Tervolina

TERVOLINA - сеть салонов обуви и аксессуаров, основанная в 1992г.

Качество и функциональность каждой детали — приоритет бренда. Когда всё продумано до мелочей, вам остается просто наслаждаться богатством выбора, красотой и любить себя без компромиссов.

Преимущества:

  • Стильный дизайн
  • Современные технологии производства и стандарты качества
  • Анатомически правильные колодки

В салонах TERVOLINA Вы найдете не только обувь, но и огромный выбор стильных и актуальных сезону аксессуаров: богатый ассортимент сумок различных цветов, фактур и размеров, оригинальная линия бижутерии, палантины и перчатки.

Рейтинг компании:
Другие названия:
терволина
Телефоны:
8 (800) 200-81-17
Сайт: tervolina.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, ул. Барклая, дом 13, строение 2, комната 15
Написать отзыв про Tervolina
 
Отзывы клиентов о компании Tervolina(162)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
20:29 09.11.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня (09.11.2016) я совершала покупку в магазине по адресу: ул. Бутырская, д. 2/18.
Купить хотела только перчатки. В процессе покупки кассир решила мне в чек пробить еще и свои носки, о чем я узнала только после возникшей ситуации.
Операция по карте прошла неверно, в фискальном чеке отразилось списание 979 руб., а в кассовом порядка 2700.
Когда начали разбираться, выяснилось, что прошла неверная операция и банк действительно видит только 979 руб. При этом меня крайне удивил чек, в котором были указаны мои перчатки + носки, за которые я якобы заплатила наличными. По реакции кассира я поняла, что ситуация вполне стандартная, она улыбалась, шутила с коллегами.
Очень жаль, что чек мне не отдали, т. к. он не действителен, очень хотелось обратиться в суд.
Будьте бдительны! Проверяйте чеки!
Kompas zemnoi
Город: Орск
19:31 05.11.2016
Положительное впечатление
Совсем недавно открыла для себя новый магазин обуви Tervolina. Естественно я знала о таком магазине, но никогда туда не заходила, а тут мне дали скидку в магазине Подружка в магазин Tervolina и я решилась зайти туда. Предварительно посмотрев ассортимент на сайте магазина я была приятно удивлена, сейчас там как раз скидки и акции! А моя скидка 15 процентов суммировалась с основной скидкой. Поэтому я решила зайти и купить себе туфли для работы. Сейчас там представлена сезонная коллекция, а так бы я еще и сапоги зимние купила бы ( там они очень красивые - у девочек на работе часто вижу оттуда сапоги) Мои впечатления. Я купила две пары туфель - черные и синие. На довольно большом каблуке. Я очень довольна покупками!Однозначно советую этот магазин и пойду туда за осенней и зимней обувью. туфель много не бывает. А может и за босоножками заскачу туда. Девочки, посмотрите ассортимент на сайте!
Ольга
Город: Москва
12:40 15.10.2016
Отрицательное впечатление
Посетила магазин в торговом центре "Виктория" в Южном Бутово. Продавцы сразу сообщили мне обо всех моих недостатках фигуры. Предлагали только те модели, которые они посчитали нужным принести, а не то, что нравится мне, аргументируя, опять же, недостатками фигуры! Вели себя крайне высокомерно! На мои просьбы принести понравившиеся модели, получила отказ. В результате я совершила покупку в магазине Respect и осталась очень довольна и отношением и качеством товара!
Екатерина
Город: Москва
12:15 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Раньше постоянно покупала здесь обувь. Сегодня зашла на сайт и О УЖАС. Они коллекция прошлого года выставили как новую 16-17. В частности вот эти ботинки: http://www.tervolina.ru/product/4602614560893, я покупала в прошлом году и коллекция была 15-16! Как так можно обманывать людей. При чем цена в прошлом году на них была чуть меньше!
Полина
Город: Дзержинск
23:08 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Купила в магазине Терволина балетки за 6.490 р. Через 30 дней стала трескаться кожа с боку, типо Италия, я в шоке, хочу отдать, вернут ли деньги, да ещё какие ( ( ( страшно подумать, что за один месяц такое может случится, не приятно, больше не буду в Терволине брать обувь.
