Westfalika

Westfalika - один из самых известных российских обувных брендов, существующий на рынке уже более 20-ти лет. Первые магазины «Вестфалика» появились в уже далеком 1993 году в Новосибирске.
Рейтинг компании:
Другие названия:
Вестфалика
Сайт: www.westfalika.ru
Сфера деятельности:
Магазины обуви
Адрес:
Московская область, Коломна г., Кирова проспект, 15
Написать отзыв про Westfalika
 
Отзывы клиентов о компании Westfalika(287)
Сортировать:
Алла
Город: Киров
17:35 14.08.2016
Отрицательное впечатление
14.08.2016 г. в г. Курск в магазине 'Вестфалика' по ул. Ленина, в очередной раз происходит грубое обслуживание клиентов! Что самое удивительное уже не в первый раз! И от одного и того же сотрудника невысокого роста, волосы русо-рыжие длинные, челка. По каким критериям работают такие сотрудники в магазине, которые не считают нужным представить всю информацию товара и услуги клиенту! На вопрос и просьбу клиента мало того, что повышает голос! При этом ещё и грубит. Не принимают платеж без договора. Разве таким образом проходит обучение ваших сотрудников для привлечения клиента? Примите меры для устранения таких сотрудников! С уважением клиенты вашего магазина «Вестфалика» г. Курск.
Лилия
Город: Киров
20:31 06.07.2016
Положительное впечатление
Почитала негативные отзывы, видимо кому то не повезло. Живу в городе Ижевск, уже, наверное, покупала пар семь обуви в данной сети, также одежду и сумки. Всегда замечательное обслуживание, приходила без договора, с работы ехала и решила оплатить рассрочку по пути. Все данные нашли по ФИО и никаких негативных реакций со стороны работников магазина, всё норм. Довольна качеством, красиво, удобно. И дальше буду пользоваться услугами данной сети магазинов. Удачи и процветания.
Тауга
Город: Благовещенск
20:35 16.06.2016
Положительное впечатление
Выбрать обувь для меня всегда проблема. А все потому, что у меня размер ноги 35, 5. И я всегда мечусь между большим для меня 36-м и узким 35-м. Было дело, что приходилось брать чуть ли не "лапти", лишь бы было, что носить. Ни в дорогих, ни в дешевых магазинах ничего подобрать себе не могла.
Обувные магазины "Вестфалика" меня приятно удивили! В этом году пришла туда за летними туфлями. Даже без особой надежды. Оказалось, что есть несколько моделей (даже не одна!), которые мне по ноге. В итоге, приобрела симпатичные туфельки с зауженным носиком, как я люблю. Удобные, легкие, из натуральной кожи.
В этом же магазине мужу купили туфли на осень и весну. Также муж остался доволен.
Рассматривая осеннюю коллекцию, нашла немало удобных, симпатичных сапог и ботиночек.
Цены умеренные. Качество обуви хорошее.
Для меня сейчас - это один из немногих магазинов города, где можно приобрести модельную обувь на ногу с "половинчатым размером".
Рекомендую однозначно!
Динара
Город: Москва
07:19 20.04.2016
Отрицательное впечатление
26 марта в Екатеринбурге в Парк Хаусе купила туфельки, походила в магазине, показались очень удобными, правда цена не обрадовала (7090 руб.) Продавцы очень понравились своей вежливостью. Сначала поносила дома, потом в офисе, казалось всё отлично и я решилась одеть на улицу. Еле-еле добралась до дома, ноги ужасно натерла, а колодка настолько неудобная при ходьбе не улице, что где-то через 15 минут ходьбы начинается ужасная боль, пронзающая всю ногу при наступании. В общем, колодка ужасная. В магазин обращаться не стала, потому, что знаю, что ношенную, некачественную обувь принимают только в Кари, так зачем ходить, унижаться. А ещё после одного раза 4-часовой носки в обуви вышаркалась стелька, сразу понятно, что кожа стельки ненатуральная ( ( ( за такие-то деньги! Очень жаль! Это была моя первая и последняя покупка этого бренда.
