Отрицательное впечатление
Абсолютно не профессиональное и хамское обслуживание. Необходимо было быстро доставить бандероль во Францию, в Тулон. Бандероль до Франции дошла, но к адресату не приехала. В описании к доставке было сказано, что не правильно указал адрес. Но адрес был указан правильно… Сотрудники, частности, менеджер Евдокимова Елена, на все просьбы помочь связаться с французской стороной и вовсе отказалась, да еще и грубо, каким либо образом разговаривать. Объяснив это тем, что они по договору не обязаны связываться с принимающей стороной. 'Разговаривайте с Францией, да, как хотите, так и разговаривайте, это не наша проблема. Посылка во Франции -значит все в порядке, а где во Франции - да какая разница!' Хочется отметить, что деньги за услугу по доставке берут большие. Но посылка почему то до адресата не доходит. Другими словами в компании UPS (United Parcel Service) девочки-коммутаторы, которые в состоянии лишь поделиться номером телефона принимающей стороны UPS (United Parcel Service). Ни один из менеджеров в течение трех дней, а звонков с моей стороны было не менее 20ти, так и не решил проблему. Более того, они даже не пытались. Я впервые пользовалась услугами этой компании, и последний. Искреннее рекомендую, воспользуйтесь любой другой компанией. В моем случае пришлось сделать именно так, послать посылку заново.
