Ulmart

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин электроники и бытовой техники ЮЛМАРТ
Телефоны:
+7 (495) 287-42-41
Сайт: ulmart.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники
Адрес:
Москва, Аэропорт, Аэропортовская 1-я улица, 6
Написать отзыв про Ulmart
 
Отзывы клиентов о компании Ulmart(255)
Сортировать:
Alex
Город: Москва
07:20 29.06.2015
Отрицательное впечатление
Сделали заказ через мой кабинет, расплатившись моими баллами. В магазине сказали, что это хакеры. Но хакеры попались сердобольные - заказали мышь за 700 рублей, а не за 900. Я тут поменял пароль, но в этот же день появился заказ на кабель, которого я не делал. Одним словом, пользуются вашими бонусами и сваливают на хакеров.
Алексей
Город: Москва
00:59 25.06.2015
Отрицательное впечатление
В гарантии отказано. По мнению магазина гарантия не распространяется на механические повреждения (развалилась вилка розетки при первом включении). Странная политика, пришлось отказаться от 2-х следующих заказов. Заказ № 0021093618.
Матвеева Маргарита
Город: Москва
15:03 23.06.2015
Отрицательное впечатление
Через интернет магазин заказала ноутбук с доставкой. Доставили, первым делом потребовали карту на оплату, а проверять не дал, при этом сказал, что у вас все равно есть две недели на возврат. Все это проходило в моем офисе на глазах моих коллег. В итоге ноутбук привезли в коробке, которая была вскрыта. Значит перед доставкой смотрели. В итоге ноутбук даже не включился. Пришлось ехать сдавать ноутбук и в итоге ни денег ни ноутбука. Номер заказа 21290424. Даже не удосужились предложить варианты решения проблемы. При всем при этом на сайте закрыт раздел по обращению покупателей.
Александр
Город: Москва
21:25 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Выставляют позиции по резине брендовой на 20% дешевле, чем в хороших интернет магазинах оказывается, что в наличии всегда только одно колесо и даже под заказ нельзя взять 4. Зато из 20 брендов, представленных в каждом размере, можно всегда купить Амтел и Каму евро. Короче еще те разводилы.
Petr
Город: Москва
10:33 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Поднялись непомерно цены, отвратительное обслуживание, Аутпост на шоссе Революции почти не работает, там девушка все время куда то пропадает, долго привозят заказ не актуально наличие на сайте! Короче сделал заказ на компанию запчастей, все оформил сразу оплатил, выбирал запчасти которые уже были в наличии и могут быть доставлены уже завтра, в итоге уже неделя прошла и заказ до сих пор комплектуется. Видимо, все-таки не все запчасти были в наличии. Не стоит пользоваться этим магазином!
Сергей
Город: Москва
19:47 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Ранее неоднократно пользовался магазином Юлмарт. В очередной раз сделал заказ с условием самовывоза на следующий день после 10 часов. Никаких сообщений от магазина не поступало и на следующий в 18-20 я был у аутпоста Дубровка. Аутпост был закрыт, сотрудников в нем не было (аутпост прозрачный). Сделав несколько звонков в колл-центр и прождав около 30 минут не смог найти персонал аутпоста, Только у 3-го сотрудника колл-центра выяснил, что и жду то зря, так как мой заказ даже не доставлен в аутпост. Мне было предложено отменить заказ без всяких извинений и предложений урегулировать проблему. Видимо Юлмарту больше не нужны клиенты и можно легко ими разбрасываться.
Михаил
Город: Москва
22:57 31.05.2015
Отрицательное впечатление
Советую обходить эту компанию стороной, торгуют БУшкой. Мне привезли домой телефон, даже без подзарядки, прямо как на улице цыгане предлагают. Так и совали, типа, бери со скидкой! ПОМОЙКА!
Татьяна
Город: Москва
15:53 30.05.2015
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
08:54 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Купил в этой ШАРАШКЕ материнскую плату. Заказ №0019389708, плата оказалась не работающая, при детальной ее изучении стало ясно, что она Б-У-шная. Жалобу в этой ПОМОЙКЕ рассматривать отказались, Впечатление о компании ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, офис в котором я был (г. Мытищи) наигрязнющий (свинарник) – чайник, куча крошек на столе, пол как на улице, с валяющимися камушками, песком, на стене увидел 2х тараканов Весь товар стоит одной кучей по центру, без упаковок и Ценников. Из плюсов могу отметить только большое количество положительных отзывов - ВИДИМО НАПИСАННЫХ САМИМИ ПРО СЕБЯ. Для тех кому то же впарили БУ могу посоветовать по Мос. обл. сайт http://50.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback Обязательно пишите, что товар БУ, сомнительного происхождения, с просьбой перенаправить заявление в УВД.