Людмила
Город: Киров
22:37 07.04.2016
Отрицательное впечатление
Я купила осенние сапоги за 5999 в рассрочку 05.04.2016 г. Второй день походила в сапогах-стерла ноги там, где железная вставка с боку на голени в изгибе. Вставка грубая и не гнется. Поэтому натирает. Когда мерила, не натирало, т. к. ходишь мало при примерке. Подкладывала вату на то место, но не помогло! До крови натерла ноги. Что мне делать, как быть. За два дня каблук немного стерся. Я же не дохожу до лета. На ноге даже вмятина осталась от этой вставки! Я в шоке!
Виолетта
Город: Бийск
12:44 02.03.2016
Отрицательное впечатление
Увидела красивые замшевые туфли синего цвета в этом магазине. Намекнула мужу, что очень понравились ( раньше в этом магазине никогда обувь не покупала). В итоге мой мужчина подарил мне их. В этот же день одела, вышла на улицу и заметила, что декоративная оборка не просто отклеелась, а кусками начала отходить. Настроение испортилось ни только у меня, но и у моего мужчины. Обувь то не дешевая 5280 р! Я тут же поднялась домой, переобулась и мы поехали в маназин. Тут я столкнулась с хамством. Мне дали понять, что я сама испортила туфли. ( я их не относила и 20 минут!) деньги мне никто не вернул. Независимая экспертиза доказала, что это некачественное изготовление обуви. Вот такой подарок я получила от Вестфалики! Люди, обходите этот магазин стороной.
Надежда
Город: Киров
14:58 12.12.2015
Отрицательное впечатление
Почему при не малой цене обуви качество отвратительное, молния сломалась через месяц использования. Сразу осаждаю умников, ход молнии чувствую рукой, и сказки о производственном браке не при чем, да и в конце в концов за свои косяки умейте отвечать, а не только зарплату получать не заслуженно. А вот имя мастера на сапогах зимних которые их произвел, к сожалению, не было.
Инна Педченко
Город: Киров
08:38 25.11.2015
Отрицательное впечатление
Г. Хабаровск. Купила зимние сапоги 12.11.15 г. Покупала в обед, всё было нормально, вечером дома померила жмут в голени. Работаю 10 часов, к вечеру ноги немного отвлекают, подумала, что лучше обменять на другие. Пришла в салон, администратор сказала' не приму, они ношенные, видно по подошве', я стала возмущаться. Мне дали заполнить бланк экспертизы и заявление на возврат денег, с реквизитами банка, инн, паспортными данными. При этом администратор обвинил меня в обмане' вы обманываете, обувь ношенная'. Кошмар какойто. Если экспертиза подтвердит ношение, я должна буду заплатить издержки. Отношение просто хамское, при такой высокой цене. Сложности при возврате. Не покупайте обувь 'вестфалика!'
Юлия
Город: Москва
08:18 26.08.2015
Положительное впечатление
Очень понравилось обслуживание в магазине 'Вестфалика' в г. Комсомольске-на-Амуре, по ул. Ленина. Очень доброжелательные и грамотные консультанты. После такого приятного обслуживания, хочется снова и снова делать покупке в этом магазине.
Элла
Город: Киров
10:16 11.08.2015
Отрицательное впечатление
Купила осенью в рассрочку замшевые сапоги за 8 тысяч рублей. Одни разочарования! Ноги очень мерзнут. Рассрочку закрыла. Никогда больше не обращусь в данную сеть. И еще - постоянно шлете мне смс с рекламами. Обратилась 2 недели назад в магазин, чтобы написать заявление об отказе смс. Спросили номер телефона и обещали все сделать. И я так понимаю ничего не сделали, потому что сегодня опять снова отправили. И что? Я должна тратить свое личное время и снова посетить ваш магазин?
Наталия
Город: Москва
22:59 21.07.2015
Отрицательное впечатление
Подозреваю, что хорошие отзывы пишут сами работники магазина, пишут только стандартный текст, типа какие там все хорошие и бла, бла. И вот я купила недавно обувь в Вестфалике, проходила чуть больше недели и обувь порвалась, в тот день был дождь и я прямо почувствовала, как растягивается обувь (сверху у меня узор из дыроче) и дырочки на обуви соединились, стразы выпали, обувь еще на гарантии и даже не знаю есть ли смысл нести им обратно ее.
