Положительное впечатление
Большое спасибо нашим гостям, посетившим наш ресторан 22.05.2010 за их великолепный отзыв. Только нам не совсем понятно, почему они нам поставили единицу за интерьер, а перед тем, как заказывать у нас свадьбу - они восхищались нашим интерьером. Требуя великолепного обслуживания, клиенты начинают жаловаться, что официанты часто мельтешат перед ними. Существует культура банкетного обслуживания, по которому работают наши официанты. Кондиционеры в нашем заведении работают настолько сильно, что даже гель в шариках сжимается от холода, и они падают. Кухня в нашем заведении очень хорошего качества - всем своим гостям мы предварительно рекомендуем попробовать те блюда, которые они заказывают себе на банкеты или свадьбу. Все спиртное, которое гости приносят с собой, мы выставляем на отдельный постановочный стол, чтобы гости могли лицезреть целостность и сохранность своих напитков. О допсчете банкетный администратор предупреждает заранее - в него входит чай, кофе. Чрезмерный алкоголь, который привозят гости, пагубно влияет на их поведение. И даже хозяин ресторана для них кажется администратором, которого в грубой форме просят 'исчезнуть на кухню и там наводить свои порядки', а в это время остервеневший новоиспеченный муж переворачивает вазы с фруктами и недоеденные им блюда на дорогущие скатерти итальянского производства, которые до недавнего времени украшали их праздничный стол, поливая приготовленный им 'салат' недопитой водой и алкоголем. Иногда грубость клиентов, слегка подгулявших, не знает границ. И мы прибегаем к добрым и внушительным словам, относительно гостей нашего заведения. Охрана у нас молодая и 90-х годов не знает. И спрашивается, почему же гости, заказывая у нас свадьбу и получая тепло, радушие и внимание персонала, который им дарит весь вечер, получает допсчет на 490 рублей - кидают деньги в лицо персоналу и пишут такие нелестные отзывы. И все равно при этом мы желаем им добра и счастья. Хочется сказать огромное спасибо Сергею, который является братом невесты жениха, у этого человека великолепная добрая душа - он извинился за поведение жениха, сердечно поблагодарил нас за приятный вечер, за что мы очень благодарны и всегда рады видеть его в нашем заведении. А нашим гостям мы желаем справить в нашем заведении их годовщину и даже готовы сделать скидку 25%. С уважением, хозяин заведения, который похож на администратора.