Елена
Город: Москва
23:42 30.04.2015
Отрицательное впечатление
Владимир.
Город: Москва
13:29 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал 18.04.2015 катушку со шлангом 'Гардена'. № заказа 19445657. Контора прислала СМС с датой доставки товара 22.04.2015. Естественно товар не прибыл в указанный срок. Перенесли поставку еще на два дня. Через два дня сообщили, что товара у конторы нет. Одновременно заказывал другой товар в интернет магазине 'Один шаг' - сообщили дату поставки товара и прислали в указанный СМС сообщении срок. Вот так надо работать с клиентами.
Макс
Город: Москва
14:07 23.04.2015
Положительное впечатление
Покупал ТВ самсунг. Доволен очень работой магазина и скидкой, промокод Юлмарт на скидку нашел в инете. При регистрации на сайте нужно ввести промо-код 6641207 и все дальнейшие покупки будут по второй колонке со скидкой на постоянно основе! Проверено! Работает. Пользуйтесь, пока не закрыли.
Ed
Город: Москва
17:56 22.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказал SSD, в назначенное время заказ не пришел, позвонил в службу, сказали оформляется, ждите СМС. Через 2 дня заказ аннулировали вместе с промо кодом на 5 % скидки, написал в службу - ни ответа, ни привета.
Михаил
Город: Москва
23:39 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Заказал на сайте Материнскую плату заказ №0019389708 город Мытищи за 2880 р. как указано на сайте НОВУЮ (коробка, кабеля, диск). Привезли просто плату без ничего, тертую с битым углом. Когда попросил продавца пояснить, что это такое, он стал пояснять, что так и должно быть. Ткнул его носом в сайт, тут же стал оформлять сдачу платы на какую то диагностику (сроком 21 день). Конторка отвратительная, торгующая БУ товаром. Купился на положительные отзывы. ЖУЛЬЕ!
Николай
Город: Москва
16:32 18.04.2015
Отрицательное впечатление
Раньше и я думал иначе и неоднократно покупал у них товар. Но вот довелось познакомиться с их гарантией! Это нечто! Приношу в магазин механическое изделие (фотоштатив ERA ECP-0070) с 'врожденной' трещиной, купленной на Ленина, 62 у кассира Козлова И Е., а они мне - 'на механические повреждения гарантии нет' На свой вопрос, а какие еще повреждения могут быть в полностью механическом изделии' - ответа не получил. Странно, а на, что же тогда полгода гарантии? На отсутствие опечаток на этикетке?) Живу в г. Иваново и из 3-4 фирм с которыми я работал (связной, никс, формоза) – теперь знаю точно Юлмарт – это самые плохие! Это те, с кем работать нельзя! А как работать можно с фирмой, не понимающей своих клиентов?
Александр Михайлович
Город: Москва
20:16 28.03.2015
Отрицательное впечатление
Alexander Mitryashkin
Город: Москва
16:00 19.03.2015
Отрицательное впечатление
5 февраля 2015 года я отдал в отдел гарантии на Коломенском уцененную по причине ремонта action-камеру AEE Magicam SD21s (расписка № 209074787). Камера была приобретена мной 13 февраля. Моей причиной обращения по гарантии было мутное/размытое изображение при съемке. Сегодня, 19.03.2015, наконец-то я получил заключение по моему обращению: 'Отказ (Механическое повреждение)'. Камера была уценена по причине того, что она была отремонтирована и на ней были уже следы эксплуатации. Одним из таких следов был скол пластика около объектива, на который при покупке я даже не обратил внимание (написано же было, что камера имеет следы эксплуатации). Получается, что мне продали нерабочую камеру и потом отказались ее принимать, т. к. на ней имеются следы эксплуатации, которые оставил не я.
Георгий
Город: Москва
22:18 17.03.2015
Отрицательное впечатление
В последнее время покупка в Юлмарт сродни игре в рулетку.
Что не покупка, то или просрочка, либо некомплект, либо откровенное б/у.
Чуть не купил аэрозольный очиститель кондиционера без механизма разбрызгивания - хорошо, что открыл колпачок.
Аккумулятор весь затертый с боков, грязный со следами эксплуатации на клеммах и датой выпуска гораздо более года тому назад.