2015-06-17 08:54
Город: Киров
15:47 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Купил в марте туфли за 4 с небольшим тысячи, в рассрочку. Через месяц на сгибе начал расходиться шов. Принес в магазин. Там сказали, что отправят в ремонт. Ремонтировали больше недели. Качество ремонта плохое, просто прошили по верху место где шов начал расходится. Прошел еще месяц и рядом с прошитым местом шов начал снова расходиться. Качество обуви просто ужасное. К моменту когда выплачу рассрочку туфли придется выкинуть. Больше я в этом магазине брать ничего не буду. Цены высокие и при этом качество обуви очень низкое.
Вика
Город: Киров
09:24 05.05.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Нет сил больше молчать. Оформила рассрочку в магазине 'Вестфалика' г. Прокопьевск на Горнячке, пришла платить, а мне женщина на кассе (имени не видела, черненькая коротко стрижена) говорит, что нужен договор. Мне трудно ходить (операция на ноге), находилась рядом вот и решила оплатить, а договор не взяла. Попросила взять так, без договора, и тут же пожалела. На меня полилось как из ушат, мол, да вы все тут без договоров ходите, вас много а я одна, для чего вам печатаем договор, тратим бумагу и такое прочее. Я конечно не ожидала такого и ушла. Узнаю, что открылся в нашем городе еще один такой же магазин, пришла туда платить и спросила можно ли без договора, девочки ответили конечно можно. Я в недоумении, как так? Может эта женщина не знает, что договор не обязателен? Но это не единственный случай, с подругой точно такая же ситуация произошла в этом магазине. Вывод только один - будем ходить там где не орут, а приветливо встречают.
Наталья
Город: Киров
14:26 07.04.2015
Отрицательное впечатление
Несколько раз покупала обувь производства фабрики 'Пешеход', очень долго носила. Решилась на покупку Вестфалики, сказали Пешехода больше нет. Купила зимние сапоги в г. Барнаул 24/12/2013 за 4194 р. (это цена с 40% скидкой), артикул 2Y0335-3A10LA1827. Ровно через 32 дня лопнула кожа у подошвы. Но так как гарантия всего 30 дней, то сразу отремонтировала за свой счет. Через месяц лопнула кожа на втором сапоге, отремонтировала опять. В новом сезоне одела сапоги три раза и опять кожа лопнула уже в новом месте! Больше ремонтировать не стала, выкинула вместе с красивой коробкой и пакетом. В общей сложности проносила сапоги два месяца. Знакомые не удивились, все жалуются на качество обуви этой фирмы. За такие деньги я бы купила три пары китайской обуви из соседнего отдела и до сих пор носила бы.
Наталья Юрьевна
Город: Киров
08:53 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Купила обувь Вестфалика в г. Тольятти в рассрочку. Обувью осталась недовольна. Магазин разорился, закрылся. Требуют пени из-за того, что один платеж январский не был оплачен во время из-за того, что БАНКИ в Тольятти не работали. Ужасное надоедание автоответчика, противный угрожающий мужской голос требует погасить несуществующий долг. Больше никогда не куплю эту обувь, да еще и в рассрочку, себе дороже.
Юлия
Город: Киров
17:18 03.03.2015
Отрицательное впечатление
Купила в магазине в Курске зимние сапоги. Сначала голенище одного сапога оказалось выше другого. Мне сделали скидку. Через месяц в одном сапоге мех почти стерся, а в другом остался как есть. При обращении в магазин продавцы сделали вид, что они не ощущают разницы. Думаю, что и экспертиза будет проведена в пользу магазина. Ужасная обувь по дорогой цене.
Надежда
Город: Киров
09:28 24.02.2015
Отрицательное впечатление
Два года смотрела рекламу 'Вестфалика'. Наконец, решила и себе позволить дорогие, шикарные сапоги. Замша, высокая, элегантная, высокая голяшка, аккуратненький носочек, цвет как я люблю - темный шоколад. Носила и сама себе завидовала, красота! А сегодня обнаружила, что замша от подошвы рвется((((( аж заревела. 9 тысяч, рвется, я в шоке. Ни денег, ни сапог. Как быть?! Ума не приложу. Вчера буквально думала, что и весенние сапоги пойду в 'Вестфалику' покупать.
