Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Рейтинг компании:

Другие названия:

Зара

Телефоны:

8 (800) 333-64-30

Адрес:

Москва, Арбат, Новинский бульвар, 8 (ТЦ 'Лотте Плаза' )

Email: info@zara.com

Сайт: zara.com

Сфера деятельности:

Одежда

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Екатеринбург Красноярск Воронеж Рязань Тбилиси Липецк Мурманск Анапа Мытищи Люберцы Реутов Покров

Похожие компании

Одежда Craft

Одежда Craft

Нити-Нити

Нити-Нити

Магазин Сударь

Магазин Сударь

Zolla

Zolla

Zarina

Zarina

VseMayki.ru

VIS-A-VIS

VIS-A-VIS

UNIQLO

UNIQLO

Tommy Hilfiger

Tom Tailor

Tom Tailor

Stradivarius

Reserved

Reserved

Pull & Bear

Oysho

Oysho

Orby

Orby

oodji

oodji

O'stin

O'stin

Navigare

Navigare

MOTIVI

MOTIVI

MISS SIXTY

MISS SIXTY

MAX MARA

MAX MARA

MASSIMO DUTTI

MARKS&SPENCER

Marks & Spencer

Marks & Spencer

MARC O'POLO

Love Republic

Levi's

Levi's

LEFORM

LEFORM

Lady & Gentleman City

Lady & Gentleman City

LACOSTE

LACOSTE

Kanzler

Kanzler

InCity

InCity

Henderson

Henderson

H&M

H&M

Gloria Jeans

Glenfield

Glenfield

GANT

GANT

FUNDAY

FUNDAY

FROGGY

FROGGY

Finn Flare

Finn Flare

Farfetch

Farfetch

Familia

Familia

ELIS

ELIS

DOLCE & GABBANA

DOLCE & GABBANA

CONCEPT CLUB

Columbia

Columbia

Colin's

Colin's

Caterina Leman

Camel Active

Calvin Klein

Компания просмотрена: 17448 раз

ZARA

Zara является одной из крупнейших мировых компаний в сфере производства модной одежды. Она входит в группу Inditex, одну из крупнейших мировых дистрибьюторских групп.

Клиент находится в самом центре нашей особенной бизнес-модели, включающей дизайн, производство, дистрибьюторскую деятельность и реализацию через обширную собственную сеть магазинов.

Рейтинг компании:

Другие названия:

Зара

Телефоны:

8 (800) 333-64-30

Email: info@zara.com

Сайт: zara.com

Сфера деятельности:

Одежда

Адрес:

Москва, Арбат, Новинский бульвар, 8 (ТЦ 'Лотте Плаза' )

Написать отзыв про ZARA

Отзывы клиентов о компании ZARA(103)

Сортировать:

Лилек

Город: Москва

17:50 21.12.2016

Отрицательное впечатление

Магазин хороший и цены довольно невысокие, но качество не очень, как будто китайский ширпотреб, нитки везде торчат, что мне и не понравилось, как будто вот вот по швам все разойдется! А так вещи сами по себе не плохие, симпатичные даже и выбор довольно большой!

Ответить

Ольга

Город: Красноярск

16:05 20.12.2016

Отрицательное впечатление

Отвратительное отношение персонала к клиентам. Пришли обмен сделать, нас продержали на кассе час, обслуживая при этом только тех кто приобретает товар. Мало того, что качество вещей стало ужасное, еще и персонал добавляет своим поведением. РАЗОЧАРОВАЛИСЬ в ВАС! Многие модели очень даже по вкусу, но после такого желания нет посещать данный магазин.