Кристина
Город: Санкт-Петербург
22:20 20.05.2016
Положительное впечатление
Я покупаю обувь только у проверенных производителей. Ведь от здоровья ног зависит самочувствие всего организма. Выбираю кожаные изделия на удобном ходу. Нравится этот магазин своим качеством и ценой. Здесь всегда есть посетители и сразу видно, что он пользуется спросом у жителей нашего города. Все купленные мной модели хорошо относились и имеют практически новый вид. Приятно попадать на акции и специальные предложения.
Ladyel
Город: Воскресенск
12:56 16.05.2016
Положительное впечатление
Светлана
Город: Москва
13:08 29.02.2016
Отрицательное впечатление
Не ругаю. А констатирую факт. Первого февраля с. г. купила сапоги зимние, женские, данной фирмы в магазине у метро Бауманская. Удобные очень. Была довольна приобретением, но недолго. Через три недели с половиной сапоги начали скрипеть и пищать. Что делать? И в чем секрет, не знаю пока. Сослуживцы смеются, как в кирзовых сапогах. (маркировка 107 1 37 04 09 15) Готова сдать на экспертизу.
Денис
Город: Москва
09:27 29.02.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, вы в курсе, что вы слишком зазнались. Вы свою работу совсем не выполняете. Поработай сама по такому графику как продавцы. Они же люди, не так ли? Если вы не поменяете график, я позабочусь о вашем увольнении. обещаю. Где вы видели такое, что после трех дней 1 вых. У вас что-то побольше.
Мария
Город: Москва
18:47 11.02.2016
Положительное впечатление
Действительно люблю этот магазин. Практически вся обувь кожаная, а главное цена соответствует качеству. Нравится и то, что магазин большой, всегда можно что-то выбрать. В общем если Вы хотите обувь не на 1 сезон, смело можете идти в Терволину.
Мария
Город: Москва
17:10 10.12.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня Треволина прислала СМСку скидка до 50%. Я очень обрадовалась, давно хочу купить себе сапожки Артикул CRYSTAL1-3-1 стоили они 7990 руб. Придя в магазин я увидела, что цена выросла 10990 руб., со скидкой стоимость моих сапожек 7693 руб. Какая радость я могу купить дешевле на 297 руб. Вот и вся НОВОГОДНЯЯ СКИДКА)))
Михаил
Город: Сергиев Посад
19:30 29.11.2015
Отрицательное впечатление
В магазины Терволина не хожу по причине маленького выбора в сезон (сколько раз был в апреле, в мае, всегда у них мужских туфель на лето три пары по космической цене. Мне кажется даже зимы выбор больше. Недавно пришёл на Вознесенской в С. Посаде купить шнурки для туфель. Продавец говорит, у нас шнурки не продают, у нас продают обувь со шнурками. Да, действительно, откуда в обувном магазине шнурки??? Согласен. Спросил ерунду. Господа предприниматели, вы знаете, что такое сопутствующие товары привлекающие потенциальных потребителей? Это знают даже бабки на базаре. Маркетинг получает двойку.
Виктория
Город: Белгород
21:57 12.11.2015
Положительное впечатление
Женская и мужская обувь для повседневного ношения- так я могу охарактеризовать эту обувь. Шикарных и изысканных моделей тут нет, все просто, но качественно. Женские модели меня ни разу не привлекли и не побудили к примерке. А вот мужскую обувь мы покупали здесь мужу, модель подобрали современную и в то же время удобную, изготовленную из натуральной кожи. Вся обувь дорогая и туфли стоили 4500 рублей. Скидки бывают редко, продавцы стараются, а отдел никогда не пустует.
Ольга
Город: Белгород
21:14 10.11.2015
Отрицательное впечатление
Никогда там ничего не покупала, но захожу постоянно. Мне там ничего не нравится на протяжении уже долгого времени. У меня там подруга работала, говорит, что продажи большие. Понятия не имею, кто это все скупает.
Максим
Город: Белгород
10:55 09.11.2015
Положительное впечатление
Отдел небольшой и существует уже приличное время. Заходим сюда изредка с женой, ей ни раз тут ничего не понравилось. Мужские модели представлены из натуральной кожи и замши высокого качества. Понравились однажды в Терволине ботинки, но моего размера не оказалось. Стоит обувь недешево, на мой взгляд, цены слегка завышены. Зато продавцы суетятся около каждого посетителя и продажи у них, как я заметил, неплохие.
