Не понимаю, как в центре столицы может быть такой "колхоз"?! Ужасное обслуживание. Персонал абсолютно не гостеприимен и недоброжелателен, охрана грубая. Была на концерте в пятницу, заплатила за билет 2000 рублей в ВИП-2 (смешно, что в 16 тонн называют ВИПом-2 (смею заметить, что это самые дорогие места в этом клубе))), маленький загончик с круглыми табуретками, диваны, конечно, есть, но они, почему-то, уже были заняты, несправедливость какая-то, т. е. заплатили одинаково, только кто-то на табурете сидит, а кто-то вальяжно на диванах развалился. Не продумали ребятки комфортность ВИПА_2. Охрана на ВИП-1 и ВИП-2 просто пугает своим напором взглянуть на билет для прохода в ВИП-зону, постоянно требуя достать билет и показать его им (так и хочется спросить у организаторов: "Ребят, что, не хватило соображалки или денег придумать браслеты разноцветные, чтоб ваши не тревожили меня каждый раз когда я пробираюсь к своему столу или бару??!"). Теперь о барменах: наглые ребятки, которые пытаются заставить, да да именно заставить оплатить ваш заказ исключительно наличными, вот уж для меня это до сих пор остается загадкой, то ли из-за неумения пользоваться терминалом, то-ли из-за невозможности получения сдачи-чая, то ли ещё по каким то причинам, мне было отказано и демонстративно убраны под бар все налитые ранее мне напитки)), вроде как, карты к оплате не принимаем. Так было до тех пор, пока я не потребовала менеджера. Менеджера мне не позвали, зато сразу же провели оплату по карте)). Ужас.
Гардероб: гардеробщик требовал 300 рублей за потерю номерка, в противном случае, куртку не отдадут. Пытаюсь понять, что - заплатила за вход, оставила в баре за всю ночь около 5000 рублей (без чая), и организаторы не могут предвидеть, что такие расходы как потеря номерка, израсходованная туалетная бумага и прочие мелочи - это же естественно! Может я его на баре оставила, когда покупала себе что-нибудь. Дело абсолютно не в 300 рублей, дело в принципе, как можно требовать от посетителя заплатить за пластмассовую бирку, когда тот в свою очередь оставил неплохую сумму в этом заведении. И вообще, клуб где нужно платить за вход это что-то из дискотек 90-х)). Я понимаю, если концерт, но если обычная тусовка диджейская, за, что плачу то? Не понятно.