Екатерина
Город: Киров
22:57 03.02.2015
Отрицательное впечатление
Г. Северодвинск (Никольский пасад). Купила там зимние сапоги 13.12.2014 за 4472 (YX164-52M-1), в декабре я их не носила, а начала носить с января. До 10 января увидела, что порез на меху (но не по шву). Подошла в отдел, а там развели руками, впервые такое видят и постоянно повторяли про платную экспертизу. Разочарована (а теперь ещё с маленького каблучка слетела 'наклейка' под дерево( Безобразие, такого не было даже с дерматиновой обувью.
Мария
Город: Киров
20:42 01.02.2015
Отрицательное впечатление
Впервые попробовала купить в рассрочку обувь (замшевые сапоги) в 'Вестфалике' за 9 тысяч рублей, заплатила за 3 месяца. Предпочитаю на зиму замшевые сапоги, т. к. в них ногам теплее на мой взгляд. И тут очень разочаровалась, ноги очень мерзнут, кончики пальцев. Затем отломилась собачка с корнем, я даже не заметила каким образом. Была очень поражена, это удел дешевой обуви. А тут, спустя 3 месяца, в самые январские морозы лопнули сапоги с внутренней стороны. Такое расстройство и разочарование испытала. Мне еще выплачивать 3 месяца, хочу отложить очередной платеж и обратиться в магазин. В договоре не написано про гарантийный срок, вычитала, что по закону есть сезонные сроки гарантии. Посмотрим, что магазин скажет. Мой договор № 14КзОС0103681 если возможно, разъясните ситуацию здесь, буду благодарна.
Ольга
Город: Киров
18:01 31.01.2015
Отрицательное впечатление
Пишите жалобы в Роспотребнадзор. Я написала жалобу на этого производителя. Я даже один сезон не относила зимние сапоги, а замша (велюр) оторвалась у подошвы.
RamilyaSha
Город: Киров
17:22 16.01.2015
Отрицательное впечатление
Купила зимние сапоги, со скидкой 20% стоили около 5500 р. Вначале носила с удовольствием, были достаточно теплые. Недели через две после покупки, когда чистила, обнаружила, что оторвалась замша с краю сапога, замша тонююююсенькая такая, мне даже сначала показалось, что это и не замша вовсе, а заменитель. Думала, верну деньги по гарантии, ну где это видано, чтоб обувь рвалась в первый месяц носки! Пришла в магазин, продавщица стала меня допрашивать - где я так хожу, что сапоги порвала, хамское отношение, никаких извинений, еле взяли сапоги на экспертизу, недели три ждала, звонила сама несколько раз. В итоге - это я оказалась виновата, что они производят обувь из некачественных материалов, которые рвутся сами по себе, денег никто мне не вернул, еще и деньги хотели взять за проведенную экспертизу.
Бабайцев Сергей Алексеевич
Город: Киров
23:36 10.01.2015
Отрицательное впечатление
Купил 06.11.2013 в г. Северодвинске (Никольский Посад)зимние п/ботинки на нат. меху за 3990 руб. (артикул-900-37-233 WF). Сразу обратился в магазин и заявил (без письменного заявления, думал, что фирма серьёзная и примут решение немедленно, для разрешения конфликта), что ботинки очень скользкие. Мне ответили, что не может такого быть. И всё. Я к сожалению убыл в отпуск, но конечно был дурак, что не обратился с отдел по защите прав потребителей (не было времени, да я и не скандалист). Честно говоря и ботинки эти почти не носил, но одел их в ноябе 2014. Опять ужас. Скольжение естественно продолжилось, несколько раз упал (если ли бы получил травму, то обратился бы в суд, помогла спотривная подготовка). К тому же ботинки ни каким образом не греют (при температуре около 10% минус, подошва промерзает насквозь и ноги замерзают на ходу). Всем друзьям скажу, что 'ЭТО НЕ ИХ ВЫБОР'.
Михаил
Город: Киров
09:37 08.01.2015
Отрицательное впечатление
Обувь в Вестфалике плохая. Единственный плюс в этом магазине - это рассрочка. Кожа настолько нежная, что протирается и рвется при малейшем случайном воздействии. Я никогда больше не куплю там обувь. Кроме рекламы там ничего нет.