Ответить

Ксения Олеговна

Город: Москва

21:37 22.11.2016

Отрицательное впечатление

Уважаемые работники данной сети, ознакомьтесь, пожалуйста, с законами Российской Федерации! Особенно с Гражданским Кодексом, и законом 'О защите прав потребителей'! Любое дело направленное против Вас в суд будет выигрышное! Сегодня в магазине 'Золотой Вавилон' в Zara Home, я впервые столкнулась с таким не профессионализмом и хамством! Продавец не знает, какой товар она предлагает, работала она одна и разговаривала очень тихо, на просьбу дать номер директора магазина, она в панике позвала администратора, это конечно ещё тот кадр, администратор вышла со словами - 'Че надо', я молчу о воспитании, но как ее допустили до работы с людьми? Предоставлять товар она мне отказалась, ссылаясь на общие уставы компании, которые по ее словам, полностью противоречат Законам Российской Федерации (в том числе ст. 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Дабы доказать свою правоту, она, с пеной у рта, побежала куда-то и пропала на пол часа! Пришла обратно она со словами - 'Все ещё тут', с пренебрежением, и сунула в меня листочек, ещё тёплый от принтера, с такой чушью, что все коллеги мои были в шоке, после того как посмеялись (юристы). Если честно было ощущение, что за пол часа отсутствия администратора, она сама печатала текст устава компании ( на одном листе) на компьютере. Прошу разобраться немедленно в данном случае. При повторении такого обращения с людьми, ждите иска в суд, что советую всем!

Показать полностью

Ответить

Анастасия

Город: Покров

21:52 17.11.2016

Отрицательное впечатление

Сегодня 17 ноября вечером я была в магазине 'Zara'. Зашла посмотреть что-нибудь. У меня на плече была черного цвета с ноутбуком и моими личными вещами (шапкой и т. д.). На выходе охранник (Маняйкин Алексей) заявил, что они досматривают большие сумки. Я сказала, что он не имеет на это права и пошла, но он нажал кнопку срабатывания 'ворот'. В итоге, мне ведь несложно, я открыла сумку, но я очень возмущена таким отношением. После такого - не хочется даже заходить в данный магазин. Я прошла весь торговый центр, меня нигде не досматривали, а тут такое.

Ответить

Анастасия

Город: Покров

21:46 17.11.2016

Отрицательное впечатление

Сегодня 17.11.2016 в 18.20 была в 'Zara' в ТЦ 'Мега Белая дача'. Зашла посмотреть что-нибудь себе. С собой у меня на плече была сумка, в котором лежал ноутбук и разные мои вещи (шапка, сумочка), и на выходе охранник (Маняйкин Алексей, отчество не списала) заявил, они досматривают большие сумки. Я ему сказала, что не буду открывать и, что вы думаете, я прошла и он нажал кнопку срабатывания на выходе. Мне, конечно, не сложно было в итоге расстегнуть сумку, но я возмущена таким поведением. Главное я все магазины прошла, никто не останавливал, а тут такое. После этого туда заходить нет никакого желания.

Ответить

Fedotio

Город: Москва

09:09 14.11.2016

Отрицательное впечатление

Крайне негативные воспоминания остались о последней покупке в данном магазине. Зачастую покупал в Заре одежду, всегда оставался доволен. В этот раз решил купить обувь. И очень зря. Через месяц мои элитные ботинки стали похожи на небольших полных крокодильчиков постепенно отклеились обе подошвы и при ходьбе ботинки начинали напоминать хищников, хлопающих пастями. Посидев в интернетах с месяц, позвонив в магазин, я выяснил, что могу эти ботинки поменять, если конечно я сохранил чек. Еще через месяц чек нашелся в моем пакетике для пакетиков, и, на удачу, я отправился в магазин. На мое удивление, молодой человек, бегло осмотрев ботинки, заявил, что это брак, и он горит желанием вернуть мне деньги. Честно говоря, я растерялся. Постепенно мне все больше начинал нравиться этот магазин, и я попросил просто заменить ботинки. И тут я поймал на себе пристальный взгляд консультанта. Это был взгляд человека, который кое-что понимал в этой жизни, и он смотрел на меня с жалостью, смешанной с долей снисходительности. Потом я понял, что означал этот взгляд. Надо было брать деньги. Новые ботинки радовали меня ровно тот же месяц, после чего подошва снова отклеилась. Понадеявшись, что ботинки снова поменяют, я вновь пособирался с пару месяцев, и наконец дошел до магазина. В этот раз не прокатило была полненькая тетенька, которая решительно отказала мне в обмене ботинок или возврате брака. Я вспомнил взгляд того консультанта. В общем, вдоволь покатавшись по Москве, я уехал ни с чем. Снова посидев в интернете, я решил сделать анализ в независимой лаборатории и, из принципа, вернуть свои 6 тыс. Собирался я опять месяц, в итоге, с момента покупки прошел уже почти год, я решил забить и отнести их в ремонт к джамшуту. Склеить ботинки стоит 600 рублей, а провести независимую экспертизу 2 т.)

