Ситимобил

14 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(812)
Сортировать:
Ольга
Город: Нижний Новгород
12:59 27.02.2021
Отрицательное впечатление
олег
Город: Москва
12:43 26.02.2021
Отрицательное впечатление
водитель на хундае 043 говорит что играет в казино и имеет наглость просить на бензин сверх тарифа или просто денег дать. Москвы конечно не знает, ездит по навигатору на телефоне, пропускает повороты. Уговаривает клиента отменить заказ чтобы на карман заработать. То что у него все плохо бубнит всю дорогу.
rozemarye
Город: Санкт-Петербург
14:34 18.02.2021
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Санкт-Петербург
11:19 31.01.2021
Отрицательное впечатление
водители-одни аулы и кишлаки, по русски еле языком ворочают.О профессионализме и говорить не приходится
В такси работают преступники и хамы
Город: Санкт-Петербург
02:00 30.01.2021
Отрицательное впечатление
Водитель Киа Рио Серый у865тн178 явно не в себе. Приехал в истерике на заказ а петербурге, весь трясётся , попросил отменить заказ и стал кричать матом на пассажиров, уже заказ отменивших, что они его не отменили. Позорище. Мат перемат. Больной человек. Позорное такси. Ехал бы к себе в аул. Сити мобил предложил писать заяаление в полицию. Дерьмо а не такси.
Гулнара
Город: Казань
16:39 24.01.2021
Отрицательное впечатление
Казан, Лада Веста номер 595, в салоне накурено, отвратительный запах, даже пожалела что поехала ещё и с ребенком , запретите курить своим водителям в салонах, они ведь предоставляют услугу и мы им за это платим
Михаил
Город: Казань
07:49 20.01.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания!!! Впервые заказал это такси с вечера на конкретное время 6:45, маме надо было ехать на операцию и строго не опоздать. По телефону сказали, вам за 30 минут обязательно позвонят. 3 раза сами звонили и последний звонок от нас был в 6:50, в ответ прозвучало - для вас машина ещё не назначена! Это что за сервис такой, когда машину заказывали заранее?!! Вызвали другое такси, за 3 минуты благо машина была у подъезда. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ПО ТЕЛЕФОНУ ТАК ЖЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО СЕБЯ ВЕДУТ И НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В РЕШЕНИИ ВОПРОСОВ!!! А почитав отзывы и уже не впервые слышу, как на деньги разводят, вывод тем более очевиден - БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ!!!
Евгения
Город: Нижний Новгород
18:22 18.01.2021
Отрицательное впечатление
Вызвала такси, водитель, приехал вообще не понятно куда, специально ждал когда пойдет доп плата за ожидание. Стояли и ждали его 8 минут в мороз с ребенком. Он не списал простой. На жалобу операторы написали, что водитель прав.
Андрей
Город: Омск
12:51 11.01.2021
Отрицательное впечатление
10 01 2021 заказывал такси ч/з приложение Стоимость была 173 руб
По окончании поездки стоимость составила 201 руб
При общении в чате и в разговоре сотрудник компании так и не дал ответ почему увеличилась стоимость
Названы вариаты
1) Увеличилось время в пути Вместо расщитанных 26 мин водитель ехал 30 мин
2) Возможно увеличился спрос на машины
3) Пояснили что поездка по их расчетам стала стоить 192 руб +5 руб минута простоя
Спросил 192+5 получается 197 руб а не 201 руб
После продолжительной паузы ответили что ошиблись и поездка стала стоить 196 руб +5 руб минута простоя
Считаю это обманом
Никого ни к чему не призываю но советую прежде чем заказывать такси

В Ситимобил подумайте
Ирина
Город: Санкт-Петербург
06:40 10.01.2021
Отрицательное впечатление
Прождали 20 минут на морозе, хотя такси заказали заранее с вечера. Так никто и не приехал. Никому не рекомендую
Елена
Город: Санкт-Петербург
18:49 08.01.2021
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Екатеринбург
16:27 30.12.2020
Отрицательное впечатление
30.12.2020 Гов....ки. Цены задрали за свои развалюхи больше чем три десятки в два раза. В чёрный список. Адью прид...рки.
