. В целом я довольна работой компании, вот только долго согласовывали сумму ремонта с СТО, и дважды отправляли на согласование. Через неделю забираю машину.
+ Вежливость сотрудников. Когда я приехала за направлением по второму случаю, сотрудник который вел мое дело вышел на обед, но другой сотрудник мне помог, нашел направление и выдал его. Ждать или приезжать позже мне не пришлось. На каждый мой звонок всегда вежливо и терпеливо отвечали.
Ответить
Анатолий
Город: Москва
16:38 29.08.2013
Отрицательное впечатление
Все было хорошо пока платил больше чем возмещает страховая. Страховался 4 года. Из них первые два года без страховых случаев. За все время страхования вывалил сумму в районе 200 тыс. На 3-тий год страхования заменили лобовое стекло. И до этого времени все было хорошо. Пока на 4-ый год страхования не попал в ДТП. Оформил заявление, сказали, что в течении недели рассмотрят. Прошел месяц, приходит письмо о том, что мое заявление отправлено на доп. разбирательство в ГИБДД. Звоню через пару месяцев. Отвечают, что я уже должен знать результат, т. к. ответ из органов ГИБДД ко мне приходил. Я естественно не в курсе, требую указать дату вручения уведомления. В итоге отвечают, что они уточнят и перезвонят. Прошло в итоге более полу года, звонил несколько раз, каждый раз отвечали, что разбираются. В общем плюнул на эту организацию, в суд не пойду, не хочу тратить больше время и нервы!
Ответить
Алексей
Город: Москва
14:19 17.11.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Уралсиб банк
Уралсиб банк
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование
Страховая компания ТИТ
Страховая компания ТИТ
Страховая компания Согласие
Страховая компания Согласие
Совкомбанк Страхование
Совкомбанк Страхование
СК Югория
СК Югория
Росгосстрах
Росгосстрах
РЕСО-Гарантия
РЕСО-Гарантия
Ренессанс Жизнь
Ренессанс Жизнь
МетЛайф
МетЛайф
КупиПолис
КупиПолис
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию