Жуковское такси

Рейтинг компании:
Телефоны:
+7 (901)524-36-26;
+7 (496)483-37-87;
+7 (496)483-37-97;
+7 (916)520-19-66;
+7 (496)484-03-03;
+7 (496)484-03-33
Сайт: zhuktaxi.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Жуковский г., Энергетическая улица, 7-А
Написать отзыв про Жуковское такси
 
Отзывы клиентов о компании Жуковское такси(38)
Сортировать:
Галина
Город: Жуковский
17:15 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Вызвала такси 18:35, диспетчер даже не предупредила, что придется ждать. Через 30 мин перезваниваю, а оказывается пробка, надо еще 10 мин подождать. Проходит 10 мин перезваниваю и говорю, да откуда же ваш водитель едет (естественно уже повышенным тоном) на той стороне не орите на меня и бросает трубку. В результате перезванивают 19:25, но я уже отменила встречу. Больше для меня это такси не существует и всем знакомым расскажу.
Благодарный клиент
Город: Жуковский
19:59 05.02.2017
Положительное впечатление
Хочу сказать спасибо за ВАШ труд. Уже более 10 лет пользуюсь услугами данной компании. Всё устраивает. Операторы и водители профессионалы. Спасибо Вам.
Михаил Игоревич
Город: Жуковский
20:16 28.01.2017
Отрицательное впечатление
Вызвал такси на адрес Мясищива. Звонок - выходите. Жду на улице. Опять звонок и хамским выражением - ну и где вы есть? Адрес они попутали, а я виноват. Жесть. Больше этого такси нет для меня.
Светлана
Город: Жуковский
15:00 17.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказала такси с домашнего телефона, т. к. опаздывала. Подождала 10 минут, вышла на улицу. Такси уже подъехало. На половине пути оператор по рации спросила забрали ли меня. На положительный ответ она ответила, что я "умница" вызвала с домашнего и не взяла. Я понимаю, что я поступила некорректно и нужно было дождаться звонка, но все же было неприятно. 17.01.17 около 12 часов.
Виктор
Город: Жуковский
09:20 23.12.2016
Отрицательное впечатление
Долгое время пользовался услугами этого такси, не хотел менять привычки, но теперь всё! Операторы за одну неделю устроили просто КОМБО удар! Вызываю машинку к станции к кассам, она приезжает к переходу и водитель понятия не имел, что нужно было подъехать в другое место.
Пытаюсь заказать машину на утро, ответ оператора грубым голосом: "Нельзя заказать!". Подумал, ну, мало ли, плохой день у оператора.
Через день звоню утром, спрашиваю: "Здравствуйте, можно машинку заказать?" Ответ оператора Натальи: "Нельзя!" и бросили трубку. Это уже полное издевательство!
Елена
Город: Жуковский
16:12 29.10.2016
Отрицательное впечатление
Заказала такси, назвала свой мобильный номер. Через 20 минут перезвонила-уточнила почему так долго? В ответ услышала, что такого номера нет. Оказалось не правильно записали. Вместо извинений /ну наверное я свой номер помню./бросили трубку, перезвонила.. Попала на другого диспетчера, сказала, что заказ не отменяю, машина так и не приехала. это что? Руководству судя по всему вообще Наплевать работу своих сотрудников.
Клиент
Город: Жуковский
08:50 20.10.2016
Отрицательное впечатление
Предлагаю хозяину поменять название на "Узбек такси". Это просто ужас, езжу постоянно и не один раз на дню (привычка, но пора менять!), водители стали в основном из ближнего зарубежья. В машинах запах присущий данной нации, грызут семечки (ошкурки под ноги), город не знают, езда по встречке. Эпогеем стало - везу ребёнка в сад, водитель на ходу открывает водительскую дверь и плюется на асфальт. И это на ходу машины и везёт Ребенка!
Алина
Город: Жуковский
13:42 02.09.2016
Отрицательное впечатление
Не подали машину 01.09.16 г., объяснили тем, что на мой адрес только, что делали заявку с другого телефона, а этот телефон у них в черном списке. А вы мне скажите, а я то причем и, что за черный список.
Алина
Город: Жуковский
10:27 05.03.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня утром в 9:41 вызвала такси вашей службы, подача машины 20 минут, если не больше. Спросила у диспетчера (к сожалению, не запомнила имени, если не ошибаюсь Ксения), предупреждают ли они о том, что время ожидания 20 минут. На что услышала в свой адрес хамское отношение. Девушка начала повышать на меня голос и буквально орать, настроение испорчено, больше в вашу службу не позвоню. Я считаю, что работа диспетчера не должна зависеть от её настроения ( (
P. S.: Буквально вчера заказ принимала диспетчер Мария - очень милая и вежливая девушка! Предупредив заранее о том, что заказов много и подача от 30 минут. Она не раз извинилась за ожидание, приятно было общаться, а из-за таких диспетчеров, как сегодня, вы растеряете всех клиентов.