Показать полностью

Ответить

Валек Сухоленцев

Город: Ростов-на-Дону

14:37 09.11.2016

Положительное впечатление

Огромный выбор одежды на любой вкус и цвет. Цены приемлимые, качество не хуже, чем везде

Ответить

Владислав Олейников

Город: Красноярск

11:55 09.11.2016

Положительное впечатление

Рекомендую детский отдел. Жена очень любит одевать там детей. Даже мне нравятся стиль и качество, все четко.

Ответить

Наталья Натальченко

Город: Воронеж

05:42 09.11.2016

Положительное впечатление

Зара, Зара, сколько слышала восхищенных отзывов, но до магазина дошла только на прошлой неделе.
Ужаснулась ценам, качество одежды может быть чуть лучше чем в Модисе или Глории джинс. Если одежда дороже, то и качество чуть лучше, но, в основном, висят какие- то непонятные платья, блузки. Я думала выберу тут, что то для себя, но не смогла. Если на, что то и падал глаз, то там ценник настолько высок, что и не стоит это даже мерить, потому, что до вау, не дотянуло ни одно платье, причем материалы все синтетика, ничего натурального.
В мужском отделе сильно не смотрели, муж только куртку одну примерил, ему она не подошла.
Больше всего времени мы провели в детском отделе. Цены там, конечно, заоблачные, за детские ветровочки, кардиганчики по 3000 тысячи рублей, это как- то слишком, причем качество то, с торчащими нитками. За эти деньги, причем со скидками, я лучше пойду в детский мир. Там и выбор больше и одежда качественно сшита.
Обратила внимание на стойки с одеждой, со скидкой в 30%, кое-, что даже понравилось, со старшей дочкой заедем, посмотрим толстовки, лосинки, модельки неизбитые и по распродажной цене вполне можно рассмотреть и сделать покупку.
Удивило, что очень много народу в магазине Зара, может быть мы торопились и не заметили чего- то, но люди хватают вещи полные руки и бегут в примерочную. Надо выбрать время и зайти еще раз и осмотреться, может быть я погорячилась с выводами.

Показать полностью

Ответить

Арина

Город: Москва

13:27 28.10.2016

Отрицательное впечатление

Зашла в примерочную с лосинами и кофтой. Лосины оказались рваные около застежки, видно кто то крупный пытался в них влезть. У кофты на рукаве по шву была дырка сантиметров 10. Уважаемые сотрудники магазина, можно же как то следить за своей продукцией, и не вешать рваную одежду на вешалки, хочу заметить, по немалым ценам. Уважайте своих покупателей, хотя бы немного.

Ответить

Сергей

Город: Москва

21:23 14.10.2016

Отрицательное впечатление

После первой стирки, выкинула 4 вещи. Виновата одноразовая кофта за 2000, купленная в Zare. От кофты, типа шерстяной, осталась марля, вся шерсть отвалилась. Поздно взял фотоаппарат, почти все убрали.

Ответить

Marina Karpiy

Город: Тбилиси

17:14 26.09.2016

Отрицательное впечатление

Ужасный персонал! Просто ужас! Как будто набрали самых неприветливых грузин. Или даже не грузин. Таких злых и дерзких грузин не существует, думаю.

Ответить

Rouxi Ru

Город: Москва

15:55 07.09.2016

Положительное впечатление

Нравится этот магазин тем, что большинство времени в году в нем нет толп покупателей, вся одежда аккуратно развешана и в примерочной есть свободные места. Естественно, кроме сезона распродаж.

Ответить

Денис

Город: Москва

12:47 05.09.2016

Отрицательное впечатление

Заказал на сайте магазина обувь, пришла смс с адресом магазина, где я могу их оплатить и забрать ТЦ Капитолий ZARA. Я приехал, подошел к кассе и попросил заказ, через 2 минуты девушка с коробкой подходит к кассе пробивает коробку и говорит мне сумму, которую я должен оплатить! Вот и парадокс! Я кассира спрашиваю: «А посмотреть и померить можно??» Ответ: «Нет. Сначала деньги, а потом меряйте, смотрите. А если не подошли, то делайте возврат!» Я честно удивился. Так, что идет полное нарушение закона, а конкретно не дают ознакомиться с товаром перед покупкой!

Ответить

Елена

Город: Москва

22:18 23.07.2016

Отрицательное впечатление

Заказала на официальном сайте себе платье, так как в магазине не было моего размера. Жду уже 2 недели, хотя официальный срок доставки 3-5 дней. Звонки в клиентскую службу поддержки не приносят никаких результатов. Только 'извините' в ответ 'мы уточним, что с Вашим заказом и непременно с Вами свяжемся'. Очень обидно, так как платье необходимо было к конкретному дню и на конкретное мероприятие, заказ я сделала заранее, за 2 недели, в результате платья нет, одни извинения и испорченное настроение. Видимо, на свадьбу я пойду в извинениях.)) Хорошо, что не оплатила картой в интернете, а выбрала оплату при получении.

Ответить

Милана

Город: Покров

17:08 14.07.2016

Отрицательное впечатление

Покупала сумку и босоножки на распродаже. Т. к босоножки мне давно нравились, я взяла 37 размер вместо 38, которого не оказалось в наличии. Думала растянутся. В итоге, оплатила и пошли дальше гулять по ТЦ. В другом магазине купила другие босоножки, а эти Zara пошла возвращать. Прошло где-то пол часа с покупки. На кассе уже подошла менеджер для возврата, и оказалось, что они их не размагнитили, хотя у выхода они не пищали. В общем, менеджер сказала, что нужно посмотреть по камерам, и исчезла. Прошло уже и 20 и 30 минут, я уже нервничаю и говорю, чтобы её позвали, т. к. нет времени ждать. Подошёл охранник, начал выяснять когда я их брала и через сколько часов я вернулась их возвращать. Чек имеется и кассир, который пробивал, стоит на кассе, в чем проблема возврата? Почему клиенты должны стоять часами на кассе для совершения возврата. В общем, потеряла целый час времени. Вернулась менеджер и даже не извинилась. Наконец сделали возврат. Ужасный менеджер. К сожалению, не спросила имени. Хотя бы извинилась, за столь длительное ожидание. Или это у них в порядке вещей, заставлять людей ждать часами.

Показать полностью

Ответить

Регина

Город: Санкт-Петербург

13:21 15.06.2016

Положительное впечатление

У меня практически вся одежда из этого магазина, всегда качественная, стильная, удобно собрать себе здесь базовый набор одежды и потом его всячески украшать и разбавлять).

Ответить

Анастасия

Город: Мытищи

02:47 07.06.2016

Отрицательное впечатление

М5 Молл. Отвратительное отношение консультантов в г. Рязань.

Ответить

Вера

Город: Москва

14:24 25.05.2016

Положительное впечатление

Захожу на распродажи, вещи отличные. Практичные и модные.

Ответить

Фиалка

Город: Санкт-Петербург

09:06 14.05.2016

Положительное впечатление

Магазин Zara мне давно уже приглянулся.
Первый раз узнала о нем от подруги, которая постоянно что-то покупает там из одежды. Сразу отмечу, что моя подруга любит стильно одеться.
Теперь и я там периодически отовариваюсь.
В магазине Zara вещи намного выше по качеству и дизайну и, соответственно ценам. Что мне НРАВИТСЯ в Zara
1. Вещи стильные. Вещи качественные (в общем и целом).
Ассортимент довольно приличный - тут и женские, и мужские, и детские вещи можно подобрать, причем очень интересные модельки встречаются.
2. Сам магазин довольно просторный - я иногда езжу туда с ребенком (потому, что детский отдел там тоже есть) и без труда проезжаю везде в коляской.
3. Как и везде, бывают распродажи - и именно в этот период покупать приятней всего. Вот, например, я купила джинсы за 500 рублей, которые стоили 2000. Неплохо сэкономила.
4. Все вещи зачастую разложены аккуратно на полках и развешаны на вешалках - тут за этим следят и неплохо, учитывая проходимость магазина, сделать это нелегко. Вы знаете, как у нас порой люди относятся к чужим вещам.
Что мне НЕ НРАВИТСЯ в Zara
Цены на некоторые вещи реально завышены, думаю из-за раскрученности бренда. И очереди в примерочную - иногда приходится мерить прямо в зале.
Сами магазины немного отличаются. Например, в Zara на Невском проспекте немножко другой ассортимент - и цены выше - может рассчитано на другую категорию людей?Я чаще всего беру в ТЦ "Галерея" - привычней и удобней.

