Рейтинг компании:
Другие названия:
обувь
Телефоны:
8 (800) 555-09-49
Адрес:
Москва, Черёмушки, Профсоюзная улица, 61-А (ТЦ 'Калужский')
Сайт: the-alba.com
Сфера деятельности:
Магазины обуви

Отзыв клиента Марина о компании Обувь ALBA

Марина
20:50 20.09.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Оформила заказ, оплатила. Наутро связался сотрудник интернет магазина «Альба», подтвердил заказ. Стали договариваться о доставке, удобно было вечером с 8-10, сотрудник озвучил, что время доставки можно скорректировать с курьером, что он свяжется со мной. На следующий день звонит курьерская доставка (совершенно другая организация) и говорит, что доставка с 18.00-22.00 и другого не дано. Я 5 раз звонила и в интернет магазин, и в курьерскую службу, озвучивала, что к 18.00 меня не будет. В ответ получала инфо о регистрации обращения и обещанием перезвонить! В итоге никто так и не связался, курьер позвонил за 15 мин и сказал, что в 18.00 будет у меня, если меня не будет дома, сама виновата. Как я должна была оказаться в это время дома непонятно! Доставка так и не приехала! На мое обращение ответили сухим сожалением. Никогда не заказывайте у них, сотрудники нагло обманывают! На ваши обращения будут, как роботы слать заготовленные извинения. Зачем такой сервис. Самый худший сервис!
Похожие компании