Рольф Холдинг

Рейтинг компании:
Другие названия:
автосалон
Телефоны:
+7 (800) 700-05-35
Email: info@rolf.ru
Сайт: rolf.ru
Сфера деятельности:
Автосалоны
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Алтуфьевское шоссе, 31, стр. 7
Написать отзыв про Рольф Холдинг
 
Отзывы клиентов о компании Рольф Холдинг(716)
Сортировать:
Alexander
Город: Москва
14:00 03.11.2020
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Москва
18:09 10.07.2020
Отрицательное впечатление
Когда все хорошо Вам рады, когда обращаешься с проблемой на гарантийном автомобили начинается цирк бесплатный
Роман
Город: Москва
22:49 11.06.2019
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
00:42 13.02.2019
Отрицательное впечатление
Кирилл
Город: Санкт-Петербург
23:03 25.04.2018
Положительное впечатление
Взял XF в Рольф Автопрайм, все устроило. Мой третий Кот, в эту британскую марку я влюблен, лучшие автомобили! Мне все знакомые доказывают, что БМВ – это стиль, но ведь это не так, немцы чопорные, слишком понтовые чтоли. Не то. Не тот комфорт. Да и внешне сильно проигрывают. Ягуар идеален во всем. Конечно, мне бы хотелось прям с Королевства взять импортом, но проще и дешевле взять здесь. Мой выбор давно уже пал на компанию Рольф. Меня все устраивает, главное, они стараются работать по стандартам. По нашему, по русски, но все же по стандартам. И я точно знаю, что здесь беру.
Исаков Александр
Город: Санкт-Петербург
13:34 03.04.2018
Отрицательное впечатление
В ноябре 2017г приобрел Ford Kuga в СпБ Рольф Витебский, менеджер Крамаренко Виталий. Была сезонная акция -зимняя резина в подарок. Оплатил автомобиль, через несколько дней приехал на выдачу. Мой форд был переобут в новенькую шиповку Пирелли, летняя резина, упакованная в пакеты, была в багажнике. Все отлично. В начале апреля отправился в шиномонтаж, переобуваться на летнюю резину. Шиномонтажник достал шины из пакетов и я, честно говоря не мог поверить в увиденное. Шины все четыре бу. Одна вообще после ремонта, жгутик торчит. Расчет конечно тонкий, я живу в области 150 км до Питера, если замечу то не сразу а там что докажешь. Что ж вы сволочи делаете? Считал Рольф солидной компанией, а на деле - мелочные крахоборы.
максим
Город: Санкт-Петербург
21:50 08.01.2018
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Химки
12:17 07.06.2017
Отрицательное впечатление
При 4 ТО навязывают доп. услуги: 1) Промывка двигателя (при замене масла не промывают двигатель?), 2) Замена тормозной жидкости (при 3 ТО уже меняли) промывка тормозной системы, 4) Диагностика двигателя (мастера соответственно не диагностируют двигатель без доплаты, просто сливают и заливают масло?), Нельзя улыбаться сотрудникам, они замотированы грузить и вытягивать все из клиентов. НЕТ ЛОЯЛЬНОСТИ СОВСЕМ!
Татьяна
Город: Химки
23:45 03.06.2017
Положительное впечатление
Очень много читала в интернете отзывов как плохих, так и хороших о автосалоне Рольф Химки на ленинградском шоссе вл. 21. И вот после недели раздумий все таки остановилась именно на нем. Предварительно позвонив и договорившись об осмотре автомобиля приехала в Рольф. В салоне встретил менеджер Сергей Ермолинский, который все рассказал о выбранном автомобиле. На все вопросы (а их было немало) я получила ответы и в результате чего приобрела Митсубиши ASX 2014 года выпуска в очень богатой комплектации в подарок комплект зимней резины. Большое спасибо Сергею, а всему, что пишут в интернете верить нельзя надо проверять на месте и еще читайте документы которые подписываете. Рольф вы лучшие.
Rekales
Город: Москва
09:28 28.05.2017
Положительное впечатление
Николай
Город: Москва
03:31 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Химки
12:59 15.05.2017
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
14:34 12.05.2017
Положительное впечатление
Ехали с мужем с работы и решили заехать в Рольф посмотреть цены на MITSUBISHI. Ни о какой покупке мы в тот момент не думали. Пока смотрели OUTLANDER к нам подошел консультант Руслан Газиев, разговорились и оставили задаток за машину. Такого грамотного и отзывчивого консультанта я никогда в жизни не встречала. Всегда на телефоне, всегда поможет, подскажет. Договаривался с отделом treid-in о цене на сдаваемые машины. Вот все бы были такие консультанты, все было бы просто отлично. Еще отдельно хочется отметить работу мастера Сергея, очень грамотный специалист, который работает там уже много лет. 6 лет назад там покупали Lanser, так нам такой консультант попался, что слов нет. Мы его просто раздражали, он даже не подошел на выдачу машины.
Юлия
Город: Химки
14:38 04.05.2017
Отрицательное впечатление
Гонтарева Мария Николаевна
Город: Москва
17:45 29.04.2017
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
18:41 22.04.2017
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Химки
14:10 22.04.2017
Положительное впечатление
Добрый день меня зовут Александр хочу оставить отзыв об компании РОЛЬФ. 21 апреля 2017 года приехал на гарантийное обслуживание у меня авто хундай ай 40 загудел подшипник ступицы сомнения мучили все время так как никто не хочет без платно делать. Но когда приехал подошел к девочкам на приемке они просто красавицы предложили кофе подготовили все документы тут же пришел приемщик фамилия у него Бигус имя не помню принял авто все вежливо далее по моей просьбе меня пригласили в рем. зону там я вообще удивился от профессионализма автослесаря все четко диагностику провел быстро я вообще был очень впечатлен их работай. Команда РОЛЬФ огромное вам спасибо, вы молодцы, всем буду рекомендовать вас. И еще запчасть поменяли по гарантии.
