Tervolina

TERVOLINA - сеть салонов обуви и аксессуаров, основанная в 1992г.

Качество и функциональность каждой детали — приоритет бренда. Когда всё продумано до мелочей, вам остается просто наслаждаться богатством выбора, красотой и любить себя без компромиссов.

Преимущества:

  • Стильный дизайн
  • Современные технологии производства и стандарты качества
  • Анатомически правильные колодки

В салонах TERVOLINA Вы найдете не только обувь, но и огромный выбор стильных и актуальных сезону аксессуаров: богатый ассортимент сумок различных цветов, фактур и размеров, оригинальная линия бижутерии, палантины и перчатки.

Рейтинг компании:
Другие названия:
терволина
Телефоны:
8 (800) 200-81-17
Сайт: tervolina.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Москва, ул. Барклая, дом 13, строение 2, комната 15
Написать отзыв про Tervolina
 
Отзывы клиентов о компании Tervolina(162)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
17:59 26.11.2012
Отрицательное впечатление
Когда покупал предпоследний раз у них туфли - думал, что можно в ней будет ходить. Нет! После натирания мозолей в течение двух недель, я просто не стал их носить. Но вот волей судьбы я снова туда зашел и купил. Вроде были вполне приличного качества. Но нет, оказались полной противоположностью первым. Всего через пару недель, а может и меньше, весь рисунок подошвы стерся. Я не мог ходить даже по мокрому асфальту, скользил как "корова на льду". Дальше все только усугубилось. И менее чем через месяц я их выкинул. Это очень плохая обувь!
Сорокина Варя
Город: Москва
11:10 23.11.2012
Отрицательное впечатление
Мне не повезло, я купила белые сапожки, которые при малейшем попадании влаги на них покрывались фиолетовой крапинкой. Я это подробно в своем блоге описала, хотите посмеяться, заходите. Просто не хотелось перепост делать, ссылкой же проще:)
Анна
Город: Москва
19:15 15.11.2012
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги. Надела всего два раза, обе набойки отвалились, отнесла в магазин, думала, что хоть ремонт сделают по гарантии, но мне отказали. "Свой независимый" эксперт сказал, что это негарантийный случай. Заведующая не давала сказать ни слова, прикрывается какой-то "буквой закона", лишь бы отфутболить. Никогда больше не приду в этот магазин!
Наталья
Город: Москва
11:49 07.11.2012
Положительное впечатление
У меня ноги больные, а так хотелось обувь на каблучках. Нашла правда в г. Тюмень вашей же фирмы. Ну просто прелесть. Как в домашних тапочках. И девочки-консультанты молодцы.
Спасибо.
Марковка
Город: Москва
19:16 06.11.2012
Положительное впечатление
Купила осенние сапоги за 5000 р. (нат. кожа), на каблуке, удобные и очень мягкие. Посмотрим, насколько их хватит! По моему опыту, например, обуви из ABC Shoes хватает максимум на 3 месяца (в основном отваливается подошва и расходится ткань прямо посередине обуви), обувь из Centro полетела через 3 недели (пополам треснула подошва!), обувь из Sofia расклеилась через 2.5 недели. Не подводила лишь Академия обуви и Respect. Опробуем теперь Терволину, пока всё цело. Ношу каждый день, хожу примерно по 6-8 км.
Мария
Город: Москва
22:41 03.11.2012
Положительное впечатление
Я покупала в Терволине:
1. Туфли, красивые, но очень жесткие, так и не смогла носить, лежат мертвым грузом.
2. Ботинки на платформе и высоком каблуке. Ношу три года в жестком режиме (объездила пол Европы), ничего с ними не случилось, набойки и профилактика только.
3. Сапоги зимние на танкетке, ношу второй год, поменяла молнию, больше ничего, вроде, еще живы.
Моя мама также носит сапоги этой фирмы, вроде тоже живы.
Не знаю, ну не было особых проблем с обувью этой марки.
Алена
Город: Москва
15:42 23.10.2012
Отрицательное впечатление
Это полный караул, 13 сентября купила сапоги за 9000 рублей, ходила, все завидовали, надо отдать должное сапоги просто супер! 12 октября при одевании заметила, что они просто лопнули у подошвы, в магазин получилось поехать только 14 октября, так как мне ехать до него 50 км. Слава Богу приняла, управляющая сказала, что через пару дней в понедельник она мне позвонит, но ожидания были тщетны, она была выходная, опять-таки слава Богу во вторник мне поменяли их на такие же, но 23 октября утром посмотрела, но и эти же сапоги опять лопнули на том же месте, это что же такое - сапоги за 9000 рублей на неделю. Бред, где и из чего они делают, обязательно буду жаловаться выше.
Гульназ
Город: Москва
19:14 20.10.2012
Отрицательное впечатление
