Отзыв клиента Марина о компании Вестовой

Заказала в интернет магазине товар по бесплатной доставке, передали посылку курьерской службе Вестовой. Созвонились, договорились на 27.04.2016. Пришла смс, что заказ передан курьеру, доставка с 10.00 до 18.00. В назначенный день доставку не осуществили. К тому же курьер (Фахридин) нахамил и сказал, что ехать ко мне не собирается. На следующий день доставку посылки также не осуществили. На неоднократные звонки диспетчеры отвечали, что нужно ждать. Вот ждем. На следующий день мне посылка уже не нужна. Что за хамство? Получается у них курьеры сами решают куда им ехать, а куда нет. Уж лучше почтой России, гораздо быстрее будет.