Показать полностью

Ответить

Татьяна

Город: Москва

16:28 16.03.2016

Отрицательное впечатление

Оставили в примерочной шарф из меха кролика. Вернулись в примерочную через 10 минут. Шарф своровали.

Ответить

Fire Fox Katti

Город: Москва

17:47 13.02.2016

Отрицательное впечатление

Как всегда в этой заре: на стеллажах висит куча грязных и мятых вещей, а продавцы-консультанты выражениями своих лиц так и говорят: иди уже отсюда! Полгода не ходила сюда, и больше не буду вообще!

Ответить

Ольга

Город: Москва

23:24 17.01.2016

Отрицательное впечатление

Дело происходило в ТЦ Коламбус (в списке его нет). Сегодня решила пройтись по магазинам. Распродажи как ни как. Сделала несколько покупок в разных магазинах и зашла в Zara. На входе 'запикала'. Слева в магазине стояла девушка-консультант, она увидела, что я только вошла, кивнула и ничего не сказала. Пройдясь по магазину пошла к выходу. На выходе опять 'запикала'. Иду дальше. Ко мне спешит охранник. Где он был в тот момент, когда я заходила не знаю, но то, что он не стоял на рабочем месте - точно. Иначе бы он видел, что сигналка сработала еще вначале. В тот момент у меня было хорошее настроение, пмс не было и ему очень повезло. Пройдя домой и прокрутив ситуацию, я запоздало возмутилась действиями охранника. В следующий раз устрою настоящий вынос мозга. Лирическое отступление. Охранник берет мои пакеты (!) и просит пройти меня через рамку, я делаю. Потом по очереди проверяет мои пакеты. Я подсказываю, что скорее всего пикает красный пакет, так как это была последняя покупка, а до этого было все ок. Охранник досматривает мои вещи (благо там кофточка и юбка, а не панталоны). На минуточку! Я - девушка, он - мужчина. Он - не сотрудник полиции. Он вообще в принципе не имеет права меня досматривать, а только сотрудник полиции моего пола. Я показала вещи с ярлычками (на юбке не снята блямба) другого бренда. По сути достаточно. Но нет! Ему надо чек! Копаюсь в сумке, ищу чек. В этот момент надо было, конечно, уже послать. На меня смотрит куча народу, как на пойманную воровку. Нашла чек, охранник сравнил! И сказал, что ок. Где ты был человек в черном костюме, когда сумка пикала при заходе в магазин? Сразу бы обнаружил проблему и мне не пришлось публично унижаться. Хорошо не белье покупала, а то стрингами моими бы стоял тряс и сравнивал артикулы. Прошу администрацию магазина донести информацию до своих сотрудников охраны. Они - никто, они не имеют права обыскивать, досматривать, просить представить чеки. Это может только сотрудник полиции. Спасибо!

Показать полностью

Ответить

Ольга

Город: Москва

15:47 10.01.2016

Отрицательное впечатление

Zara - это худший опыт по покупке по интернету! Вопиющая история. Заказали 2 пары ботинок разного размера, не знали, какой подойдет. Сделали возврат не нужной пары в соответствии их регламентом. Это было ещё 26 ноября! До сих пор деньги не вернули и дело не сдвинулось ни на миллиметр. Нагло отвечают, что отправили карточкой, потом почтой. Сегодня звонила - сказали, что ещё ничего не отправили, причину не называют, с ответственным менеджером не соединяют! Наглость и обман! Не заказывайте по интернету! Потеря доверия к компании! В кризис так себя вести - так можно и закрыться. Прошло уже 1,5 месяца на данный момент, а деньги ещё не отправили даже!