Оксана
Город: Москва
08:02 21.04.2017
Положительное впечатление
Валерий
Город: Москва
10:14 20.04.2017
Положительное впечатление
Давно хотел оставить свой отзыв Алексею Ломако. В сентябре 2016 года посещал ваш дилерский центр. Ко мне подошёл Алексей и мы с ним очень долго и обстоятельно общались. Он всё очень подробно рассказал про Рено Дастер, что у меня не осталось сомнения о выборе другой марки авто. После общения с Алексеем посетил другие дилерские центры, но лучшего предложение по цене ни кто не смог предложить, чем Алексей. Ваш автосалон подарил мне дополнительные и необходимые опции. Большое спасибо руководителю. Очень остался довольным приобретенным автомобилем.
Мария
Город: Москва
21:13 14.04.2017
Положительное впечатление
13.04.2017 года нам посчастливилось приобрести автомобиль Hyundai и все благодаря отзывчивости, пунктуальности, грамотности в своём деле Вадиму Уварову! Таких людей, знающих свою работу в этой сфере, встречали очень редко! Покупкой очень довольны. ООО 'Рольф' (Филиал Алтуфьево).
Муравьева Ольга
Город: Химки
16:29 09.04.2017
Положительное впечатление
17.03.17 г., мы приобрели автомобиль Hyundai ix35 в Рольф Химки. Хочется отметить работу замечательного менеджера Игоря Чумакова, который с нами работал. Спасибо большое, за профессиональную оперативную работу, доброжелательное отношение, добросовестность и человеческое отношение, что ныне редкость. От покупки автомобиля остались впечатления, самые положительные!
Леонид
Город: Москва
17:48 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Alex
Город: Химки
19:07 30.03.2017
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность и спасибо за проданный автомобиль Форд Фокус, все было сделано по высшему разряду на 10 +++.
Отдельное спасибо Тырчику Алекасандру, Балакину Андрею и оценщику Чистякову Александру.
И все-таки, что бы не говорили, но "РОЛЬФ" остается "РОЛЬФом".
Номер один в Москве!
Спасибо!
Андрей
Город: Химки
11:25 20.03.2017
Положительное впечатление
Спасибо сотрудникам РОЛЬФ-Химки.
Хотим выразить нашу благодарность продавцу-консультанту Еременко Вадиму и оценщику Головину Александру за быстро и качественно проведенную сделку. Приехали в салон на ix-35, а через пару дней уехали на новом автомобиле Hyundai Santa Fe. Вадим проявил себя как очень клиентоориентированный специалист, все наши вопросы и пожелания были услышаны. Нам также была оказана всесторонняя поддержка в части описания функциональных возможностей нашего нового автомобиля, что для нас, безусловно, было полезно и приятно.
Лариса
Город: Химки
12:47 16.03.2017
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
13:42 15.03.2017
Положительное впечатление
Хотела выразить Ярославу благодарность. Покупаем у него уже 2-ой Автомобиль в семью за последние 3 месяца. Были до этого в других салонах такого чуткого подхода и понимания клиента я не видела не где. Спасибо Ярославу и Рольф за такую качественную работу.
Николай
Город: Москва
11:29 14.03.2017
Отрицательное впечатление
04.03.2017 г. в автосалоне на Магистральной проводили ТО-4 на автомобиле Skoda Yeti. Приемом и общением с сотрудниками был удовлетворен. Ровно через неделю обнаружил стук, как я понимаю стойки передней подвески, и по этому поводу обратился в сервис. В обслуживании было отказано, в связи с отсутствием мастера, который делал ТО. Было предложено обратиться в другой день. После телефонного звонка супруги в салон (женщины бывают понастырнее) вновь вернулся в салон, где предложили поменять стойку за 5 000 рублей. От чего естественно отказался. Купил за 1250 руб. стойку в EXISTe. Поставить сумею сам. А вот в салон теперь думаю не обращусь.
Просецкий Александр Петрович
Город: Москва
14:20 13.03.2017
Отрицательное впечатление
Максим
Город: Москва
06:56 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, меня зовут Максим. Вчера 07.03.2017 года покупал автомобиль в Вашем автосалоне. С 15.00 до 22.30 производилось оформление машины Рено Коптюр. Помимо того, что сам по себе процесс затянулся так ещё и машину не смог забрать, так как в ходе приемки был выявлен дефект по салону. На мой вопрос Ярославу, менеджеру проводившему сделку какие будут предложения по устранению недостатка получил убийственный ответ- отказывайтесь от машины. А хотелось бы услышать, что сделаем все возможное, чтобы оперативно все устранить и как-то попытаться оставить положительное впечатление о салоне. В итоге договорились, что 8 Марта будут предприняты какие-то действия по устранению недостатков в салоне машины. Жду. Хочется надеяться, что в автосалоне есть и нормальные менеджеры и чуткое руководство, которое может найти общий язык с клиентом и устранить негатив накопившийся за время покупки.
Владимир
Город: Химки
12:05 06.03.2017
Отрицательное впечатление
Такой ответ услышал сегодня от менеджера, когда спустя больше 3 месяцев ожидания машины обратился c вопросом "сколько еще ждать?". Говорит, договор открыт, можете ждать хоть 3 года, но без доп оборудования, мы вам ничего не продадим. Почему только в момент заказа менеджеры такие ласковые и пушистые, обещают доставить за 2 месяца, только внесите предоплату)) Никому не рекомендую, шарашкина контора а не автосалон.
Регионы присутствия
Похожие компании