Отзыв клиента Сергей Сергеевич о компании Авилон Mercedes-Benz

Это худшее заведение из всех, с которыми мне приходилось встречаться в жизни.
За последние 3 дня мне уже 3 человека сказали что-то вроде "Я всего лишь человек, люди ошибаются". Может есть смысл заменить троих на одного вменяемого?
Процесс перевода автомобиля из кузовного в механический ремонт у официального дилера Авилон занимает 5 дней.