Ответить

Светлана

Город: Москва

13:10 29.12.2015

Отрицательное впечатление

Недавно делала онлайн заказ на сайте Zara Home с доставкой в магазин в Атриуме. Заказ благополучно обработали и вскоре прислали смс о том, что можно его забирать. Это единственный положительный момент в заказе, дальше начались приключения. Когда я пришла забрать свой заказ, оказалось, что его почему-то нет на складе, хотя смс о доставке его в Атриум пришла, причем сотрудники магазина ничем помочь не смогли и сразу отослали позвонить в коллцентр, мол, проблемы с логистикой не по их части. Впечатление от магазина сразу испортилось, но я позвонила в коллцентр, оператор меня заверила, что заказ уже в магазине, если смс пришла, они точно его получили. Они прислали мне уведомление по почте. Когда я во второй раз пришла в магазин, сотрудник опять отправился на склад, я прождала полтора (!) часа, что на мой взгляд является полным перебором. Когда сотрудник вернулся со склада, причем без моего заказа, девушки на кассе невнятно пробормотали, что он, оказывается, пришел только с половиной заказов. После этого мое терпение лопнуло, я ушла, потому, что не могла больше ждать. Очень жаль потраченного впустую времени. Еще жаль, то, что данный заказ должен был быть подарком.
Итог: обслуживание в магазине Zara Home разочаровало до такой степени, что даже не хочется заходить в этот магазин снова.

Показать полностью

Ответить

Татьяна

Город: Москва

11:26 24.11.2015

Отрицательное впечатление

Приобрели детскую парту Ученик Kids в интернет-магазине Зара Хоум (ООО "Зара Хоум СНГ"). Товар пришел в безобразном состоянии: на крышке огромная царапина, ножка стула болтается и не завинчивается до конца. Хотели поменять товар в ненадлежащем виде, в обмене нам отказали: предложили сдать брак, а новый покупать снова (что не соответствует Закону о правах потребителя). Оформили возврат на сайте, пришло подтверждение, где указывались сроки, когда курьер заберет товар (24-48 часов). Прошло 3 суток в молчании. На 4-й день позвонила сама. Оператор уверила, что сейчас же напомнить курьерской службе и попросила ждать от них звонка. День тишины. Вечером снова позвонила, оператор все сваливает на курьерскую службу, их координаты не дает, гарантировать какой-либо срок, когда заберут брак не может. Все это время оператор намекал на то, что лучше нам отвезти бракованный стол в магазин и обменять его, "так будет быстрее". После разговора на почту мне пришло переделанное вручную подтверждение, что возврат принят, где фраза про 24-48 часов была убрана. В магазине у Гостинки мне сказали, что они с интернет-магазином - разные фирмы, поэтому такого стола у них в продаже нет и возвраты они не берут. Также удивило, что ни в одной форме нет пункта, где указывается причина возврата.

Показать полностью

Ответить

Надежда

Город: Мытищи

16:12 10.10.2015

Отрицательное впечатление

Зара с каждым разом удивляет меня все больше и больше. Сегодня звонила в магазин в трц Июнь, чтобы узнать есть ли у них в наличии пальто, которое мне хотелось видимо слишком сильно, раз я решила поехать в эту дыру! Менеджер сообщила мне, что это пальто моего размера есть в наличии, спросила на сколько его отложить и сказала, что все супер, пальто почти моё. В итоге, приехав трц Июль мне, после 10 минутных поисков сообщили, что этого пальто размера Xs нет, оно числится в системе но по факту его украли или ещё что-то! Это не нормально, уважаемые сотрудники магазина Zara! Мне ваши извинения по сути не очень и нужны! Если вы не умеете работать и не знаете точно есть в наличии, что то или это украли, то нужно как то это исправлять! Мне жаль потраченного на вас времени!

