Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с А-ТАКСИ24

Анна · Accepted Answer

Пишу отзыв о компании А-taxi24. Постараюсь разместить, как можно на большом количестве ресурсов, так как с подобным обращением сталкиваюсь в превый раз. В субботу 19 декабря поехали за город (из Москвы в направлении Солнечногорска), воспользовавшись услугами компании "Мосгортакси", которая назначила машину из этого таксопарка. Очень приятный водитель сказал, что компания также работает и по подмосковью, дал визитку компании. Решили в воскресенье 20 декабря воспользоваться услугами на обратную дорогу. В семь вечера позвонили, девушка сказала, что машина будет через 20 минут и перезвонит, назовет сумму. Через 10 минут перезвонили сами, уже молодой человек сказал, что заказ назначен и сумма будет 1300. Ждем 40 минут, никто не приехал, начали им звонить с разных телефонов: "абонент временно недоступен". Минут через 20 пришли смс с мобильного номера (на сайте указан городской), что абонент снова в сети мегафон. Муж набрал опять, молодой человек Алексей, сообщил, что за такую сумму нашли водителя. То есть сумму назвали сами, водителя не нашли и даже не соизволии позвонить, и предупредить об этом (почему телефон был недоступен, остается только догадываться). Я набрала со своего номера и возмутилась, как такое возможно : заверили, что через пару минут найдут машину и все будет. Прошло уже полчаса. Мы, конечно, ждать не стали и вызвали проверенного водителя.
Я в шоке, что в два разных дня, два совершенно противоположных мнения: шикарный водитель туда (найденный правда Мосгортакси) и абсолютно наплевательское отношение самой компании, и операторов обратно, которые сами выбирают кого и куда везти.