Отзыв клиента Люся Пупкина о компании TNT Express

У меня аналогичная ситуация. Денег я не заплатила за доставку слава богу. Когда получила подтверждение отправки - смутило то, что курьер не входит в общую стоимость доставки и в принципе однодневный сайт компании. Сейчас больше интересует вопрос - как пресечь такое мошенничество.