Анна
Город: Киров
23:18 04.01.2015
Отрицательное впечатление
4 января пошла платить за рассрочку в магазин г. Перми на улице Карпинского. Договора у меня с собой не было. Девушка продавец отказалась принимать у меня оплату. Водители искать ей надо меня по фамилии а с договора просто считать код и вся информация выйдет. Ни за что не стала принимать у меня оплату. Такого хамского отношения я еще не встречала. Почему то в магазине на улице Попова никогда с этим нет проблем. Оплатить можно и без договора и продавцы всегда вежливые. Видимо не проводят с продавцами учебу по правилам общения. А надо бы научить разговаривать правильно и вежливо с покупателями. Совсем распустились.
Кукушкина
Город: Киров
15:38 24.12.2014
Положительное впечатление
Город Тобольск, 8 микрорайон. Я хотела бы поблагодарить персонал магазина 'ВЕСТФАЛИКА'. Они мне помогли подобрать обувь, отнеслись ко мне с вниманием и очень вежливо. В другой магазин зайдешь продавцы не здороваются. Молодцы, девочки! Так держать!
Надежда
Город: Киров
11:56 16.12.2014
Отрицательное впечатление
Купила себе в рассрочку зимние сапоги, приобрела всю не обходимую косметику. В октябре у нас, в Перми, начались морозы и тут я поняла, что даже с носком и в минус 5 жутко замерзают ноги после пятнадцати минут нахождения на улице! Хоть и сказали мне, что до минус 20 могу ходить спокойно! Ни за что не поверю, что при низкой температуре натуральный мех не спасает от холода! Бред, да и только! При всем при этом ворс с велюра отлетел, хоть я и пользовалась специальной щеткой! Пропитка влагу не отталкивает, подошва начинает расклеиваться! У меня действительна гарантия, поменяют ли мне их??
Надежда
Город: Киров
11:47 16.12.2014
Отрицательное впечатление
В октябре взяла рассрочку на зимние сапоги, с полным комплектом косметики по уходу, так как у на с октября начались жуткие морозы до минус 30, в этих сапогах из 'натурального' меха я почувствовала все прелести и качественно стиль этой обуви, даже в -5 с носком, ноги жутко мерили после 15 минут на улице! По мимо этого весь ворс отлетел, и подошва начала расклеиваться! Гарантия еще есть, поменяют ли мне эту обувь?
Мария
Город: Киров
14:24 09.12.2014
Положительное впечатление
На прошлой неделе купила очень удобные сапоги в Вестфалике, в Вавилонии в Ростове. Очень внимательные сотрудники! Помогли подобрать обувь, на мою-то голень. В общем, обслужили по полной программе, не навязчиво и с профессионализмом! Спасибо.
Константин
Город: Киров
08:08 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Никогда не писал отзывы, но сейчас напишу. Купил зимние ботинки в Вестфалике, вроде красивые все нравится, но только вышел на улицу (температура -5), почувствовал, что подошва задеревенела как у кирзовых берцев, к тому же еще и сильно скользит. Пошел домой снял протер эти 'супер-ботинки' и повез в магазин. там все объяснил, что твердеет и скользит - ходить не возможно. Написал заявление, с требованием вернуть деньги. Сказали позвонят в течении 10 рабочих дней. Через 9 дней пришел отказ о возврате обуви. Причина отказа: 1. Что я в них прошел по улице (а как бы я еще понял, что они скользят), 2. Оказывается нет ГОСТа на скольжение подошвы и все тут! Вот так вот, остался я с некачественными ботинками за 3817 рублей. Не советую там покупать обувь! Разочарован!
Татьяна
Город: Киров
15:58 02.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала в интернет-магазине мужские ботинки и женские туфли, долго ждала ответ на заказ, ответили - 'нет в наличии'. Поехала в один из магазинов 'Вестфалика' - о чудо! Стоят и ботинки, и туфли нужных размеров. Бедненькие, не знают о наличии товаров в своих же магазинах, зато неделю тянули с ответом на заказ. Сегодня зашла на сайт - к Новому году в наличии нет ни одной пары туфель.
Похожие компании