Лилия
Город: Санкт-Петербург
15:10 30.12.2020
Отрицательное впечатление
Заказала такси 29 декабря в 23 часа на 30 декабря на 7 утра, такси так и не пришло, позвонив диспетчеру, она мне сказала, что мой заказ отменён в связи с тем, что не найдена машина! Как так получается, что за 8 часов, они не смогли найти машину? Что это за обслуживание? Ещё и говорят, перезаказывайте снова, если они за столько времени не смогли найти машину, то, что за пять минут смогут?
Елена
Город: Тольятти
10:54 29.12.2020
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Санкт-Петербург
22:03 26.12.2020
Отрицательное впечатление
Ощущение, что "ситимобил" отрицает существование детей, если нужно с ребёнком уехать куда-то, то машину просто не найти в этом сервисе.
Алиса
Город: Москва
18:24 26.12.2020
Отрицательное впечатление
Очень плохой сервис. Я до сих пор не успокоюсь. Заказала такси через приложение. Указала, что подъехать точно к дому. Искала водителя минут 5. Уже пошло время ожидания. Водителю звоню, он по -русски не але вообще . . Позвонила в службу поддержки. Мне сказали, давайте перезакажем. Я спросила, вернут ли деньги за предыдущее такси ? Сказали, что либо вернут, либо второе такси-бесплатная поездка. В итоге и за то такси не вернули, и за новое списали.То есть я заплатила 2 стоимость. Это была моя последняя поездка от данной компании!!Есть скрины списания денег Я еще писала им, с просьбой вернуть деньги , на что мне ответили, что бедный водитель приехал, потратил свое время и бензин. Так что его вины , что я его не нашла, нету.Что?? (Ненормативная лексика)
Анатолий
Город: Волгоград
21:57 24.12.2020
Отрицательное впечатление
Я ни кому не советую связываьься с этим такси. Так и хотят надурить. Отвратительное такси.
Дэн
Город: Краснодар
19:35 20.12.2020
Положительное впечатление
Заказываю такси в Сити-Мобиле, иногда там можно цену выгодную очень поймать. Я в интересах, чтобы сэкономить и даже 20 рублей, это норм. Сижу и чекаю постоянно цены. Ловлю пониже. А сервис хороший у них
Анастасия0909
Город: Москва
14:34 18.12.2020
Положительное впечатление
Хочу написать хороший отзыв про эту компанию, раньше пользовалась только яндексом , и очень скиптически относилась к Ситимобил. Но последние два раза вызывала их , так как яндекс не подавал машину во время . Могу сказать одно , назначали машину быстро , приехали во время и не опоздала.
александр
Город: Одинцово
01:30 18.12.2020
Отрицательное впечатление
заказы долго не берут. показывает один номер но приезжает авто с другим. не знают в какую машину сел клиент нет безопасности. нет системы контроля. хотите риска для близких закажите их. но деньги они снимут . даже если машина не пришла.
Наталья
Город: Санкт-Петербург
19:14 08.12.2020
Положительное впечатление
Общее впечатление положительное, но остался осадок от поездки 06.12.20. Есть в этой слежбе такси один отвратительный водитель. АХРОНОВ АЗИМЖОН АВАЗОВИЧ, автомобиль hyundai solaris E325TР 198., водить автомобиль не умеет, чувство такое, что везёт не людей а дрова. Мы не доехали до пункта назначения 2 км. ребёнка укачало и вырвало, так он требовал у меня денег на чистку салона и пока я не заплатила он не разблокировал нам двери..
Запомните эту ФИО АХРОНОВ АЗИМЖОН АВАЗОВИЧ и никогда с ним не ездите
Игорь
Город: Санкт-Петербург
08:11 03.12.2020
Отрицательное впечатление
Водители полностью плюют на ПДД! около метро девяткино стоят в 2-3 ряда, полностью перекрывая единственную полосу! стоят по 15-30 мин и просто болтают, на просьбы отъехать и не мешать движению не реагируют! служба поддержки помочь тоже не может! сервис ужасный!!!!
оксана
Город: Мытищи
12:16 01.12.2020
Отрицательное впечатление
На такси я езжу частенько, соотвественно в связи с пандемией, безналичный расчет. Так вот сегодня я не заказывала такси, а у меня ситимобил украл деньги с карты в размере 400 руб. На что операторы ответили что не несут отвестности, за персональные данные при безналичном расчете. Получается любая мадам может взять номер карты и снимать денежные средства из это компании. Я представляю какой у них доступ к картам клиентов. Они нагло совершают мошеннические действия. Никогда не пользуйтесь картами в этой компании. Они воры!"!!!!