Купила сапоги в магазине "Терволина" г. Казани. Проходила час и натерла себе мозоли на больших пальцах. Когда принесла, не приняли, объясняя это тем, что товар они не смогут выставить на витрину в поношенном виде. А на вопрос, как я должна была понять, трут они или не трут, сказали: "Надо было дома два часа носить или в магазине, чтобы понять это!" Абсурд какой-то! Больше ни ногой в этот магазин и другим не советую.
Валерия Ушкова
Город: Москва
21:27 17.10.2012
Отрицательное впечатление
Арина
Город: Москва
22:35 08.09.2012
Положительное впечатление
Я долго ходила и искала сапоги, обошла Честер - ни модели, ни подошва (тонкая) не устраивали; Рандеву - дорого; Карло Пазалини - цены высокие, модели так себе; Эконика - для бабушек; Масскот - там такие ставят жёсткие пятки, что без мазолей никуда; и в мелких лавочках ничего не зацепило. В Терволине на Комсомольской купила сапоги зимние из замши за 2, 5 тыс. в 2011 году, потом у них же купила туфли кожаные, правда они были из новой коллекции за 3 тыс. – дороговато. Но, что меня порадовало, мне их не пришлось разнашивать, они сразу сели по ноге и подъём удобный. Теперь планирую покупать демисез. сапоги тоже у них, по соотношению цена-качество-дизайн Терволина мне понравилась!
Шурыгина Наталья
Город: Москва
10:00 25.08.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить управляющую салоном "Терволина" в Зеленограде. Настоящий профессионал, умеющий увлечь и помочь покупателю, подать пример членам своей команды, молодым продавцам. Девушки всегда приветливы без навязчивого подобострастия. "Терволина" может гордиться зеленоградским салоном!
Ольга
Город: Москва
08:11 24.07.2012
Отрицательное впечатление
Купила мокасины в Терволине (РИО на Дмитровке), а домой приехала и поняла, что надо на размер больше (по улице в них вообще не ходила). Приехала в магазин, а администратор категорически не принимает обувь (хотя еще 14 дней не прошло, полностью нарушают закон прав потребителей), якобы обувь не товарного вида и надо делать экспертизу, в случае моей вины, мне надо за нее заплатить. Обходите этот магазин за километр, там незаинтересованные сотрудники к своим клиентам!
Сидаренко Юлия
Город: Москва
17:22 27.03.2012
Отрицательное впечатление
Купила сумку за 5000 руб., ее хватило на 2 месяца. Просто ужас, хотя носила не каждый день. Хотела вернуть - не приняли. Кто может, помогите. Все-таки деньги очень большие.
Романова Яна
Город: Москва
12:24 12.03.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительное качестсво обуви. Купила зимние замшевые сапоги. Заводскую набойку даже не успела сменить (сами понимаете сколько их проносила). Замша истерлась в таких местах, в которых сама не изотрешь, каблук расслаивается (он обклеен каким-то материалом). Деньги за сапоги в магазине отказываются возвращать, т. к. выкинула товарный и кассовый чек. Ужасные магазины с ужасной обувью. Ни при каких обстоятельствах не покупайте в них обувь.
Ольга
Город: Москва
17:31 11.12.2011
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги за 6990 р. и на следующий день одела, погода была довольно сухая, ни дождя ни снега, небольшая слякоть. Вернулась с совершенно мокрыми ногами, мыски промокли моментально. Прочитала, что промокание обуви не гарантийный случай, а поскольку я их уже носила, обратно не возьмут. Никогда больше не куплю сапоги в терволине.
Сорокина Наталья Алексеевна
Город: Москва
09:41 12.09.2011
Отрицательное впечатление
Купила сумку кожаную за 6000 руб., не прошло и месяца, как кожа стала вытираться, пришла с претензией в магазин, сказали давайте делать экспертизу, свозили мою сумку на экспертизу (я так понимаю эксперты купленные), сказали это не брак, а это из-за того, что вы носили сумку на плече, мне интересно, где я должна носить сумку. Я написала претензию, что не согласна с такой экспертизой, естественно, реакции никакой.
Маргарита
Город: Москва
14:07 05.08.2011
Отрицательное впечатление
3 августа купила туфли в Терволине м. Планерная, производство Германия. 4 августа хотела сделать возврат, но не приняли, т. к. у меня не было паспорта. 5 августа пришла с паспортом, написала заявление, туфли приняли, дали чек о возврате, в котором указана моя фамилия, сумма и чья-то подпись на месте подписи клиента. Попросили подписать незаполненный Акт приемки товара от покупателя, в котором есть графа: товар принят, деньги покупателю возвращены, подпись покупателя. Но деньги мне не вернули, т. к. я оплатила покупку картой. Я только получила обещание, что деньги будут возвращены на карту в течение 3-10 дней. Впервые с таким столкнулась. Картой пользуюсь много лет. Как бы не оплатила, деньги при возврате товара отдают сразу. А в Терволине вот так, как бы не обули.
Валерия
Город: Москва
18:59 03.03.2011
Положительное впечатление