Ответить

Барно

Город: Москва

14:00 08.07.2015

Отрицательное впечатление

05.06.2015 г. я столкнулась с наигрубейшим обслуживанием консультанта! Хотела совершить у вас приличную покупку и на мою просьбу найти мне товар нужного мне размера, с наличием всех пуговиц (в зале весь товар был с оторванными пуговицами) получила ответ в грубой форме 'ищите сами'! Консультанта зовут Бакунина Екатерина. Я все понимаю распродажи, большой клиентопоток, низкие цены, но это ваша работа! Я как ваш частый клиент была, честно сказать очень обижена! Я требую, чтобы вы провели обучающую программу с данным консультантом, по обслуживанию клиентов, потому, что с такими работниками, как она, все ваши клиенты разбегутся! Жду обратной связи, иначе ничем хорошим не закончится!

Ответить

Александра Евгеньевна

Город: Мытищи

00:59 03.07.2015

Отрицательное впечатление

02.07.2015 г. Зара ТЦ ИЮНЬ Мытищи. Хотела потратить энную сумму денег и кардинально обновить свой гардероб, поэтому и пришла в Зару. В течении 30-40 мин. выбирала одежду. Подобрала порядка 15 вещей и направилась в примерочную. Меня остановили и предложили пронести в примерочную не более 6 вещей, остальные вещи было необходимо оставить в зале, т. е. меня предупредили, что любой покупатель может отобранные мной 'тряпки', купить, понести примерять и т. д. Если я беру в примерочную 6 вещей, то следующие 6 взамен предыдущих мне принести категорически отказались, т. е. необходимо одеваться и идти в зал выбирать следующие 6 вещей. В итоге был вызван менеджер, который так же отказала мне в примерке всех выбранных товаров и возможности отложить на время примерки первой партии вещи не в зал, а отвесить рядом с примерочной. Я ушла из магазина ни с чем, потратив время и с испорченным настроением. Вспомнилась героиня из американского фильма 'Красотка' (очень рекомендую пересмотреть сцену в магазине), так вот, в нескольких соседних магазинах я потратила в общей сложности за 20 минут чуть более 30.000 руб. Респект дирекции магазина, в моём лице вы потеряли платёжеспособного клиента.

Показать полностью

Ответить

Ekaterina t

Город: Тбилиси

10:03 29.06.2015

Отрицательное впечатление

Отвратительное качество вещей. Купила джинсы в магазине. Красятся даже после 5 стирки. Носить их просто невозможно. После первой носки у меня были синие все ноги, белая футболка и обувь (замша серого цвета), в местах соприкосновения с этими "джинсами" стала тоже синей! Я разочарована, никому не советую.

Ответить

1
2
3
4

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Екатеринбург Красноярск Воронеж Рязань Тбилиси Липецк Мурманск Анапа Мытищи Люберцы Реутов Покров

Похожие компании

Одежда Craft

Одежда Craft

Нити-Нити

Нити-Нити

Магазин Сударь

Магазин Сударь

Zolla

Zolla

Zarina

Zarina

VseMayki.ru

VIS-A-VIS

VIS-A-VIS

UNIQLO

UNIQLO

Tommy Hilfiger

Tom Tailor

Tom Tailor

Stradivarius

Reserved

Reserved

Pull & Bear

Oysho

Oysho

Orby

Orby

oodji

oodji

O'stin

O'stin

Navigare

Navigare

MOTIVI

MOTIVI

MISS SIXTY

MISS SIXTY

MAX MARA

MAX MARA

MASSIMO DUTTI

MARKS&SPENCER

Marks & Spencer

Marks & Spencer

MARC O'POLO

Love Republic

Levi's

Levi's

LEFORM

LEFORM

Lady & Gentleman City

Lady & Gentleman City

LACOSTE

LACOSTE

Kanzler

Kanzler

InCity

InCity

Henderson

Henderson

H&M

H&M

Gloria Jeans

Glenfield

Glenfield

GANT

GANT

FUNDAY

FUNDAY

FROGGY

FROGGY

Finn Flare

Finn Flare

Farfetch

Farfetch

Familia

Familia

ELIS

ELIS

DOLCE & GABBANA

DOLCE & GABBANA

CONCEPT CLUB

Columbia

Columbia

Colin's

Colin's

Caterina Leman

Camel Active

Calvin Klein