Ирина
Город: Зеленоград
15:12 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Сколько пользовалась услугами ситимобил, проблем особых не возникало. Но вчера столкнулась с откровенным мошенничеством. Вызвала такси, поиск свободных машин, пишет через минуты и раз- машина подана, она что, телепортировалась? Ладно, смотрю вокруг, ничего похожего, звоню водителю- недоступен, и так раза три. В телефоне заказ отменён водителем по причине невыхода клиента, а денежки то уже списали с карты.
С таким я ещё не сталкивалась, всегда водитель на связи, либо сам звонит. Ведь разные ситуации бывают, ориентир не всегда точный. Позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию, претензия оформлена, что дальше. Я так думаю не вернут. Развод одним словом, пусть ему эти деньги поперёк глотки встанут.
Екатерина
Город: Москва
14:31 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Вчера вызвала такси , маршрут не далёко сумма вышла 175 руб. Приехал водитель , хотя не могу утверждать так как его не видела ,припарковался непонятно где, через какое-то время я звоню и спрашиваю вы где , а он на меня орёт как будто я его родственник или жена .... Мол я тебе звоню а ты трубку не берешь , стою тебя жду .. . Я отказалась с ним ехать так как он хам . Позвонили из Ситимобил я объяснила всё, на что мне принесли извинения, я заказала новое такси. Как позже выяснилось что я оказалась сама виновата и они мне не вернули деньги !!!!! Написали смс извините но увы...! Я даже представить не могу как я бы поехала с этим человеком. На тебя орёт какой-то мужик а ты сначало бегаешь по району ищешь его, потом молишься в машину. Что за чушь !!!!!! А диспетчер вообще начала говорить что денег не 170 списали а 110 . Мошенники чистой воды !!!!
Наталья
Город: Челябинск
14:48 27.11.2020
Отрицательное впечатление
Работают черствые люди в компании, начиная с операторов и заканчивая водителями! А конкретно одни Иван Алексеевич(к сожалению фамилии не сказали, мужчина в возрасте). Выходя из машины случайно обронила телефон. Связавшись, с оператором такси, дали номер телефона водителя. Наличие у него моего телефона - водитель подтвердил, но вернуть его отказался (с предложением встретиться у него дома после 21-00,якобы работает). Попытки мирно решить этот вопрос не увенчался успехом, все возможные варианты возврата личной вещи были отклонены, даже тот вариант, что ему бы была оплачена поездка(доставка). После чего вынуждена была обратиться в полицию. Просьба к руководству такси, брать более адекватных водителей и научить возвращать личные забытые вещи пассажиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! До этого таких случаев не было, после чего разочарованы!
Аркадий
Город: Краснодар
23:36 21.11.2020
Положительное впечатление
Пользуюсь ситимобил потому что они практически никогда не задерживаются. Время у меня всегда распланировано, поэтому для меня это очень важно. Так же очень удобно платить картой, ре надо сидеть и ждать пока тебе сдачу посчитают.
ВВН
Город: Санкт-Петербург
12:05 21.11.2020
Отрицательное впечатление
Заказал поездку Сити мобил машина 219 НК 20.11 в Щлиссельбург. Привезли в Парголово, хотя говорил водителю что не туда едем. Видимо диспетчер , который дает маршрут (по словам водителя) не знает где Шлиссельбург. В Результате поменяли маршрут ехали 1,5 часа и наконец приехали. Вместо 700 рубл. Взяли 3850 руб., хотя виноваты сами Т.К ехали в противоположную сторону. ! Вот так!!! Выводы делайте сами! Стоит лт с такой компанией связываться ???
Ирина
Город: Саратов
19:03 15.11.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительное поведение водителей, периодически сталкивались с хамским отношением. Приезжает такси, некоторые водители начинают грубить, отказываешься от заказа, но деньги все равно списывают как за полную поездку и не возвращают! За списанные деньги либо услуги не оказывают, или же за свои деньги должен хамство терпеть. Никому не советую, поберегите свои нервы!
Ольга
Город: Пенза
21:43 10.11.2020
Положительное впечатление
Считаю,что Ситимобил- это прежде всего это безопасность и комфорт☝
Похожие компании