Ольга
Город: Москва
23:51 29.09.2015
Отрицательное впечатление
Купила сегодня сапоги осенние. Одела вечером - еле смогла ходить, мне в них неудобно, ноги болят. С радостью бы их вернула, т. к. 6 т. р. для меня - существенные деньги. С уважением, Ольга.
Ххххххх
Город: Москва
16:19 08.09.2015
Отрицательное впечатление
Цены на ценниках в зале НЕ соответствуют реальной цене, проводимой по кассе, которая больше! Проверяйте чеки!
Карина
Город: Москва
23:09 07.03.2015
Положительное впечатление
На днях в магазине "ТЕРВОЛИНА" на Проспекте Ленина купила сапоги, спасибо персоналу за хорошее обслуживание. Профессионально подобрали то, что я хотела, осталась довольна!
Ольга
Город: Москва
17:07 06.03.2015
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона на Никольской. Забежала на обеденном перерыве с коллегой за туфлями (переобуваться на работе). Нужно было что-то классическое и не чопорное. Ну каблук такой, чтоб ходить можно было, а не только сидеть. И нашла туфли мечты! Недешевые. Около 7 с копейками эх… жалко на них сейчас скидок нет, ну а что делать? Буду аккуратно носить и ждать скидок. Может ещё, что прикуплю.
Галина
Город: Москва
15:38 12.01.2015
Положительное впечатление
Не люблю писать отзывы отрицательные, а тем более положительные, но тут не удержалась. Как-то раньше я обходила магазины Терволина стороной, так как помню, что там всё было черное и уж очень в бабушкином стиле. А тут подруга потащила, говорит там распродажа. Я была удивлена, много интересных моделей разных оттенков, удобная (с моими больными ногами на каблуки не смотрю даже, а тут на небольшой каблучок решилась). Молодая девочка (не помню, как зовут) помогла с размерами, мило общалась, в общем, мы с подругой взяли на двоих аж 3 пары и всё со скидкой. А потом ещё на кассе выяснилось, что от суммы чека доп. скидка нам 15%. Мы естественно, сложили всё вместе, чтобы дешевле были. Сапоги стоили 12 000, а вышли мне около 4 500! В общем, была удивлена и осталась довольна. Надеюсь, будет хорошо носиться.
Елена
Город: Москва
15:03 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги, ТК "Облака", м. Красногвардейская, цена для меня существенная - 5700 руб. В первый день проходила в сапогах ровно 3 часа, полтора часа утром - ехала на работу, и полтора часа вечером - с работы. Домой еле приползла в буквальном смысле слова, пятки горели огнем, натерла огромные волдыри. Не спасли ситуацию ни ортопедические стельки, ни подпяточники, ногам было больно и неудобно. При ближайшем рассмотрении области пятки стало видно, что сам пошив кривой и неровный, соответственно перекос, который вызывает боль и натирает мозоли. Что тут можно исправить? Посоветовать никогда и никому не покупать обувь в магазине Терволина. Тем более негативных отзывов полный интернет, к сожалению, я прочитала их уже после покупки обуви в этом магазине.
Татьяна
Город: Москва
21:34 27.11.2014
Отрицательное впечатление
Купила кожаные полусапожки в Терволине г. Владимир. Спустя месяц (только-только истек гарантийный срок) сапоги начали разваливаться и покрываться пигментными пятнами. Отнесла в магазин в котором мне в грубой форме отказали, но чуть позже пригласили пройти экспертизу. Я согласилась. Экспертиза показала, что дефекты были сделаны мной, то есть, что на них попадала вода, а потом я сушила их около отопительных приборов. Хотя я ни разу не сушила их, потому что они не промокают. Мне отказали даже в ремонте. Ужасно недовольна. Больше в этот магазин ни ногой.
Светлана
Город: Москва
11:25 07.10.2014
Отрицательное впечатление
Купила сапоги в магазине Терволина, дали призовую карту для участия в лотерее. Для принятия участия в розыгрыше призов необходимо зарегистрироваться на сайте и поставить в конце заполненной анкеты галочку напротив согласия на обработку персональных данных. Если не поставите, то участвовать в розыгрыше не будете, так написано мелким шрифтом ниже анкеты в общем тексте. Несколько раз пробовала поставить галочку напротив этой строки, не ставится, хотя все остальные поля заполняются и анкета легко отправляется. Получается анкета отправится, но участвовать не будет. Ничего мне на это ответить в контактном центре Терволина не смогли. Что это, если не обман покупателей?
