Отрицательное впечатление
Знакомые попросили вызвать такси, позвонила в 5 звезд, невоспитанное обращение диспетчера. Ни здравствуйте, ни до свидания, отвечала с таким одолжением, как будто я ей чем-то обязана была (меняйте хамло на воспитанных и нормальных людей).