Будьте бдительны при получении товара! Не стесняйтесь проверять комплектацию прямо на выдаче! Смотрите следы эксплуатация на приобретаемых товарах! Если заметили обман, требуйте обмена или возврата денег не выходя из магазина.
Елена
Город: Москва
23:46 15.03.2015
Положительное впечатление
Очень квалифицированно обслужили, спасибо! Живем в Тимашевске. Хороший магазин, рекомендуем теперь всем и, кстати, цены ниже, чем в других магазинах!
Нэля Павловна
Город: Москва
20:43 03.03.2015
Положительное впечатление
Прошу отметить, отличную работу настройщика, Королёва Василия. Он не только настроил, купленный 27 февраля ноутбук, но и исправил все ошибки настройки 'Игоря'. Спасибо Василию. Нэля Павловна.
Анна
Город: Москва
17:39 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Обиженный
Город: Москва
17:23 20.02.2015
Отрицательное впечатление
1) Продают СТРЁМНЫЕ марки (оборудование часто ломается). 2) Отказывают в ГАРАНТИИ без причин - раскрутка на платный ремонт. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ (!)
Вадим
Город: Москва
20:12 12.02.2015
Отрицательное впечатление
Нашей компанией, ООО 'ИНЕКО', по безналичному расчету были приобретены и отгружены по накладной № 8712687307 от 04.02.2015 г., товары, в т. ч. ноутбук Lenovo B575. После включения которого, мы обнаружили, что он использовался сотрудниками компании 'ЮЛМАРТ', так как на нем находятся созданные 17-18.07.2014 г., папки с копиями документов компании 'ЮЛМАРТ-Брянск'. Мало того, что нам продали его с разбитой матрицей, которую, к сожалению, мы не заметили при получении, но это уже хамство - продавать б/у, да еще и битое! В связи с вышеизложенным, требуем возврата оплаченной нами суммы в размере 100%, в случае невозврата оплаченной нами суммы за данный товар, обращаемся в арбитраж. Это уже дело принципа, с жульем нужно бороться.
Артур
Город: Москва
20:32 09.02.2015
Отрицательное впечатление
Отзыв будет касаться конкретно сервисного обслуживания по гарантии! Дело в том, что я покупал ноутбук lenovo g580 в этом магазине Юлмарт в июне 2014 года. Наступил гарантийный случай 25 ноябре 2014 года, отдал на ремонт и до сих пор его чинят, сейчас уже 9 февраля 2015 года, а о нем никто в юлмарте не знает. Короче все наплевать и никто информацию не предоставляет, всем все равно, звонишь в гарантийный отдел толку никакого. Такое ощущение, что там сидят незнайки с другой планеты. Короче скажу так, гарантийный сервис плохой. Если бы знал, что так долго будут делать, я бы за свой счет сделал его за три дня!
Татьяна
Город: Москва
20:26 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Георгий
Город: Москва
23:30 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Сделал заказ в этом гипермаркете, как получил подтверждение, отправился в магазин за покупкой. По приезду магазин оказался закрыт на инвентаризацию на несколько дней. Сколько не общался на эту тему с персоналом Юлмарта, даже никто не извинился ни разу!
Евгений
Город: Москва
10:32 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
22:01 26.01.2015
Отрицательное впечатление
Приобретала телефон Смартфон Lenovo S850 White, белый, не проработал и месяца, отдала по гарантии, отписались техническое повреждение, жидкость. Вот и все. Откуда сама не понимаю. Последняя покупка в этом магазине.
Дмитрий
Город: Москва
21:24 23.01.2015
Отрицательное впечатление
Сделал заказ на фирму по б/н. Счет был оплачен 29.12.2015 г., но почему-то он оказался просроченным. После новогодних праздников начались мытарства. За 4 дня смогли восстановить счет. Доставку отложили на 15 января. С 15 января каждодневное враньё, что заказ будет доставлен 'завтра'. Отмазки тупее некуда. То товар до конца недоукомплектован, то в службу доставки не передан, то передан, но потом удален, потом индекс перепутали (спрашивается зачем он нужен, если есть адрес доставки в МО 10 км от МКАД). Менеджер врет напропалую, кормя 'завтраками'. Отдел претензий отписывает всё менеджеру. Сегодня 23.01.2015 г. заказ, до сих пор, не получен.
Виктория
Город: Москва
10:12 20.01.2015
Отрицательное впечатление
Похожие компании