Дарья
Город: Москва
23:06 25.09.2014
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
12:36 27.08.2014
Отрицательное впечатление
Срочно надо было купить туфли, определенного формата, поэтому, увидев в Терволине (ТЦ Аура) туфли которые искала, нераздумывая купила. Через неделю на интернет-сайте "Под Каблуком" увидела абсолютно такие же туфли на 1500 р. дешевле. Совет: прежде, чем поехать за покупками, посетите пару сайтов магазинов. Качество одно - Китай, а по цене можно сэкономить. Удачи!
Лариса
Город: Москва
11:41 13.08.2014
Отрицательное впечатление
Интернет-магазин в который не вернешь товар. Возврат возможно осуществить в течении 7 дне после покупки и только через ПОЧТУ, находясь в Москве в том числе. А вот деньги вам вернут в течении 14 дней после поступления товара на склад (это при отправке нашей почтой) только почтовым переводом или на банковскую карту, хотя я оплачивала курьеру наличными денежными средствами. В итоге от суммы товара у вас останется совсем немного денег, т. к. все почтовые расходы по отправке товара и получения денежных средств вы несете сами! НИКОГДА НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ в этом магазине и другим не советую.
Лена
Город: Москва
23:45 29.04.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная вонь! На днях приобрела мокасины. Очень понравились, как мне показалось в магазине - удобные. Пришла домой, достала из коробки, оставила в коридоре, через минут 10 захожу в коридор и не могу понять, стоит в воздухе вонь резины. Оказывается мокасины так "приятно" пахнут. Выставила на балкон, открыла окна, но через 3 дня запах так и не выветрился. Хотела идти сдавать, но муж отговорил, убедил меня оставить, о чем теперь я очень жалею, и сдать не могу, и носить тоже. Я их все-таки одела, после получаса прогулки все ноги в мозолях, вот вам и удобные в магазине, и запах, запах, запах. Не советую эту марку. Цена мокасин 4290, даже в гости в них стыдно идти, приносить такую китайскую вонь друзьям не хочется. Очень разочарована, и в TERVOLINA больше ни ногой!
Ольга
Город: Москва
10:23 14.04.2014
Положительное впечатление
Терволина - магазин обуви для мужчин и женщин. Не впечатлил, к сожалению. Сожалею потому, что сейчас ищем очередную пару обуви на зимний период времени для мужа, столько магазинов в Сормово, а пока найти не можем подходящей. Ассортимент располагается удобно, справа только мужская обувь, посередине и слева только женская, они между собой не переплетаются, что очень удобно. Обувь нормальная, симпатичная есть, но мне не понравилась, не на мой вкус. Продавцам поставила четверку, так как не то чтобы не торопятся к покупателям, так еще видят, что нужна помощь продавца, а стоят и расслабляются, делая вид, что ничего не видят. Только после того как мы попросили ее подойти, сразу подошла. Одна пара обуви, которая более менее понравилась мужу, не оказалось в наличии по размеру. Продавец даже не стала подбирать нам похожую, а удалилась. Кроме обуви здесь можно приобрести сумки, но их очень очень мало и неприглядные.
Критерий
Город: Москва
10:22 14.04.2014
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
21:04 09.04.2014
Положительное впечатление
Второй день хожу под впечатлением. 08 апреля в салоне около метро Бауманская покупала босоножки Gabor, обслуживала меня Уколина Ольга - продавец с большой буквы. Мало того, что она знает все о том, что продает, увидев, что я в брюках, рассказала, как их обработать, чтобы всегда выглядеть аккуратно в слякотную погоду. Но приятно поразило меня следующее - когда я её поблагодарила за обслуживание, услышала в ответ - пожалуйста, ведь я ВАШ СЕРВИС. Неужели в нашей стране говорят о сервисе. Уважаемые руководители компании, пока у вас работают такие люди Вы будете процветать. СПАСИБО!
Похожие компании