Любовь
Город: Жуковский
20:39 03.07.2015
Отрицательное впечатление
Подают такси, если заказываешь на конкретное время с разницей плюс минус 10 мин. Зачем мне такой разброс по времени, если мне нужно точно к определенному времени. Диспетчера грубиянки, откуда их только берут.
Татьяна
Город: Жуковский
17:10 29.03.2015
Отрицательное впечатление
В Жуковском проживаю не так давно и пользовалась только вашим такси. Претензий не было до того, как опубликовали рекламу про акцию об каждой десятой поездке бесплатно. Позвонила диспетчеру и узнала сколько у меня поездок с начала акции. Мне сказали, что семь. Потом было ещё две поездки. Когда я поинтересовалась опять мне объявили, что только три поездки. На мои вопросы диспетчер сказала, что ничего не знает это так компьютер показывает на мою просьбу позвать старшего диспетчера просто бросили трубку. Правда позже мне перезвонили и извинились но поездки так и пропали. Очень не хочется менять такси, но не приятен факт обмана клиента. Если есть сбои в работе компьютера, то клиент не должен от этого страдать.
Александр
Город: Жуковский
11:54 08.01.2015
Отрицательное впечатление
Работают в такси "Жуковское такси" одни бомбилы на личном транспорте. Отстегивают директору определенную сумму и в свободном полете. В каком состоянии машина и не парятся, механик не выпускает машины, т. к. он один, а контора работает круглосуточно. Нет медика по выпуску водителей в рейс, возят людей без прохождения предрейсового и послерейсового медицинского осмотра. Экономия. Водители по утрам засыпают за рулем, приходится разговаривать, чтобы не заснули, много больных, общаемся, водилы рассказывают. Ну пока достаточно. Об этом подробнее, но позже. Думайте и решайте, надо ли пользоваться такой организацией, где неуважительно относятся к нам пассажирам.
Светлана
Город: Жуковский
03:10 01.01.2015
Отрицательное впечатление
Такси вызвали в новогоднюю ночь. Обещали подать машину через час. Звонок, возвещающий о подаче раздался даже несколько раньше. Живем на последнем этаже многоэтажного дома, человек спустился сразу. Сама наблюдала из окна. Никакого такси, обещанного цвета и марки Рено белого цвета не оказалось. Позвонили. "Ваш поезд ушел" - сказала она, машина ждала 5 минут и уехала. Скажите пожалуйста, как пожилому человеку к тому же инвалиду можно за 5 минут телепортироваться к машине? Отвратительная, хамская работа.
Анастасия
Город: Жуковский
16:02 04.11.2014
Отрицательное впечатление
В прошлую пятницу вызывала Жуковское такси, девушка сообщила о длительном ожидании (я уточнила сколько именно - мне был дан ответ в течении 40 мин.) меня это устроило. Соответственно, в другие такси я не звонила! После часа ожидания, я решила уточнить где машина, на, что мне был дан ответ, что машина ко мне даже не выезжала и ещё надо ожидать примерно минут 40! Девушку звали Викторией (так она представилась).
Борис
Город: Жуковский
00:34 27.09.2014
Положительное впечатление
Заказывал такси в прошлую пятницу, машина приехала даже раньше, чем просил. Заказывал машину комфорт класса. В машине был кондиционер, водитель не тормозил на дороге. Приехал на место даже пораньше. Хорошо работаете!
ВиктошA
Город: Жуковский
17:21 09.12.2013
Отрицательное впечатление
Такси-город - самое ужасное такси! Заказывали такси от мэза до Раменского 08.12.13. Сказали, скоро будет. Прошел час, время уже около 2-х ночи, звоним, спрашиваем, где такси, на что они отвечают: вы дороги видели в воскресенье ночью? Мы спрашиваем, а что с дорогой? Отвечают: снег идет. Через 15 минут будет. Проходит 15 минут, звоним, опять спрашиваем, долго ждать еще? Это издевательство какое-то, и кладу трубку. Перезванивают мне через секунд 5 и говорят: ну раз ты такая умная иди пешком до Раменского и бросают трубку. Позвонили в такси Фаворит, приехало быстро в течение 10 минут, и снег не помешал.
А до этого вызывали такси по такому же адресу, мало того, что прождали прилично, так звонят и говорят: выходите такси приехало. Мы вышли, а такси нет. Звоним, объясняем ситуацию, нам говорят: куда заказывали, называем адрес, а нам говорят: да, он подъехал. В итоге простояли на улице минут 15, и до такси самим пришлось идти, оно было на противоположной стороне.
Полина
Город: Жуковский
01:38 26.09.2013
Отрицательное впечатление
Валерий
Город: Жуковский
23:15 07.06.2013
Положительное впечатление
Много раз вызывал, всегда приезжали, пусть и не очень быстро, но сразу об этом диспетчер предупреждал. А вы всегда хотите чтобы вовремя, вызывая машину за 20 минут до выхода из дома! Вызывай за час и все будет ок. Или вообще с вечера, чтобы утром спокойно поехать.