Хоть подруги и издеваются, что я покупаю обувь в Терволине – мол это не фирма и все такое, но мне нравится. Я предпочитаю купить лучше 3 пары сапогов за нормальную цену и одевать их по очереди, чем купить только одни супер-фирменные, дорогие.
Надежда
Город: Москва
22:32 28.02.2011
Положительное впечатление
Я уже много лет закупаюсь в 'Терволине', и просто в восторге! Постоянно покупаю сапоги, качество прекрасное, носятся очень долго, да так, что могут даже надоесть. Те, кто жалуются на качество, думаю, не правы. Если купить одну пару и затаскать её до полусмерти, то любая обувь не выдержит такой интенсивной носки, особенно если вы живёте в Москве. Любой обуви нужен отдых, и, конечно же, достойный уход. Если купить две пары сапог, то вам не придётся на следующий сезон покупать новые, ваши сапоги будут выглядеть отлично! И, таким образом, вы сэкономите. Я проверила на себе, и теперь 'Терволина' - мой лучший друг среди марок обуви. А женщинам хочу сказать: 'Любите себя, любите свои ножки, не жалейте на обувь, ведь это ваше здоровье!'.
Елена
Город: Москва
11:12 25.02.2011
Отрицательное впечатление
Да! Ваша Вероника превзошла все ожидания. Такого хамского ответа я не слышала. Очень "красивое" лицо Вашей компании сидит на телефоне, а самое главное - "Грамотное". Решать вопросы в Вашей сети бесполезно, да и покупать в ней обувь не имеет смысла.
Вишенка
Город: Москва
13:37 27.01.2011
Отрицательное впечатление
Месяц назад зашла в Тервалину. Мне понравились полусопожки стоили они 4900. Думаю, подожду скидок. Неделю назад решила посмотреть и чё вы думаете. Написли: старая цена, 5900, а со скидкой 30%, 4 900. Я в шоке.
Петров Владимир Тимофеевич
Город: Москва
13:09 04.12.2010
Отрицательное впечатление
Обувь "терволина" завозится из Китая на 80%, я бывший сотрудник компании. Много возвратов и жалоб.
Ирина
Город: Москва
16:47 23.11.2010
Отрицательное впечатление
Nyuryupova svetlana
Город: Москва
11:21 15.10.2010
Отрицательное впечатление
Купила в москве сапоги в "Терволине" за 5 000 и думала проношу хотя бы сезон, ан нет, через месяц стали по швам не просто расходиться а разбегаться при этом при покупке на ценнике было указано, что кожа, и персонал уверял в этом, не пойду больше в этот магазин.
Гусев Михаил
Город: Москва
18:52 14.10.2010
Положительное впечатление
Марина
Город: Москва
09:47 29.06.2010
Положительное впечатление
В городах, где бываю, стараюсь купить обувь фирмы "Терволина".
Очень удобная, недорогая обувь и приветливые продавцы, трудно уйти без покупки.
Марина.
Разина Татьяна Владимировна
Город: Москва
10:36 15.06.2010
Отрицательное впечатление
Одела 1 день ваши сандалии и истерла между пальцев все до крови и стелька облезать начала и рваться и стоят они 1674, называется маде ин "ИТАЛИЯ". У них была гарантия 30 дней. И как раз я решила в последний день одеть. Отдала в магазин и теперь жду денег на возврат. Нижний Новгород.
Наталия
Город: Москва
19:21 24.03.2010
Отрицательное впечатление
Хотела вернуть не пригодные к носке сапожки (РИО на Дмитровском шоссе), после продажи прошло 2 дня. Ужасно жесткая колодка. Ноги, как в тисках. По прямой дороге идти еще как-то можно, но по лестнице идти нельзя совсем. Сапоги не сгибаютя, идешь, как на ходулях, а сапоги не дешевые 6000 т. р. Возврат не произвели, сказав, что я их уже носила - хотя сапоги в идеальном состоянии, стерты немного набойки на каблуках. Если не уверены в покупке - лучше ничего не покупайте. Директор магазина - хамит, жестикулирует руками и вообще сбивает с толку. Забудете зачем пришли.
Праовтаплв Мропыав
Город: Москва
00:27 13.03.2010
Отрицательное впечатление
Купила красивые сапоги за 6000 р., будучи уверенной, что они из замши, а нет! Примерно 1.5 месяца они лежали в коробке, когда стала носить обнаружила, что это не так! На этикетке не был указан материал из которого сапожки изготовлены и персонал не поставил в известность. Я, наивная душа, не спросила, думаю, что за 6 тысяч 100% замша продается и + через 2 месяца начала крошиться подошва, пошли поперечные трещины на обоих сапогах. Когда отнесла в ремонт, мне сказали, что ничего сделать не могут, кроме как поменять полностью подошву. Естественно к тому времени срок гарантии истек и они отправились на помойку.
Ирина Голуб
Город: Москва
01:30 25.02.2010
Положительное впечатление
Будучи в Казани проездом, купила в "Терволине" две пары туфель. Очень модели понравились (да и скидка была). Правда, одни чёрные замшевые туфли вымазывают колготки, оставляя темные следы. А в Москве, уже зимой, видела несколько замечательных классических моделей (к которым я тяготею) сапог, и тоже со скидкой. Жаль, не было возможности купить. Теперь вот ищу "Терволину" в Краснодаре. Может, подскажите, есть ли?
Похожие компании