Алекс
Город: Жуковский
03:06 01.06.2013
Отрицательное впечатление
Берут просто с пацанов, а как они заработают, никого не волнует! Диспетчера на букву Г! И начальство не работает!
Вера
Город: Жуковский
10:15 19.03.2013
Отрицательное впечатление
Абсолютно безграмотная работа операторов! Не предупреждают о задержке! Тянут время! Бросают трубку! Ждали машину 19.03.2013 на Театральную 40 минут, за это время нам 4 раза сообщили, что мы первые на очереди и машина через 3 минуты будет. В итоге, когда нам сказали выходить, мы ещё и на улице прождали. Ребёнок опоздал в школу, я - на электричку.
Может, операторов за такую работу стоит наказывать деньгами в пользу клиента?! Ведь клиент платит за простой!
Александр
Город: Жуковский
23:27 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Хамство Татьяны и Лилии-продолжается! Куда смотрит руководство организации жуковское такси, хамство двух диспетчеров и неуважительное отношение к клиентам продолжается! Заказывал машину, обещали через 30-40 минут! Звоню через 40 мин., говорят машина подъезжает! Машина подъезжала в течении еще 40минут! Я сам водитель и знаю, что даже в дикую пробку за это время можно проехать весь город!-ЗАЧЕМ ВРАТЬ!???
Александра
Город: Жуковский
10:25 12.01.2013
Отрицательное впечатление
Несколько раз вызывали это такси, претензий к водителям нет, но к диспетчерам есть. Грубо разговаривают, хамят. А 10 января, вызывали и спросили будем ли мы ждать 40 минут, мы согласились. В итоге, прошло 1 час 15 минут, звоним повторно, а нам говорят, что такого заказа вообще не было. Больше пользоваться услугами "Жуковского такси" не будем, и многие наши знакомые уже давно отказались от него.
Алексей
Город: Жуковский
00:08 05.01.2013
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Надеюсь, мое сообщение дойдет до руководства жуковского такси. С таким хамством целой смены сталкиваюсь впервые. Много лет пользуюсь этим такси, а тут заказал машину. Мне говорят, машина будет через 40 минут. Решил подождать. Но по истечению часа решил позвонить и уточнить где моя машина, на что я услышал, что якобы машина уже подъезжала и мне звонили, и я не взял трубку, после непродолжительного разговора, мне нахамили и повесили трубку. Диспетчера звали Татьяна. Звоню еще раз, трубку берет та же Татьяна, услышав мой голос, пауза и уже говорит диспетчер Лиля. Хамство продолжилось. Попросил номер руководства, на что получил ответ, якобы руководства вообще нет и они чуть ли не царевны. Я не пьющий и не наркоман. За что я получил такое отношение не пойму. Такси я так и не увидел. Надеюсь, диспетчеры Татьяна и Лиля подумают и пересмотрят свое отношение к клиентам. Было это 28.12.12 поздно вечером.
Секрет
Город: Жуковский
20:17 25.11.2012
Отрицательное впечатление
Если честно сказать, я водитель этого такси. Диспетчера работают очень плохо, город не знают, ни одна из них. Как им в конце смены ехать домой, им все равно в какой стороне находиться водитель потому, что он плохо работал. Сразу говорят по рации атп 18, наш офис и ехать типо на Лацкова за бесплатно.
Александр
Город: Жуковский
10:38 19.05.2012
Положительное впечатление
Заказал жуковское такси, трубочку подняла диспетчер ВЕРА, я попросил машину до ильинки, т. к. очень опаздывал попросил побыстрей, машина приехала через 5-7 минут! Я успел на эл-ку и встречу! Большое вам человеческое спасибо!
Петр М.
Город: Жуковский
01:15 09.01.2012
Отрицательное впечатление
8 января заказал такси в Жуковском такси в 18-57 с мобильного тел., прошло 10 минут, стою на улице возле подъезда жду машину, вдруг проезжает машина жуковского такси и не останавливается. Я набираю номер диспетчера, трубку поднимает диспетчер Вера и говорит, что машина стояла возле подъезда 10 минут и она уже уехала. Они до меня не дозвонились, но в натуре машины не было, и она говорит, что по навигатору эта машина стояла у подъезда десять минут и если хотите заказать машину, то придется оплатить подачу первой машины. Я им ответил в той же манере.
Елена
Город: Жуковский
19:00 28.11.2011
Отрицательное впечатление
Обидина Анна
Город: Жуковский
13:49 05.11.2011
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Жуковский
10:45 07.10.2011
Отрицательное впечатление
Благодарный клиент
Город: Жуковский
16:17 02.05.2011
Положительное впечатление
Заказала такси в субботу вечером, сказали много заказов, ждать нужно 30-40 мин, попросила постараться побыстрее (опаздывала на электричку). Сказали, постараются. Машина приехала через 25 мин., давно пользуюсь услугами этого такси, не разочарована. Ошибки у всех бывают, все мы люди, там не роботы работают. Если будем к ним по-человечески относиться, будем то же получать в ответ.
Регионы присутствия
Похожие компании